Heel "grappig". Ik kreeg zojuist bij de post zo'n zelfde nota. Compleet ongepast.

Voor die polissen is al lang en breed provisie betaald. Die polissen worden steeds van tussenpersoon naar tussenpersoon geschoven. Het staat zo'n tussenpersoon vrij het beheer van die polissen "te kopen". Jammer voor hen dat mensen niets gaan wijzigen, zodat ze verder er niets aan verdienen.

Wat zij stellen dat de overheid eist, is ook compleet onjuist. Dat gaat op voor nieuwe polissen, maar niet voor allang bestaande. 

En dan die onzin over hun dienstverlening. Dat zij die polis "beheren", nou en? Als er iemand komt te overlijden, geef je die polis aan de uitvaartondernemer, die stuurt hem naar de verzekeraar, en die keert aan je uit. Simpel.

Als ze nu nog een brief zouden sturen met de inhoud: Wij kunnen meer voor u doen, dan slechts de polis beheren, wenst u dat, dan kunnen wij dat aanbieden in een abonnementsvorm van € 12,50 per jaar, maar nee, gewoon een factuur, waarvan velen wellicht zullen denken dat ze moeten betalen.

Ben dan ook van plan die figuren een pittige mail te sturen over hun beheer en hun onjuiste gedrag. 

Het ergste is hier dan ook nog dat de brief gericht is aan een persoon die al jaren geleden overleden is en waarvan de polis uiteraard is uitgekeerd. 

Voor zover dus hun beheer.:-((

AFM heeft beslist dat vanaf 1 januari 2013 de consument zelf over bepaalde verzekeringen de provisie moet betalen aan de bemiddelaar.
U krijgt daarvoor dan een rekening van de bemiddelaar.
Als uw polis voor 1 januari 2013 is afgesloten, hoeft u niets te betalen. Dat doet uw verzekeraar.

Wat is er mis met berekenen van adm.kosten. Als het goed is worden de polissen up to date gehouden m.a.w. men zal u op de hoogte houden van eventuele aanpassingen. U heeft zich b.v. voor een bepaald bedrag verzekerd maar dit is na een aantal jaren niet meer voldoende. Zij houden dat dan in de gaten. Adm.kosten zijn iets anders dan poliskosten.

@jackyh

U weet niet waar u het over heeft. Reigerdael heeft blijkbaar portefeuilles overgenomen van andere tussenpersonen waarin dus die hele oude begrafenispolisjes zitten. 

Zoals bijvoorbeeld de mijne. Die zijn al meer dan 25 jaar geleden volbetaald. Dus daar hoeft niets up to date aangehouden worden en er wordt ook niets aan aangepast.

Ook gaat het hier niet over administratiekosten of poliskosten. Die betaal je overigens niet bij een begrafenispolis. 

Waar het hier om gaat, is dat Reigerdael ern factuur stuurt voor ern abonnement, om die polissen te "beheren". En dat moeten ze al gewoon doen, zonder daarvoor kosten in rekening te brengen.

Ook beweren ze met zoveel woorden dat de overheid dat voorgeschreven heeft, wat dus grote flauwekul is voor oude bestaande polissen. En dan vermelden ze een lijst van "extra's" die ze na betaling voor je zouden doen, terwijl het grootste deel van die lijst al hun plicht is, en de rest overbodige flauwekul.

Als klap op de vuurpeil sturen ze die brieven aan mensen die al overleden zijn.

Ik heb zo-even dan ook een klacht over die handelwijze van Reigerdael ingediend bij Consuwijzer, omdat ongetwijfeld veel mensen zullen denken dat ze moeten betalen.

@jackyh

Wat bedoelt u met "een beroep op de polis"?

Als een verzekerde komt te overlijden wordt de polis naar de verzekeraar gestuurd, dus niet naar Reigerdael, en de verzekeraar keert uit aan de erfgenamen, niet via Reigerdael. Uiteraard zonder kosten daarvoor in rekening te brengen,

@zoekster

Ik ging voor die klacht meer uit van het feit dat er zomaar een nota voor een abonnement wordt gestuurd en de onjuiste beweringen in de uitleg. En ze hoeven voor mij niet te bemiddelen, want uiteraard betaal ik niet. 

Consuwijzer heeft de ontvangst bevestigd, beantwoording duurt circa een week.

Maar wellicht is het Kifid ook nog een ingang.

Edit:
Ook maar een klacht ingestuurd naar het Kifid.  (Bewerkelijk gedoe, maar het is voor een goede zaak)

Ik ontving een reactie van Consuwijzer, inhoudende dat ik daar aan het verkeerde adres was, zoals Zoekster al opperde. Zij hebben mijn melding doorgestuurd naar de AFM. Dat had ik overigens gisteren ook zelf gedaan, want het Kifid bemiddelt alleen in individuele gevallen, zoals zij mij schreven. 

En voor mij hoeft er niet "bemiddeld" te worden met Reigerdael, want ik heb zelf al een mail gezonden naar Reigerdael en ik ga natuurlijk niet betalen en zal die club verder negeren.

Ik maakte mij in het algemeen zorgen, dat wellicht juist veel ouderen wel gaan betalen.

Dat denk ik dus ook, dat veel ouderen (en misschien ook ' oudere jongeren') niet zo kien zijn om dit allemaal uit te zoeken en toch gaan betalen. Hier zou veel meer media aandacht voor moeten komen.
Ik ga even een berichtje naar de redactie sturen.

Gedaan.

Voor klachten over deze club meld dit bij de AFM

klik HIER