Ch
door Charles Schut Apr 11, 2017 om 18:36
Garantie & verzekeringen

Monuta uitvaart verzekering

Monuta betaalt betaalt niet het vrij te besteden bedrag uit, omdat de uitvaart niet door hun is uitgevoerd. Het bedrag ad € 1628,00 staat wel in de polis en daar is ook jaren premie voor betaalt. Wij hebben gekozen voor Smorenburg , omdat die bij ons goed bekend staat en het is niet bij ons op gekomen om eerst toestemming te vragen aan Monuta. Een uitvaart is zeer persoonlijk en die laat je niet door vreemden uitvoeren. Achteraf blijkt nu dat je gedwongen wordt om de uiitvaart door Monuta te laten verzorgen en zodoende over het bedrag ad €1628 kunt beschikken.
Ik hoor graag uw reactie hierop.
Met vriendelijke groeten,
Charles Schut


[edit-redactie]

3028 6 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

diumenge
door diumenge - Apr 11, 2017 om 18:40
11969 Antwoorden / 15 Vragen
1

Dat zal dan wel in de voorwaarden staan.

Haal e-mail en telefoonnummer weg, dit is een openbaar forum.

jo
door jorisw - Apr 11, 2017 om 18:55
4340 Antwoorden / 1 Vragen
1

Als een uitvaart zeer persoonlijk is, moet je niet zo'n massaproductverzekering afsluiten lijkt me. Je wordt niet achteraf gedwongen om zaken met ze te doen.

Wi
door Wil_H - Apr 11, 2017 om 18:59
270 Antwoorden / Vragen
0

Het vrij te besteden bedrag is dus helemaal niet zo vrij te besteden.
Lees er de polis eens op na of er daadwerkelijk als voorwaarde staat beschreven dat je het vrij te besteden bedrag alleen mag gebruiken bij een uitvaart van Monuta.
Je zou kunnen argumenteren dat zij nu al genoeg op die polis verdiend hebben omdat zij niet de uitvaart hebben hoeven regelen ( en betalen)
Dien eerst een officiele klacht in via https://www.monuta.nl/over-monuta/compliment-klacht/formulier-compliment-klacht-suggestie/
Als je daar niet verder komt kun je nog altijd naar het Kifid: https://www.kifid.nl/
Maar je moet Monuta wel de gelegenheid geven om op jouw klacht te reageren.

marita5
door marita5 - Apr 11, 2017 om 19:00
11512 Antwoorden / 15 Vragen
1

Hallo Charles Schut , 

Lees deze informatie eens door , klik op de rode regel .

https://www.monuta.nl/sites/default/files/Korten%20bij%20keuze%20voor%20een%20andere%20uitvaartondernemer.pdf

tijger1
door tijger1 - Apr 11, 2017 om 20:46
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

Het extra verzekerde bedrag wordt wel degelijk uitgekeerd. Lees uw polis maar eens na. 

U bent helemaal niet verplicht om de uitvaart door Monuta te laten regelen als u een naturapolis hebt. Alleen betalen zij dan veel minder aan een andere uitvaartondernemer.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Silliejeanie
Silliejeanie - Apr 24, 2024 om 17:03
Geldzaken & recht
Zorgplicht online casino's

Zorgplicht online casino's

nu gaat de overheid je helpen omdat we in Nederland wonen. Prijs jezelf gelukkig, je woont in NL, je hebt de jackpot alsnog gewonnen. Dit klopt gedeeltelijk. Casino's die de zorgplicht schenden lopen het gevaar dat hun vergunning wordt ingetrokken en krijgen hoge boetes opgelegd. Deze boetes gaan(deels) de schatkist in en/of worden ingezet voor de verslavingsinstellingen waar de speler zich aan k ... Lees meer

Do
Dobroman - Feb 8, 2024 om 16:03
Huishouden & energie

Zeer hoge servicekosten

Ik woon in een flatgebouw van Heimstaden en heb nu pas de afrekening servicekosten over 2022 ontvangen. Het probleem zit hem in de stroom kosten algemene ruimtes.In 2021 was dat per woning 163,67 euro en in 2022 475,67 euro. Totaal dus 35.199,67 euro per jaar voor elektra algemeen (verlichting galerij, berging, stopkontacten berging, trappenhuis, lift). Er is inmiddels uitleg gevraagd aan de verhu ... Lees meer

Be
BergAn - Apr 25, 2024 om 12:11
Huishouden & energie

Kapotte energiemeter

Toen we in januari jl ( van 8 tm 27 ) op vakantie waren ontdekte ik dat onze energiemeter niet meer werkte. Ik heb toen meteen Energie Direct hiervan op de hoogte gesteld. Immers we hadden de meter op 15 graden gezet. En het was in deze periode koud, dus praktisch geen verbruik tov dat we wel aanwezig waren geweest. Ze vertelden mij dat ik, zodra we weer terug waren de meter moest checken. Helaas ... Lees meer