Garantieduur autosleutel
Wij hebben in mei 2015 een nieuwe autosleutel besteld, voor onze Renault TWINGO ,
Nu is deze stuk, garage zegt dat de garantie 1 jaar is, en het is 1 jaar en 3 maanden, dus moeten wij weer een nieuwe bestellen. Kan en/of mag dat?? Garantie staat niet op de bon en is ons ook toen niet medegedeeld. En wij gingen ervan uit, dat zo'n sleutel jaren mee zou gaan.
Nu is deze stuk, Nooit gevallen oid?
garage zegt dat de garantie 1 jaar is, en het is 1 jaar en 3 maanden, dus moeten wij weer een nieuwe bestellen.
Lijkt me wel handig om je auto in te kunnen komen en op slot te kunnen zetten.
Kan en/of mag dat??
Ja, waarom niet?
En wij gingen ervan uit, dat zo'n sleutel jaren mee zou gaan.
Zou je ook denken, maar hoe wordt er met sleutels gegooid en gesmeten of vallen op de grond? Electronische sleutels zijn kwetsbaarder als metalen sleutels.
Kan geen garantieduur vinden bij de Twingo. U mag er ook wel vanuit gaan dat zo'n sleutel langer meegaat. Niet dat u daar iets aan heeft maar mijn Renault Clio sleutel(s) werken al 16 jaar dus zo kwetsbaar, als @ramanah schrijft, zijn ze nu ook weer niet.
U zou het even via contactformulier op hun site of telefoon kunnen navragen bij Renault Nederland.
Met de sleutel is voorzichtig mee omgegaan, nooit gevallen, zeker niet meegegooid of gesmeten.
Geen kinderen mee gespeeld, omdat we er maar 1 hebben, zijn we erg zuinig op de sleutel.
Garantie is 1 jaar, zeggen ze, en omdat wij geen vaste klant zijn, kunnen ze ook niets voor ons betekenen.
Ook hebben wij hiervoor een TWINGO gehad, nooit geen problemen gehad met de sleutel, ook twingobezitters in onze directe omgeving, geen problemen met de sleutel, waar wel wat ruwer mee wordt omgegaan dan de onze. Maar zo'n dure sleutel en dan net na 1 jaar stuk, dat moet toch niet kunnen. U heeft pech gehad met uw sleutel.
Nooit geen problemen gehad en toch weer een Twingo gekocht.... Sorry, de taalnazi in mij kon het niet laten....
@jorisw: wilt u dat n**i woord niet meer gebruiken? Dit is kwetsend taalgebruik!!!
Maar één sleutel hebben is natuurlijk niet handig maar terzijde. Als de transponder voor de startonderbreker nog wel werkt maar de bediening voor de c.v. niet meer dan kan het maarzo zijn dat de batterij leeg is en na vervanging opnieuw op de unit van de auto gesynchroniseerd moet worden hoe dat in zijn werk gaat staat in het instructieboekje.
Nieuwe sleutels moeten bij normaal gebruik langer meegaan dan een jaar. U kunt daarmee uw recht op een product dat beantwoordt aan de overeenkomst claimen (conformiteitsbeginsel). U heeft dan recht op kosteloze vervanging of kosteloos herstel. Dat heeft verder niets met gewone handelsgarantie die een garage geeft te maken. Wel is het aan u om aan te tonen (aannemelijk te maken) dat het gebrek ligt aan de sleutels en niet aan uw gebruik ervan. Dus wat is er precies mis met de sleutels?
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Coulance regeling
Coulant betekende oorspronkelijk letterlijk 'vloeiend' en 'gemakkelijk'. Het is afgeleid van het Franse couler 'stromen, vloeien', dat teruggaat op het Latijnse colare 'filtreren, dempen'. Tijdens de laatste uitzending van dit jaar Kwam weer het onderwerp Veelvoorkomende problemen met de distributieriem Als een burger de dupe word door een bedrijf Waar bi ... Lees meer
Zakelijk energiecontract consument
Mijn vader is opgebeld door een energieboer dat het huidige contract bijna afliep. Helaas is hij toegehapt op een aanbieding en heeft een nieuw contract afgesloten.
nu loopt echter het contract van mijn ouders nog twee jaar. Daarom hebben ze een mail gestuurd dat ze afzien van het contract volgens de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Echter reageert de energieleverancier terug dat ze
...
Lees meer
Zorgplicht online casino's
nu gaat de overheid je helpen omdat we in Nederland wonen. Prijs jezelf gelukkig, je woont in NL, je hebt de jackpot alsnog gewonnen. Dit klopt gedeeltelijk. Casino's die de zorgplicht schenden lopen het gevaar dat hun vergunning wordt ingetrokken en krijgen hoge boetes opgelegd. Deze boetes gaan(deels) de schatkist in en/of worden ingezet voor de verslavingsinstellingen waar de speler zich aan k ... Lees meer
Populair in Garantie & Verzekeringen
Wel of geen trekhaak
Mijn Ford Fiësta ST van april 2018 heeft een trekkracht van 0 en mag dus niets trekken, maar hoe zit ik met de verzekering als ik er een trekhaak op laat zetten die ik alleen voor het vervoer van de crossfiets van mijn zoontje gebruikt. Zou ik nu een nieuwe kopen mag het wel.
Ook ga hierover nog in kontakt met mijn verzekering, maar misschien is iemand anders ook tegen dit probleem aangelope
...
Lees meer
Hoe komt men van een Ardanta uitvaartpolis af?
In 2004 hadden wij een Nivo uitvaartpolis bij Uzet afgesloten. Dit hadden wij zeer zorgvuldig uitgezocht en besproken. Groot was de verrassing dan ook dat wij in april 2016 een brief kregen met daarin de vermelding 'Zoals u wellicht in de pers heeft gelezen, heeft NIVO uitvaartverzekeringen haar verzekeringsportefeuille overgedragen aan ASR Levensverzekering N.V. in Utrecht. ...Ardanta, onderdeel ... Lees meer
Kruidvat foto cd's niet afleesbaar
De foto's die ik destijds bij KRUIDVAT op cd's heb laten zetten zijn niet of heel moeilijk af te spelen op de pc en volgens kruidvat fotoservice is dat niet hun verandwoordelijkheid en kan het zeker niet afgespeeld worden op DVD.
WIE is hier verandwoordelijk voor???
Lees meer