ha
door harry dijkema Apr 13, 2017 om 13:10
Garantie & verzekeringen

Garantie welkoop

In augustus 2016 kocht ik een paar schoenklompen bij Welkoop Hoogezand. Nu laten er stukjes hout los bij het gedeelte waar het leer op de klomp geniet is. Volgens Welkoop valt dit onder de garantie, maar omdat ik vruchtgebruik van het schoeisel heb gehad, krijg ik slechts 50% van het aankoopbedrag vergoed. Op de site van Welkoop is hierover niets te lezen. Na enig aandringen kreeg ik een half A4tje waarin staat dat deze regeling (staffel) normaal is op werkschoeisel. Moet ik hiermee akkoord ga?

Met een vriendelijke groet,

H.G. Dijkema
Slochteren

1832 5 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

edrick3
door edrick3 - Apr 13, 2017 om 13:18
27632 Antwoorden / 85 Vragen
1

Lijkt me in dit geval van wel(koop).
Wat algemene info: https://www.consuwijzer.nl/thema/garantie

tijger1
door tijger1 - Apr 13, 2017 om 13:36
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

U hebt die klompen toch al negen maanden gedragen. Dan kunt u niet verwachten dat u gratis hele nieuwe krijgt.

Kan een schoenmaker ze niet repareren?

costnix
door costnix Apr 13, 2017 om 14:10
2874 Antwoorden / 1 Vragen

Volgens mijn Blijhamster oma ging een klomp net zolang mee, tot deze brak.

fa
door familyman - Apr 13, 2017 om 14:14
888 Antwoorden / 1 Vragen
0

U heeft de klompen 9 maanden gedragen, waarschijnlijk intensief, dus logisch dat ze een staffel hanteren. Maak er gebruik van en betaal zelf de andere helft en u heeft weer nieuwe klompen.

Gr
door Grunn1 Apr 13, 2017 om 14:48
1427 Antwoorden / 18 Vragen

Dus alles wat je koopt en binnen een bepaalde tijd stuk gaat wel of niet binnen de garantie termijn daarvoor krijg je maar een deel vergoed omdat je er een bepaalde tijd gebruik van hebt gemaakt. Zoals je dat stelt geldt dat voor alle producten. Stel ik koop een nieuwe tv en na 5 maanden knalt ie uit elkaar dan krijg ik maar een deel vergoedt omdat ik er toch al 5 maanden gebruik van heb gemaakt.

fa
door familyman Apr 13, 2017 om 15:00
888 Antwoorden / 1 Vragen

Een tv is wat anders als werk klompen. En waarom niet ook op de reactie van Tijger1 gereageerd?

Gr
door Grunn1 Apr 13, 2017 om 16:10
1427 Antwoorden / 18 Vragen

Ik zal m'n antwoord kopiëren en overal plakken (wat een vervuiling). Het is niet persoonlijk bedoeld maar waar leg je de grens. Als ik een paar schoenen koop en na 9 maanden laat de zool los en ga er mee terug verwacht ik een degelijke oplossing, zelf al eens gehad bij schoenen gekocht bij Ziengs en jawel kon kiezen of een paar nieuwe of m'n geld terug. Van goede werk schoenen mag je toch wel verwachten dat ze lang meegaan. Wat maakt het uit wat je koopt je hebt het, je gebruikt het en je hebt er al een tijd plezier van en of het nu een tv is is of schoenen of een koelkast of wat dan ook.

fa
door familyman Apr 13, 2017 om 16:22
888 Antwoorden / 1 Vragen

Werkschoenen zijn gemaakt van hout, een natuurproduct, en dat is en blijft wat anders als andere goederen, maar warrom heb je wel een reactie op mij en  niet op Tijger1, die hetzelfde zegt?

panter22
door panter22 Apr 13, 2017 om 20:08
6599 Antwoorden / Vragen

Kijk op de site van de Welkoop .
Bij elke schoenklomp staat onder specificaties waarvoor ze geschikt zijn.
Schoenklompen zijn vrij goedkoop en zullen geen jaren mee kunnen gaan.
Als je ze dagelijks hebt gedragen, dan zal 50% vergoeding toch niet onredelijk zijn?

gerbera
door gerbera - Apr 13, 2017 om 16:12
7364 Antwoorden / 14 Vragen
0

Ergens begrijpelijk, de schoen is niet te repareren, stukjes hout inzetten lijkt mij moeilijk, dus is de enige optie dat ze vervangen worden. In dat geval behoort Welkoop contact op te nemen met de fabrikant zodat mogelijk een nieuw paar, gratis, verstrekt kan worden. Maar ik denk dat dit te veel werk voor ze is en ze daarom met die regeling komen. Blijft natuurlijk de vraag, hoe zijn ze gebruikt. Heeft u ze met bouwwerkzaamheden gebruikt of uitsluitend in de tuin, voor het laatste zijn ze feitelijk bedoeld.

Gerry1969
door Gerry1969 - Apr 14, 2017 om 00:22
3449 Antwoorden / 25 Vragen
1

Maar 50% garantie, nou breekt mijn klomp.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Do
Dobroman - Feb 8, 2024 om 16:03
Huishouden & energie

Zeer hoge servicekosten

Ik woon in een flatgebouw van Heimstaden en heb nu pas de afrekening servicekosten over 2022 ontvangen. Het probleem zit hem in de stroom kosten algemene ruimtes.In 2021 was dat per woning 163,67 euro en in 2022 475,67 euro. Totaal dus 35.199,67 euro per jaar voor elektra algemeen (verlichting galerij, berging, stopkontacten berging, trappenhuis, lift). Er is inmiddels uitleg gevraagd aan de verhu ... Lees meer

AHAZEL1955
AHAZEL1955 - Apr 25, 2024 om 14:53
Vakantie & reizen

Gevonden goederen terug zien te krijgen lukt maar niet

Ik ben een weekje op vakantie geweest in Spanje en heb daar een auto gehuurd bij Europcar. Je vliegt op Madrid (Barajas) en dan moet je een flink eind naar T1 lopen waar je Europcar ergens zult vinden.

De gehuurde auto bracht ik op 22 april 2024 terug, maar helaas heb ik mijn koker met zonnebril op sterkte in de auto laten liggen en ik kwam daar pas achter toen het te laat was om terug ... Lees meer

Wi
Wintertje0 - Apr 24, 2024 om 21:27
Geldzaken & recht

Zakelijk energiecontract consument

Mijn vader is opgebeld door een energieboer dat het huidige contract bijna afliep. Helaas is hij toegehapt op een aanbieding en heeft een nieuw contract afgesloten.

nu loopt echter het contract van mijn ouders nog twee jaar. Daarom hebben ze een mail gestuurd dat ze afzien van het contract volgens de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Echter reageert de energieleverancier terug dat ze ... Lees meer