Abonnement voor half jaar aangegaan. Mag dat automatisch worden verlengd?
Geachte mevrouw of heer,
Mijn kleindochter gaf ik voor haar verjaardag een abonnement op de Tina voor een half jaar. Tot mijn verrassing bleek zij dat blad na 10 maanden nog steeds ontvangt en dat er gewoon € 70,85 van mijn rekening is afgeschreven. Informerend naar deze niet gewenste voorzetting stelde de medewerkster dat bij het welkomsbericht werd vermeld dat het abonnement doorgaat tot aan het moment van opzegging. Daarmee ben ik geheel oneens. Zulke onbedoelde voortzetting vat ik op als oplichterij.
Ik bestel iets voor een half jaar en vervolgens zit ik er, wanneer daarop niet allert, tot in de eeuwigheid. Dat kan toch niet? Of wel?
Is het van belang of het welkomsbericht aan het adres van mijn kleindochter of aan mijn adres is gestuurd?
Met dank voor uw reactie verblijf ik met vriendelijke groeten,
Pierre Smulders
Ja dat mag maar alleen als dat vooraf ook is aangegeven. Bij bladen zoals u noemt is het meestal zo dat in de voorwaarden staat dat tenzij er vooraf wordt opgezegd automatische verlenging plaats vindt. Vaak in de kleine letters. De meldung vann Tina zal dus correct zijn, helaas voor u.
De remedie: nu opzeggen binnen de geldende voorwaarden dus letterlijk stellen: binnen de korst mogelijke termijn.
Sanoma kent twee soorten abonnementen.
- Aflopende abonnementen - dit zijn abonnementen die automatisch stoppen na de vooraf afgesproken periode.
- Abonnementen tot wederopzegging – dit zijn abonnementen waarbij u zich abonneert tenminste voor het aantal aangegeven nummers en totdat u zelf opzegt. Het abonnement wordt automatisch verlengd. Na uw eerste abonnementstermijn is uw abonnement per maand opzegbaar.
Ook voor cadeauabonnementen geldt dat er een abonnement afgesloten kan zijn dat automatisch stopt of een abonnement dat u aangegaan bent totdat u zelf aangeeft dat het abonnement beëindigd moet worden.
Houd u rekening met de abonnementsvorm. Als u een abonnement cadeau geeft tot wederopzegging en u wilt niet dat het abonnement doorloopt na de eerste periode, zorg dan dat u de opzegging op tijd doorgeeft.
(Bron)
Beste Pierre Smulders, het is absoluut geen oplichting. Heb zojuist de site bezocht en daar staat heel duidelijk vermeld dat, bij een abonnement, of dit nu een half jaar of een jaar is, U een maand voor de periode is afgelopen, had moeten opzeggen. Dat geldt voor alle tijdschriften en andere abonnementen. U heeft gewoon verzuimd om op tijd op te zeggen. Maar uw kleindochter heeft er wel fijn, lang(er) plezier van gehad, dat is toch ook wat waard, toch?
Dit is geen oplichting. U hebt niet opgezegd, maar kunt dit alsnog doen, met een opzegtermijn van een maand.
Met vriendelijke groet,
mr. Monique Doomernik
Mevr,
kijkt U eens of het abonnementsgeld nog hetzelfde is.
Als dit nl. veranderd is kunt U het afgeschreven bedrag storneren en het abonnement per direct opzeggen!
De voorwaarden zijn dan nl. veranderd.
Dirk
Staat het in de kleine lettertjes? dan mag u gewoon opzeggen het moet namelijk direct duidelijk vermeld worden bij het afsluiten.
Ook een verwijzing naar de algemene voorwaarden is niet toegestaan bij abonementen
Hallo Pierre,
Volgens mij moet U het abonnement 4 weken voor afloop opzeggen,dit kan telefonisch 088 5500147.
U kunt daarna per maand opzeggen,wel ook hier 4 weken van te voren opzeggen.
mvg.
Ed.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Vriendenloterij stoppen lukt niet
Al 2 keer een telefonsch gesprek gehad met een zeer irritante dame. Maar krijg het niet voor elkaar om op te bzeggen. Lees meer
Onaangekondige prijsverhoging sportschool
Goedendag,
vanmiddag een onaangename verassing tijdens het nalopen van de financiele administratie. SInds 1 november 2023 heb ik een abonnement bij een sportschool. Deze sportschool heeft, zonder het aan mij bekend te maken, de abonnementsprijs verhoogd. Ik ben niets te beroerd om te betalen, laten we dat voorop stellen. Ik wil echter wel graag op tijd weten dat er een prijsverhoging aa
...
Lees meer
Afvoer verstopt
Hoi,
Momenteel hebben wij thuis erg veel last van terugkomende verstoppingen in onze afvoer. Ik probeer het telkens zelf op te lossen, maar zonder succes. Nu ben ik op zoek gegaan naar een loodgieter alleen vind ik de prijs echt belachelijk duur.
Is er ergens een redder in nood met de gouden tip? Of weet er iemand een loodgieter die goedkoper is en netjes te werk gaat??
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer