ANWB digikluis
Ik ben onlangs ingegaan op het aanbod van de ANWB om mijn datakluis abonnement om te zetten naar een digikluis abonnement. Handig, dacht ik, want zo kan ik mijn eigen gegevens zelf on-line bijwerken, terwijl de overige service hetzelfde blijft.
Dit is echter schone schijn! Waar je bij het oude datakluis abonnement onbeperkt bagagelabels en sleutelhangers kon bijkopen (en registreren) voor je gezinsleden, kan dit bij digikluis opeens niet meer! Je krijgt 1 setje labels en stickers en daar moet je het mee doen. Ook als je een label kwijtraakt door diefstal of verlies kun je er kennelijk geen meer bijkopen. Bij klagen wordt je terugverwezen naar de algemene voorwaarden waar e.e.a. in verborgen termen beschreven is.
Resultaat: voor elk gezinslid zou je nu een apart abonnement moeten afsluiten!
Ik ben er nu zelf toe overgegaan om labels bij te maken m.b.v. scanner, printer, en lamineerapparaat. De originelen hou ik achter slot en grendel, maar ik vind dit een idiote situatie!
Zijn er nog meer mensen tegen dit probleem aangelopen? Wellicht dat Kassa hier aandacht aan kan besteden?
dutchfalcon
Er zijn de laatste tijd nogal wat klachten over de "service" van deze club. Er waait daar blijkbaar een nieuwe wind (zie ook hun enquête over de kilometerheffing) en als het aan de bestuurders ligt, dan viert naar mijn mening ook binnen dit "bedrijf" de commercie op kosten van de leden momenteel hoogtij.
Met vriendelijke groet, ReadAC.
En wat is het antwoord op de echt gestelde vraag:
Zijn er nog meer mensen tegen dit probleem aangelopen?
Daar gaat het toch om i.p.v. meehuilen met de wolven in het bos?
Even wat tegengas: Ik ben zeer tevreden over de service van ANWB
Vladja
@vladja
Jammer dat je zo vijandig reageert. Zelf ben ik tot nu toe ook erg tevreden over de service van de ANWB. Dat geeft niet weg, dat er het laatste halve jaar op de gebruikelijke consumentensites opvallend veel klachten worden gepost over deze club. Dat is een persoonlijke constatering en het is mij een raadsel waarom ik dat niet zou kunnen communiceren. Een cultuuromslag gaat nu eenmaal altijd gepaard met groeistuipen.
Met collegiale groet, ReadAC.
Het is geen antwoord op de vraag, maar een "ouwehoertje". Er zitten hier al meer dan genoeg deelnemers, die dit als een chatsite zien en gebruiken.
(en/of lid zijn van de rode duimen brigade). Van jou verwacht ik beter.
Vladja
@vladja,
Tot nu toe heb ik je steeds onder de redelijke en weldenkende respondenten geschaard, maar daar is nu bij deze verandering in gekomen. Het ga je verder goed.
ReadAC.
18 november 2010,
mijn Datakluis sleutelring is door veroudering gebroken. Ik belde zojuist met Datakluis en kreeg te horen dat hij niet meer leverbaar is en de service van geregistreerde bagagelabels en sleutelringen per 1 januari 2011 verdwijnt.
Ik heb mijn ongenoegen over deze servicevermindering uitgesproken.
Bram Derksema
dutchfalcon schreef op zondag 18 jul 2010, 14:58: Zijn er nog meer mensen tegen dit probleem aangelopen? Wellicht dat Kassa hier aandacht aan kan besteden?
Wellicht iedereen met een gezin van meer dan 1 persoon dat ook op dat aanbod is ingegaan, maar bij het sluiten/wijzigen van een overeenkomst zijn de voorwaarden vooraf bekend, je bent dus vrijwillig overgestapt op een andere dienst met andere voorwaarden.
Wat Kassa volgens jou hiertegen zou moeten doen is mij niet duidelijk, het is -nogmaals- een vrijwillige overeenkomst. Je had 't ook kunnen laten zoals 't was.
even voor de duidelijkheid: ik ben niet overgestapt naar Digikluis, maar nog steeds bij Datakluis. Ik denk alleen dat ik per 1 januari verplicht moet overstappen naar Digikluis.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Is kleur van de hout lak of beits bepalend voor levensduur buiten?
Ik hoorde van iemand dat donkere kleuren minder lang mee gaan en barstnin ezon.Klopt dat? Wij overwgen voor zwart te gaan. Lees meer
Apparatuur tas blijkt niet waterdicht, website zegt het is waterdicht - heb ik recht op geld terug?
Hai. Ik heb bij een winkel voor dj benodigheden [edit-red.] een tas gekocht voor dj apparatuur. Volgens de website is de tas waterdicht.
Dat was ie niet. Ik was voor werk op reis en merkte dat de tas niet water dicht is. Ik heb direct gemaild en de situatie uitgelegd.
Ik wil mijn geld terug, want dat ding functioneert niet zoals beloofd en nu doen ze er alles aan om dat dus n
...
Lees meer
Waarom blijft het internet via de tv kabel zo duur?
Al vanaf 2001 zijn wij abonnee van Casema en nu Ziggo, via de coax-kabel voor TV, Internet en telefonie.
Inmiddels betalen wij in Nederland ruim 2x zoveel voor het ontvangen van TV, etc. ,als andere burgers in de EU.
De reden hiervoor is dat er een monopoliepositie is gegund aan tv- kabelbeheerders. Dat zou moete worden beeindigd.
De ACM vindt, ten onrechte, dat aan derden gee
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer