in
door ingwi Feb 13, 2016 om 23:37
Garantie & verzekeringen

Desiqual garantie

Afgelopen jaar heb ik in Andorra in een desiqualwinkel een tas gekocht
De hengsels zijn nu kapot en desiqual nederland kan niks voor mij doen omdat de winkel in Andorra geen geautoriseerde desiqualwinkel is maar een geautoriseerde winkel
Ik kan dus met mijn orginele maar kapotte desiqualtas niet bij desiqual terecht omdat deze bij een franchisevestiging is gekocht,die overigens met grote letters desiqual op de pui had staan en niks anders dan desiqual verkocht dus voor mij als consument gezien werd als officële desiqualwinkel
Wat zijn hier nu eigenlijk de rechten van de consument?

728 4 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

tijger1
door tijger1 - Feb 14, 2016 om 00:04
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

U mag van de zomer weer gezellig een tripje maken naar Andorra en proberen uw tas daar te laten repareren.

Gerry1969
door Gerry1969 - Feb 14, 2016 om 00:31
3449 Antwoorden / 25 Vragen
0

Waarom zou de Nederlandse winkel u willen helpen? Zij hebben niets aan u verdient en moeten wel de garantie dragen. Zo werkt het niet. Als ik in Duitsland een LG tv koop weet ik dat ik terug moet naar Duitsland als er iets is. LG Nederland trekt direct zijn handen van dit toestel af. Importproduct.!
Diewilik

getty
door getty - Feb 14, 2016 om 09:17
4179 Antwoorden / 10 Vragen
0

Zelf laten repareren ? Van de Nederlandse desiqual mag u niets verwachten.

diumenge
door diumenge - Feb 14, 2016 om 09:45
11969 Antwoorden / 15 Vragen
0

Normaliter zou u wellicht de hulp van het ECC kunnen inschakelen, maar voor Andora heeft dat vermoedelijk geen zin. Gevalletje pech dus.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Ha
Hans Wijtman - Apr 19, 2024 om 19:46
Geldzaken & recht
Ik ben via internet opgelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug?

Ik ben via internet opgelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug?

Op 25 maart j.l. kreeg ik een sms-je van iemand die zich voordeed als medewerker van ICS (International Card Service) met een noodnummer. Er was geprobeerd €899 van mijn rekening te halen. Ik belde dit nummer en was even later €1794 kwijt. Ik heb aangifte gedaan bij de politie en heb mijn rechtbijstandsverzekering ingelicht. Hoe krijg ik mijn geld terug? Lees meer

Le
Leny van der Plas - Apr 19, 2024 om 19:46
Geldzaken & recht

Klarna, aanmaning niet besteld artikel

Op 6 februari krijg ik een pakket toegestuurd (door de brievenbus) enkel met mijn naam en adres zonder kenmerk door wie het is verstuurd. In het pakket zit een trainingsbroek zonder verzendbrief o.i.d. ik kon het dus ook niet terugsturen aangezien verzender niet bekend was.

Op 3 april krijg ik een brief toegestuurd van Klarna met de kosten van de broek met  aanmaningskosten.
Direc ... Lees meer

j
j jonker - Apr 17, 2024 om 20:12
Elektronica & tv

Contract youfone ontbinden

sins begin maart heb ik youfone wekelijks gebeld gemailt omdat mijn tv steeds vastliep telefoon niet doet internet slecht.
je mag voor €100 per maand toch wel iets goed verwachten? dus kan ik hierdoor van mijn contract af Lees meer