Bij ING kunnen gemachtigden saldo zien
Mijn zoon is mijn gemachtigde bij ING. Sinds kort kan hij als hij internetbankieren opent buiten zijn eigen saldo ook direct mijn saldo zien. Op zich heb ik geen geheimen voor mijn zoon en ik vertrouw hem voor 100% maar hij vind het zelf niet prettig en ziet er ook geen toegevoegde waarde in. Ik heb bij ING geinformeerd of het niet zo kan zijn dat als je het saldo van degene voor wie je gemachtigd bent wilt zien je dit alleen kan doen door bijvoorbeeld een muisklik waarna je de vraag krijgt of dit de bedoeling is of iets dergelijks. Ik heb hierover ING gebeld en zij vertelden mij dat dit niet mogelijk is. Als ik niet wil dat iemand mijn saldo op de betaalrekening of spaarrekening ziet dat moest ik maar geen gemachtigde hebben maar dat is als je alleen bent natuurlijk ook niet aan te raden.
Toen ik dit onderwerp bij diverse kennissen aansneed merkte ik dat sommige anderen dit ook niet fijn vonden.
Topantwoord
Wat is nu uw vraag?
De bedoeling van een gemachtigde is dat deze ook toegang heeft tot de rekening waarvoor hij/zij gemachtigde is. Het heeft anders weinig zin om gemachtigde te zijn.
ING kan moeilijk in de door haar gebruikte software met elke individuele wens rekening gaan houden.
Dat zal bij alle Banken wel zo zijn. Als gemachtigde is het toch nodig om het saldo te weten zodat je niet ongelimiteerd betalingen uitschrijft o.i.d.
Maar u hebt uw zoon gemachtigd dus wat is het probleem? Dan kunt u misschien beter uw pincode aan uw zoon geven als hij geld voor u moet halen, dan kan hij dus uw saldo niet zien en niet internetbankieren.
Dat saldo kun je ook bij de pinautomaat zien ;-).
Met de pas en de pincode, kan je alle bankzaken en aankopen via internet doen!
@costnix: Als je je kind al niet meer kan vertrouwen, dan zijn we wel heel diep gezonken. Overigens: met alleen pas en pincode kun je niet inloggen in MijnING. Wel leuk shoppen natuurlijk.
@ costnix
Voor ING heb je geen pas en pincode nodig om aankopen via internet te doen, maar je mobieltje moet geregistreerd staan en je krijgt een Tan-code om te kunnen betalen.
@akkerdistel
Maar niet van de spaarrekening.
Informatie over wat een gemachtigde wel / niet mag, had je op de ING site kunnen lezen. Daar staat o.a.:
Als uw gemachtigde gebruik maakt van Mijn ING, wordt uw rekening daaraan toegevoegd. Uw gemachtigde krijgt inzage in de af- en bijschrijvingen op uw rekening, en kan digitaal overboekingen doen van uw rekening.
Alle informatie over dit onderwerp vind je hier https://www.ing.nl/particulier/klantenservice/gegevens-wijzigen/beheer-bankzaken/machtigen.html
3 antwoorden, zelfde tijd, zelfde strekking. Jij uiteraard met onderbouwing. ;-)
Ook ik vind de antwoorden van Carola83 vaak zo vermoeiend daar de vraagsteller graag een kort en bondig antwoord wil ontvangen en niet steeds doorverwezen wil worden naar allerlei website's. Maar 1 ding is zeker, ze heeft een zinvolle hobby.
@jackyh
Wat is dat voor onfatsoenlijke opmerking? Mensen zijn beter geholpen met advies waar antwoord te vinden op hun vraag, dan een kort en bondig antwoord voorgekauwd te krijgen.
En ik kan u uit Tenormins naam verzekeren dat zij de antwoorden van Carola.83 zeker niet vermoeiend vindt.
Tjeetje, @jackyh, zie dit nu pas. En @tijger1 heeft volkomen gelijk: ik heb nooit geschreven dat ik de antwoorden van @carola.83 vermoeiend vind. Integendeel. En nog iets: niet @carola.83 verwijst frequent door naar sites: dat is iemand anders. Maar ook dat geeft niet.
Sluit me volledig aan bij het commentaar van @swatt1500. Kan beslist niet anders. Uw zoon is gemachtigd, dus.... Voor internetbankieren bestond kon hij dus al de afschriften inzien, dus saldo was al geen 'geheim'.
Als ik uw verhaal zo lees, hebt u uw zoon alleen maar gemachtigd zodat hij uw zaken kan behartigen als u iets overkomt. Bijvoorbeeld een opnamen in het ziekenhuis waardoor u even uw eigen zaken niet meer kunt regelen.
Eigenlijk zou u dan niet een gemachtigde moeten hebben, maar zou u iemand moeten kunnen aanwijzen die 'in case of emergency' bij de bank bekend is om direct zonder gedoe uw zaken af te handelen. U kunt dat informeel zelf regelen door uw zoon uw inloggegevens, tan-codes en pin te geven, maar volgens de bankvoorwaarden is dat niet toegestaan.
Eigenlijk zou de bank zo'n mogelijkheid moeten bieden, een naaste die direct uw zaken overneemt als het nodig is, zonder altijd uw zaken te kunnen controleren. Maar zoiets kennen banken nog niet. Maar misschien kunt u het als idee bij de ING neerleggen. De ING heeft een behoorlijke reorganisatie ondergaan en is nu veel meer ingericht om klantbehoeftes te onderzoeken en implementeren. Probeer hiermee uw voordeel te doen en leg uw behoefte neer bij ING.
Zie: http://www.nrc.nl/handelsblad/2016/05/04/snelle-squads-voor-de-ing-klant-1615008 en https://www.ing.jobs/Nederland/Over-ING/Wat-ING-biedt/Agile-werken.htm.
Als u alleen zou willen, dat uw zoon uw zaken kan behartigen bij uw ontstentenis van wat voor aard dan ook, zou u een notariele volmacht op kunnen laten stellen. Die als het geval dan voordoet in werking gezet kan worden.
Die vervalt wel bij overlijden, dan kan de zoon zonder verklaring van erfrecht en executeleaten niet meer aan de rekening.
Diewilik
@diewilik
Een machtiging vervalt ook bij overlijden.
Ja dat weet ik, dus waarom een dure notariële volmacht. Enige voordeel is dat zoon van ts dan ook andere niet financieel gerelateerde beslissingen mag maken.
Mvg
Diewilik
Je kunt in een notariële volmacht opnemen wat je wil. Dus wat zoon mag, bepaalt moeder. Maar blijkbaar hoeft zoon nu nog niets financieels voor moeder te doen, dus die machtiging zal afgegeven zijn voor noodgevallen. Dus bijvoorbeeld ziekte, en dan werkt een notariële volmacht perfect, en houd je voordien alles in eigen beheer.
Op het forum van ING wordt er ook over geklaagd:
..Sinds kort zien we de gemachtigde rekeningen in ons overzicht.
Bij de app kan het heel makkelijk op verbergen gezet worden.
Waar kan ik dit ook zo instellen bij mijn.ing.nl ?..
(dat kan dus niet)
https://community.ing.nl/t5/Internetbankieren/Gemachtigde-rekeningen-verbergen/m-p/19983#M1351
Via de site is er geen e-mailformulier meer, u zou uw klacht eventueel nog kunnen melden via ing@ing.nl. Dit is een oud adres, weet niet zeker of dit nog actief is. Of ook via het forum. Als er maar genoeg klanten klagen moet er toch wel een lichtje gaan branden :)
Mijn vraag is eigenlijk of het mogelijk is dat bij openen van internetbankieren het saldo van de gemachtigde op 'verbergen' gezet wordt zodat dit alleen bekeken kan worden als daar behoefte aan is. Mijn zoon vind het nl geen prettig idee om telekens mijn saldo te zien. Hij vind het zelf niet nodig en vind dat het ook geen oegevoegde waarde heeft. Voor de goede orde ik heb er geen moeite mee dat hij mijn saldo weet maar hij vind het zelf niet prettig daarom zou het fijn zijn dat het saldo 'verborgen' zit en te zien is nadat er een handeling met een muisklik o.i.d. is gedaan.
U hebt gelijk. Zolang u uw zaken zelf ook nog goed kan regelen hoeft u zoon uw saldo niet elke keer te zien.
bij de RABO bank kan je zelf regelen wat je in het beginscherm ziet. Dus kan je de rekening verbergen.
Dus hopelijk gaat de ING bank dit ook doen.
Zoals ik al aangaf: vraag de ING of ze dit als gebruikerswens kunnen oppakken.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Afvoer verstopt
Hoi,
Momenteel hebben wij thuis erg veel last van terugkomende verstoppingen in onze afvoer. Ik probeer het telkens zelf op te lossen, maar zonder succes. Nu ben ik op zoek gegaan naar een loodgieter alleen vind ik de prijs echt belachelijk duur.
Is er ergens een redder in nood met de gouden tip? Of weet er iemand een loodgieter die goedkoper is en netjes te werk gaat??
...
Lees meer
Vriendenloterij stoppen lukt niet
Al 2 keer een telefonsch gesprek gehad met een zeer irritante dame. Maar krijg het niet voor elkaar om op te bzeggen. Lees meer
Onaangekondige prijsverhoging sportschool
Goedendag,
vanmiddag een onaangename verassing tijdens het nalopen van de financiele administratie. SInds 1 november 2023 heb ik een abonnement bij een sportschool. Deze sportschool heeft, zonder het aan mij bekend te maken, de abonnementsprijs verhoogd. Ik ben niets te beroerd om te betalen, laten we dat voorop stellen. Ik wil echter wel graag op tijd weten dat er een prijsverhoging aa
...
Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer