Ma
door Maarten55 Sep 29, 2016 om 14:24
Geldzaken & recht

Mag een bank na 6 jaar een fout herstellen?

Na 6 jaar ontvangen wij van de bank een mededeling dat de hypotheekspaarpolispremie te laag was en dat deze aangepast gaat worden. In het verleden is schijnbaar een administratieve fout gemaakt en is de premie te laag vastgesteld. De bank biedt hiervoor zijn excuses aan, het verschil in premie van de afgelopen 6 jaar wordt bijgepast en of wij tot einde economische looptijd (nog 4 jaar te gaan) de met 40% verhoogde premie willen betalen. Mag dit zomaar. Volgens het wetboek is een bedrijf gehouden aan betrouwbaarheid en omdat wij geen inzicht hebben over hoe de berekening van de premie tot stand komt, kun je niet spreken van een kennelijke fout volgens mij en dient de bank de fout te accepteren. Nu breken zij als het ware het hypotheekcontract open. Mag dit zomaar?

2186 9 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

ja
door jackyh - Sep 29, 2016 om 14:33
953 Antwoorden / 4 Vragen
0

Als ze dat werkelijk mogen dan is er iets heel erg fout. Mensen die een een foute polis aangesmeerd kregen - zie processen - moeten alles op alles zetten en worden alsnog afgescheept met een schijntje. Ik heb het antwoord niet maar zou zeker protesteren.

heremietkreeft
door heremietkreeft - Sep 29, 2016 om 14:59
16843 Antwoorden / 202 Vragen
0

Meld dit resp. doe navraag bij consuwijzer. Hoe dan ook lijkt mij dit zeer strijdig met de vereiste zorgplicht. Voor zover ik kan nagaan geldt hier wel een verjaringstermijn van 20 jaar voor (BW art. 306) maar zelf een fout maken en daar pas na 6 jaar achter komen en dan het verschil claimen komt op mij over als onrechtmatige daad (BW 6:162) en zelfs het niet nakomen van een met u gesloten overeenkomst (is m.i. hetzelfde als na 6 jaren terugkomen op de gesloten overeenkomst) BW 6:27 terwijl u zelf al redelijkheid en billijkheid noemt (BW art 6:2).

ha
door halex Sep 29, 2016 om 17:18
1374 Antwoorden / 4 Vragen

Volgens mij past de bank het verschil van de afgelopen zes jaar bij en claimen ze dat niet bij TS. Het is geen onrechtmatige daad. Als u het juridisch wilt kwalificeren, zou ik voor de wanprestatie gaan. Namelijk het niet (meer) willen nakomen van de overeenkomst.

hansje klein
door hansje klein - Sep 29, 2016 om 15:10
3037 Antwoorden / 62 Vragen
0

Inderdaad een melding bij Consuwijzer maken waar een expert u binnen enkele dagen de te volgen weg kan adviseren en tevens bij de AFM een melding kan maken wanneer dit NIET geoorloofd is.

tijger1
door tijger1 - Sep 29, 2016 om 16:21
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

En wat behelsde die fout dan? Geboortedatum verzekerde te jong? Verzekerde aangemerkt als vrouw terwijl hij een man is? 

En zij nemen zes jaar die verhoging van de premie voor hun rekening en vragen van u de aankomende vier jaar de hogere premie te betalen?

ha
door halex - Sep 29, 2016 om 17:20
1374 Antwoorden / 4 Vragen
0

Wat is de aard van de fout? U stelt wel dat u het niet kon weten, omdat u geen inzicht had in de berekening van de premie, maar een verschil van 40% is wel erg veel om zomaar uit te gaan van uw gelijk. Hebt u geen offertes vergeleken voor het aangaan van de hypotheek en viel u toen geen groot verschil op in premie tussen verschillende aanbieders?

heremietkreeft
door heremietkreeft - Sep 29, 2016 om 18:12
16843 Antwoorden / 202 Vragen
1

aanvullend: in alle redelijkheid mag je er vanuit gaan dat een aanbieding van ook een bank, vervolgd met een overeenkomst ok is! Het is dan niet aan de klant om te zien of het fout is. Een uitzondering geldt voor een kleine fout zoals bijv in reclame maar ook dan mits er in de reclame is genoem dat er iets fout kan zijn.

Wat de bank nu doet is in feite vragen het eenzijdig aanpassen van een overeenkomst en dat mag niet. U behoeft daar niet op in te gaan. Herhaald: aan consuwijzer melden en als ook al gezegd de AFM.

sw
door swat1500 - Sep 29, 2016 om 23:07
3777 Antwoorden / 0 Vragen
0

Is de opbrengst van de betreffende polis bedoeld om daarmee de hypotheek af te lossen?
In dat geval zal een te lage premie betekenen dat de opbrengst van de polis dus ook lager zal zijn en dus niet voldoende zal zijn om de hypotheek af te lossen.
Het verhogen van de premie zal dan dienen om alsnog het beoogde bedrag te kunnen halen.
Niet betalen zal inhouden dat u aan het einde van de hypotheekl geld te weinig zal hebben om de hypotheek af te lossen.

Ma
door Mat Matheij - Sep 30, 2016 om 01:33
986 Antwoorden / 3 Vragen
0

Dat lijkt mij sterk. Immers uw bank kan niet u aanspreken voor de door henzelf gemaakte financiele missers alsook zeker in deze tijd waarbij banken voor ca. 0.0000 procent lenen u ook nog te laten opdraaien voor naar hun zeggen eigen fouten.

ja
door jansloots007 - Oct 14, 2016 om 09:49
1 Antwoorden / Vragen
0

Ik kreeg gisteren precies zo'n zelfde brief (ABN Amro). Ze melden hierin erg weinig. Sinds 1 maart 2009 hebben ze te weinig premie in rekening gebracht. Het gaat om de premie voor de spaarhypotheek. De bank geeft aan, het te weinig betaalde bedrag van het verleden zelf te betalen, maar de toekomstige premies worden met 1,5% verhoogt. 
In ons geval geen schokkend bedrag, maar het voelt erg eenzijdig en oneerlijk. Ze meldden niet WAT voor een fout ze hebben gemaakt en ze meldden ook niet waarom dit nu pas boven water komt. 
Ik wil erbij vertellen dat er bij deze (waardeloze) bank eigenlijk vanalles fout gaat v.w.b. onze hypotheek. Mijn vrouw en ik staan zelfs met stomheid verslagen als ze een keertje iets goed doen. Volgens mij werken er veel (goedkope) vakantiekrachten daar.
Ik zal dit melden bij Consuwijzer, wellicht dat ik er iets mee opschiet. Bedankt voor de tip.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Sp
Sportfan1998 - Apr 24, 2024 om 07:51
Huishouden & energie

Onderbuurman haalt stroom eraf

Mijn onderbuurman haalt mijn stroom en warm water eraf omdat hij last heeft van mijn normale woongeluiden. Hij is mij echt aan het wegpesten. 2 dagen geleden heeft hij mij 12 uur zonder gelaten. Als ik aanklop doet hij niet open en de verhuurder wil niks doen en vindt dat ik dit zelf maar moet oplossen.  Alleen de onderbuurman heeft toegang tot de meterkast.
Wat kan ik doen en bij wie kan ... Lees meer

Pa
Paulus1234 - Apr 24, 2024 om 17:46
Huishouden & energie

Energie label

Ik heb 1,5 jaar geleden voor € 400,- een energielabel laten maken, nu heb ik naar aanleiding van dit label extra energie besparende maatregelen laten aanbrengen.
Nu wil ik graag m'n label laten aanpassen.
Wat schetst mijn verbazing dat ik weer een nieuwe  "enegrie" rapport moet laten maken om een nieuwe label te krijgen, en dus weer moet betalen, klopt dit wel?

Je zou to ... Lees meer

Silliejeanie
Silliejeanie - Apr 24, 2024 om 17:03
Geldzaken & recht
Zorgplicht online casino's

Zorgplicht online casino's

nu gaat de overheid je helpen omdat we in Nederland wonen. Prijs jezelf gelukkig, je woont in NL, je hebt de jackpot alsnog gewonnen. Dit klopt gedeeltelijk. Casino's die de zorgplicht schenden lopen het gevaar dat hun vergunning wordt ingetrokken en krijgen hoge boetes opgelegd. Deze boetes gaan(deels) de schatkist in en/of worden ingezet voor de verslavingsinstellingen waar de speler zich aan k ... Lees meer