Renovatie badkamer
6 jaar geleden heb ik mijn badkamer laten renoveren door een bedrijf.
Het bedrijf heeft mij geadviseerd over de inrichting.
Er is een design handdoekradiator geplaatst die nu is gaan roesten en de laklaag laat los.
In eerste instantie kreeg ik niets meer vergoed omdat de garantieperiode verstreken was; maar ik had een artikel gevonden op internet waarin stond dat er 10 jaar garantie op de lak en waterdichtheid is van de radiator. Nadat ik dit gemaild had heeft het bedrijf mijn klacht doorgezet naar fabrikant en deze is foto's komen maken en ik krijg een nieuwe radiator. Dit is heel goed geregeld door de fabrikant.
Het bedrijf dat de renovatie heeft uitgevoerd heeft mij echter meegedeeld dat de radiator bij mij wordt afgeleverd maar niet geplaatst.
Er werd aangegeven dat ik een productgarantie heb en geen plaatsingsgarantie. Ze willen de radiator wel plaatsen maar daar moet ik voor betalen.
Kan een bedrijf dit zomaar doen? Toch heel vreemd dat zij de nieuwe radiator niet gratis plaatsen!
Gebruikelijk is artikel garantie, geen plaatsingsgarantie.
U zit er echt naast, de radiator wordt vervangen onder garantie. Arbeidsloon is daar niet bij inbegrepen. Want op arbeidsloon heeft u geen garantie na de 1e 2 jaar. Uitzonderingen daargelaten.
Diewilik
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Apparatuur tas blijkt niet waterdicht, website zegt het is waterdicht - heb ik recht op geld terug?
Hai. Ik heb bij een winkel voor dj benodigheden [edit-red.] een tas gekocht voor dj apparatuur. Volgens de website is de tas waterdicht.
Dat was ie niet. Ik was voor werk op reis en merkte dat de tas niet water dicht is. Ik heb direct gemaild en de situatie uitgelegd.
Ik wil mijn geld terug, want dat ding functioneert niet zoals beloofd en nu doen ze er alles aan om dat dus n
...
Lees meer
Probleem bij pakket bezorgen door DPD
Ik heb een CDi (brommer onderdeel) besteld en deze zou DPD bezorgen. Echter is de CDi nooit afgelevert alleen de verpakking zat in de brievenbus. En daar gaat het in onze ogen mis, omdat dit geen brievenbus pakket was. De afmetingen van de CDi zie foto zijn groter dan die van onze brievenbus. Wij hebben natuurlijk direct contact gehad met DPD maar zij geven de leverancier de schuld omdat het pakke ... Lees meer
Abonnement Red Together Vodafone
Ik heb een mobiel abonnement bij Vodafone Red Together met mijn vrouw als medegebruiker genomen om buitenshuis wifi te hebben en te gebruiken. Nu kwam ik erachter dat Vodafone mijn thuisgebruik van de wifi (deze gebruik ik overig van Ziggo) de mb"s noteert en aftrekt van mijn afgesloten gb contract bij Vodafone.
Bijvoorbeeld: op 02/03/2024 heb ik om 19.23 0,01 mb gebruikt. Hoe dan? als ik en
...
Lees meer
Populair in Garantie & Verzekeringen
Wel of geen trekhaak
Mijn Ford Fiësta ST van april 2018 heeft een trekkracht van 0 en mag dus niets trekken, maar hoe zit ik met de verzekering als ik er een trekhaak op laat zetten die ik alleen voor het vervoer van de crossfiets van mijn zoontje gebruikt. Zou ik nu een nieuwe kopen mag het wel.
Ook ga hierover nog in kontakt met mijn verzekering, maar misschien is iemand anders ook tegen dit probleem aangelope
...
Lees meer
Hoe komt men van een Ardanta uitvaartpolis af?
In 2004 hadden wij een Nivo uitvaartpolis bij Uzet afgesloten. Dit hadden wij zeer zorgvuldig uitgezocht en besproken. Groot was de verrassing dan ook dat wij in april 2016 een brief kregen met daarin de vermelding 'Zoals u wellicht in de pers heeft gelezen, heeft NIVO uitvaartverzekeringen haar verzekeringsportefeuille overgedragen aan ASR Levensverzekering N.V. in Utrecht. ...Ardanta, onderdeel ... Lees meer
Kruidvat foto cd's niet afleesbaar
De foto's die ik destijds bij KRUIDVAT op cd's heb laten zetten zijn niet of heel moeilijk af te spelen op de pc en volgens kruidvat fotoservice is dat niet hun verandwoordelijkheid en kan het zeker niet afgespeeld worden op DVD.
WIE is hier verandwoordelijk voor???
Lees meer