br
door brokkenmaker - 17 Aug 2010 om 13:22
Geldzaken & recht

Lecturama

Ik heb problemen met lecturama. Moet betalen voor zendingen die ik niet meer wilde ontvangen. Heb op tijd hun hiervan bericht gestuurd. Ben ik bij jullie goed voor hulp?

376 6 Rapporteer

Deze vraag is gesloten. De vraag kan niet meer worden beantwoord.

ve
door verwijderd - 17 Aug 2010 om 13:30
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

brokkenmaker schreef op dinsdag 17 aug 2010, 13:22: Ik heb problemen met lecturama. Moet betalen voor zendingen die ik niet meer wilde ontvangen. Heb op tijd hun hiervan bericht gestuurd. Ben ik bij jullie goed voor hulp?
Nog even ter aanvulling. Ik heb aan de gestelde eisen voldaan door de 1ste zending binnen 10 dagen te betalen en gelijk vermeld dat ik geen verdere zendingen meer wilden ontvangen. Maar ik moest nu wel 150,- euro betalen.

ve
door verwijderd - 17 Aug 2010 om 13:36
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Stond er niet in in de algemene voorwaarden dat door acceptatie van de 1e zending en betaling daarvan dat je een abonnement bent aangegaan? In dat geval kun je alleen per eerst volgende opzegdatum van het abonnement af. Kijk dus nog eens goed naar de overeenkomst en de algemene voorwaarden.

ve
door verwijderd - 17 Aug 2010 om 13:50
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Ik heb aan de gestelde eisen voldaan door de 1ste zending binnen 10 dagen te betalen en gelijk vermeld dat ik geen verdere zendingen meer wilden ontvangen
Hallo brokkenmaker,

Ik heb eerder het vermoeden dat het e.e.a. elkaar gekruist heeft bij Lecturama. Heb je al contact opgenomen en geïnformeerd in hoeverre zij de opzegging c.q. annulering hebben verwerkt!

Verder zou ik hetgeen marcel75 stelt inderdaad eens goed nakijken!

Succes!

G.

ve
door verwijderd - 17 Aug 2010 om 14:14
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

brokkenmaker

De hamvraag hier is: heb je destijds jouw bericht dat je geen verdere zendingen meer wilt ontvangen, aangetekend en met bewijs van ontvangst verzonden?

Met vriendelijke groet, ReadAC.

ve
door verwijderd - 17 Aug 2010 om 14:17
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

Read,
Waarom is dat de hamvraag? Dat is alleen van belang als er iets bewezen moet worden. Ook per gewone brief kun je opzeggen.

En dat wijze van opzegging staat los van de vraag of TS een abonnement is aangegaan. Dat is eigenlijk de hamvraag (niet de standaardrespons die jij altijd geeft en vaak niet het probleem in de kern raakt).

ve
door verwijderd - 17 Aug 2010 om 15:36
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

@brokkenmaker

"Heb op tijd hun hiervan bericht gestuurd".
Tesamen? M.a.w. de betaling + het annuleren op één stuk papier/bijschrift bij internetbankieren bijvoorbeeld?

Dan zou Lecturama de annulering hebben moeten zien en ben je van de vervolgzendingen af.
Heb je apart een briefje geschreven dat je geen vervolgzendingen meer wilt ontvangen dan kan men dat afdoen als: 'wij hebben niets ontvangen' en dan loopt het gewoon door.

Dus de Hamvraag is inderdaad: heb je bewijs van opzeggen?
Zo nee, dat alsnog doen, en ja ... liefst dus aangetekend, want 'gewone' brieven schijnen tegenwoordig [iets te vaak] niet meer aan te komen.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

ha
hansje klein - 04 May 2016 om 12:39
Huishouden & energie

Ontharder in de wasmachine tegen kalkaanzetting

Een beetje Calgon toevoegen in de wasmachine en de verkalking wordt gestopt bij hard water. Dat is ons een levenlang ingepeperd op aanbeveling van enkele wasmachinenmerken. Inmiddels heeft Calgon een toevoeging 'twee-in-één" nu óók tegen onaangename luchtjes in de wasmachine omdat er met lage temperaturen gewassen wordt. Ik draai echter ook wassen op 65 graden en hoef die tweede component niet. Ca ... Lees meer

Sjak Janssen - 26 Apr 2016 om 20:11
Geldzaken & recht
Aanvraag herziening keuring UWV

Aanvraag herziening keuring UWV

Door een fatale fietsval raakte ik jaren geleden 9 dagen in coma. Weer bij bewustzijn was ik helemaal de weg kwijt. Het heeft me al bij al 3 jaar gekost om mezelf weer te ontdekken en er achter te komen wat ik wel en wat ik niet kan. Echter een jaar na het ongeval werd ik door het UWV/GAK al voor 80 % goed bevonden. Inmiddels werkte ik wekelijks 3 dagen van 5 uur. Het kostte me veel kracht, maar i ... Lees meer

maanaap - 06 May 2016 om 12:05
Auto & vervoer

Remmen alpen kreuzer super gt

Hallo,

Ik heb van een alpen kreuzer super gt vouwwagen een aanhangwagen gebouwd, maar nu hebben de remmen het begeven.
Bij een automaterialen zaak doen ze nu nieuwe remvoering op de schoenen plakken.
Nu is mijn vraag is er iemand die daarvoor een samenstellings of bouwtekening heeft, want op internet kan nergens iets vinden.

M.vr.gr.

Maanaap. Lees meer