il
door ilojem 25 mrt. 2012 om 13:27
Geldzaken & recht

Bol.com tweedehands verkoop pakketbijdrage verdwenen

Is het niemand nog opgevallen dat er bij een heleboel boeken in de -mijn aanbod- tab, de pakketbijdrage is verdwenen? Bij het aanbieden van de boeken werd deze nog aangeboden.

Bij -mijn aanbod- staat de advertentie nog met pakketbijdrage.
Zodra je de advertentie openklapt, staat er "pakketbijdrage: nee"

Of bij het aanklikken van -mijn aanbod- staat er eerst pakketbijdrage. Bij het openklikken en daarna weer dichtklikken van de advertentie is de pakketbijdrage opeens verdwenen uit -mijn aanbod-.

Ben benieuwd of anderen hier ook last van hebben. Bol.com slapend rijk aan ons tweedehands verkopers? ABSOLUUT!

789 8 Rapporteer

Deze vraag is gesloten. De vraag kan niet meer worden beantwoord.

door zwemmer - 25 mrt. 2012 om 14:12
2638 Antwoorden / 35 Vragen
0

Wat is dat nu voor een overdreven praats. Leg de kwestie eerst eens aan bol.com voor. Als de winkel moet bezuinigen zou aan deze structurele maatregel wel ruchtbaarheid gegeven zijn. In mijn verkoopaccount zie ik in ieder geval nog wel pakketbijdragen staan. Trouwens, de pakketbijdrage is 2,95 euro en wordt lang niet bij alle boeken in de database vermeld maar selectief toegekend. De winkel bol.com heeft hier niets toe te bepalen.

Zwemmer

door zwemmer - 25 mrt. 2012 om 14:17
2638 Antwoorden / 35 Vragen
0

ilojem. Ik heb de klantenservice gemaild en gevraagd of er iets gewijzigd is aangaande de pakketbijdrage. Dat had jij toch ook kunnen doen? Dan kun je hier tenminste goed beslagen ten ijs komen.

Zwemmer

il
door ilojem - 25 mrt. 2012 om 14:33
2 Antwoorden / 1 Vragen
0

[quote=zwemmer schreef op zondag 25 mrt 2012, 14:12]Trouwens, de pakketbijdrage is 2,95 euro en wordt lang niet bij alle boeken in de database vermeld maar selectief toegekend. De winkel bol.com heeft hier niets toe te bepalen.

Niets toe te bepalen? Wat een onzin. Zij bepalen toch welk boek te dik is voor een brievenbusverzending?


[quote=zwemmer schreef op zondag 25 mrt 2012, 14:17]ilojem. Ik heb de klantenservice gemaild en gevraagd of er iets gewijzigd is aangaande de pakketbijdrage. Dat had jij toch ook kunnen doen? Dan kun je hier tenminste goed beslagen ten ijs komen.

Zwemmer

Dat is al gebeurd. Ik mag blijkbaar niet vragen of anderen er ook last van hebben? Bekijk je -mijn aanbod- tab maar eens goed. Klik de advertenties met pakketbijdrage allemaal maar eens open en kijk wat er staat en wat er gebeurt. Ik kan me niet voorstellen dat ik de enige ben die hier tegenaan loopt! Niet bij elk boek met pakketbijdrage, wel bij veel!

door zwemmer - 25 mrt. 2012 om 14:37
2638 Antwoorden / 35 Vragen
0

Ik vind het gewoonweg iets wat je met de winkel moet regelen.

door zwemmer - 25 mrt. 2012 om 14:45
2638 Antwoorden / 35 Vragen
0

De Pakketbijdrage wordt van elders in de database gezet bij boeken die dikker dan 3cm zijn. Maar, deze staat soms bij hele dunne boekjes wel en bij boeken van 5cm dikt weer niet. Je kunt erom vragen door middel van een mail als er geen pakketbijdrage bij een dik boek aangegeven. Dan krijg je de code voor een tegoedbon gemaild.

Zwemmer

door vladja - 25 mrt. 2012 om 16:58
8293 Antwoorden / 27 Vragen
0

[quote=tenormin schreef op zondag 25 mrt 2012, 16:22][quote=zwemmer schreef op zondag 25 mrt 2012, 14:32]@tenormin. Wat zeur je ter toch steeds tussendoor?! Je vraagt vaak of ik veranderd ben. Dat geeft mij het gevoel dat je mensen aan het keuren bent. Ik zit hier niet voor de gezellige babbel! Bemoei je met je eigen zaken. Het interseert mij in mi j n e i g e n belang, want ik ben verkoper bij bol.com.

Zwemmer

Ik weet toch niet dat jij belangen hebt bij BOL.COM als verkoper. Dan zou je de reden van de pakketbijdrage als verkoper aan ilojem toch gelijk kunnen uitleggen.

Tenormin,

Off topic gezwam kan nu gemeld worden bij de redactie, die wil dat gebabbel met alle gevolgen ook niet meer. De volgende keer zal ik een dergelijke bijdrage van jou melden.

Vladja

il
door ilojem - 25 mrt. 2012 om 18:36
2 Antwoorden / 1 Vragen
0

Het zou fijn zijn als we weer ON TOPIC konden gaan. Zwemmer: ooit wel eens een to the point antwoord gehad van de klantenservice van bol.com? Ik niet. Ook deze keer niet.

Het enige wat ik vroeg en meldde is of er anderen ook last hebben van het feit dat de eerst "gegeven" pakketbijdrage bij het aanmelden van een boek, verdwenen is. Mijn prijs bij het aanmelden van het boek is gebaseerd op oa. de te verkrijgen pakketbijdrage. Deze is zonder slag of stoot bij veel van mijn boeken verwijderd zonder enig bericht.

Had ik een waarschuwing gekregen, prima. Maar dat heb ik niet. Wanneer ik vandaag een boek verkoop waar eerst pakketbijdrage bij zat en nu opeens niet meer en ik had het niet gezien... dan mag ik er geld bijleggen om het te versturen? De opbrengst is al minimaal wanneer je via bol.com verkoopt.

Ergo: mijn prijs moet ik nu handmatig aanpassen. En met mij waarschijnlijk nog vele anderen. Wanneer je dit niet op tijd in de gaten hebt, ben je zuur. Maar blijkbaar mag ik van jou niemand waarschuwen?

door zwemmer - 25 mrt. 2012 om 18:42
2638 Antwoorden / 35 Vragen
0

Ik heb altijd bijzonder goede antwoorden gehad van bol.com. Ook al werken daar net als overal medewerkers die niet helemaal begrijpen hoe de vork in de steel zit. Dat kan natuurlijk gebeuren. Heb je een boek van meer dan 3 cm dik verkocht dan kun je alsnog om de pakketbijdrage vragen. Dat is na te zien voor ze. Als jij de pakketbijdrage van z'n funktie vervreemd door de prijs van een boek erdoor te laten bepalen is dat jouw keus. En dat handmatig aanpassen is wel even lastig. Ja.

Zwemmer

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Cl
Clardeij - 19 feb. 2017 om 10:26
Garantie & verzekeringen

Beoordeling van remmen met een automaat

Ik heb de ANWB verzekering gekozen veilig rijden .juist omdat  ik altijd rustig rijd .de beoordeling is ook dat alles goed is alleen blijf ik te hard remmen .Nu rijd ik automaat en rem je dus vaker en meer .is de beoordeling dat eerlijk ? Lees meer

ro
romanoluciano - 19 feb. 2017 om 19:04
Geldzaken & recht

Menzis eigen risico 2017 betalings regeling

Goedenavond, 
daar ik chronische lymfoedeem heb zit ik al heel snel op het totale bedrag van eigen risico 2017.
betalings regeling aangevraagd via de site Mijn Menzis. 
Was allemaal Ok.
Als ZZp instructeur sportscholen merkte ik dat sommige sportscholen laat uitbetalen.
Dus maakte mij zorgen over de automatische incasso omdat ik aan het jongleren ben met mijn ontvangsten e ... Lees meer

Bu
Buitenlicht - 18 feb. 2017 om 13:39
Computers & telefonie

Draaien van videofilmpjes in windows 7 (profess.)

Ik zet af en toe via USB aansluiting ontvangen fotoos en videofilmpjes van mijn telefoon ( Samsung) over naar mijn lap-top in "bibliotheken". Geladen fotoos kan ik in het programma draaien maar de filmpjes komen "op de kant" in het 
programma binnen en die kan ik in video's niet draaien. Geluid en beeld functioneren normaal maar het is lastig filmpjes kijken.
Kan ik dit in windows 7 -pro ... Lees meer