Het ene bedrijf rekent wel extra betaling voor aflevering achter eigen voordeur, het andere bedrijf niet. Het is aan de koper om goed op te letten wat de eventuele bijkomende kosten zijn.

Maar goed, TS reageert toch niet, dus meer informatie komt er niet.

Uiteraard moet je de leverancier laten leveren tot de voordeur en de machine laten uitpakken zodat je de machine kunt controleren op beschading alvorens voor goed ontvangst te tekenen.De leverancier is verplicht de oude mache weer mee te nemen. Logisch natuurlijk ,want hoe krijg je zo'n zwaar apparaat boven als je geen steekwagen hebt of er niet toe in staat bent .De meeste wijsneuzen gaan uit van een normaal pakettetje , maar witgoed wordt over het algemeen door 2 man met een vrachtwagen bezorgd..Niet tekenen voor ontvangst in hal dus .

U laat de vaatwasser op uw adres met huisnummer bezorgen dus uw voordeur is de eerste voordeur die toegang tot uw woning geeft. De centrale ingang geeft wel toegang maar staat los van uw woning omdat het complex waarin u woonachtig bent geen excact huisnummer kent.

Op de website van de Expert staat: (als voorbeeld voor gratis bezorging)

Belangrijke informatie:

Aflevering vindt plaats achter de eerste afsluitbare voordeur op het aangegeven adres en in het geval van een portiek- of flatwoning is dit de ingang van het betreffende gebouw. Mocht uw woning per lift bereikbaar zijn dan brengen we deze graag tot voorbij uw eigen voordeur. 

Tevens kunt u met de Expertwinkel extra afspraken maken over bezorging op een etage, levering binnen 24 uur of op zaterdag.

U sluit een koopcontract af. Daarin zou misschien de manier van afleveren kunnen zijn vastgelegd. Of reclame uitingen zijn zodanig dat stellige verwachtingen gewekt worden. Blijkbaar heeft u afgesproken tot de hal, dus de leverancier voldoet aan de afspraak. 

Bij een vaatwasser zou ik eisen dat hij wordt aangesloten, dat de oude wordt meegenomen en dat het verpakkingsmateriaal wordt afgevoerd.

Volgende keer wat assertiever zijn in de aankoop en uw eisen stellen of op de prijs afdingen. Wat u wilt.

Er bestaat ook nog zoiets als SERVICE!. Als een leverancier een product, wat ik specifiek bij hem koop,  niet tot aan de voordeur aflevert, dan hoef ik die leverancier absoluut niet en maak ik resoluut rechtsomkeer naar een andere winkel. Immers heb jij zorgvuldig voor hem als leverancier gekozen. Dan mag hij die service best leveren. DE KLANT IS TOCH KONING? Juist fysieke (witgoed) winkels (die wel altijd klagen dat online webwinkels hun handel kapot maken), zouden die service moeten leveren.  Consumenten beslissen zich veel te snel en te gemakkelijk en zouden een stuk kritischer moeten zijn.

Als je het artikel koopt bij een gerenomeerd bedrijf en hen ook een beetje winst gunt brengen ze het apparaat binnen, pakken ze het uit ,installeren ze het eventueel en nemen ze de oude ook weer mee. Koopt u via internet dan krijgt u geleverd tot aan de eerste deur. Ja  met bij betalen brengen ze het naar binnen en  met weer bijbetalen sluiten ze aan . Maar de NL knierperigheid doet ons de goedkoopste en dan klagen via Kassa.

Er zijn complexen waar je soms moet zoeken op welke etage het huis nummer is.

Vooral meerdere pakjes en veel lopen, U vergeet dat als mijn brievenbus meer als 10 meters van openbare weg is ik ook iets moet regelen,
en daarom alle brievenbussen in hal op minder meters van de openbare weg.

En wat als je omhoog moet, enkele niet thuis en maar dubbel geparkeerd wachten.
Vaak zit de bel bij elkaar en daar worden dan vele pakjes in 1x aangeboden.
Voor de wasmachine, ja ik moest even wachten tot alle andere gehaald waren of niet kwamen en ging gewoon naar boven.
Wel even geholpen op de trap want ik had geen lift.

Dus gewoon budget prijs en nette bezorger maar eerst nog vele andere die uitgedeeld werden.
Dat ik hem dan €5,- geef is netjes maar niet verplicht.