Ik lees hier iets over annulering.

http://scheidingsloket.nl/annuleringsgarantie/

U zult dus van die heer moeten scheiden.

Hallo LVdl , 

Dit staat in hun algemene voorwaarden : 

Annuleringsgarantie
Indien één van de opdrachtgevers niet tevreden is over de werkwijze of uitvoering door het Scheidingsloket, dan kan hij/zij binnen 14 dagen na het bevestigen van de scheiding de opdracht annuleren, zonder opgaaf van redenen. In dat geval wordt het door opdrachtgevers betaalde bedrag volledig en zonder discussie binnen 7 dagen na ontvangst van de annulering terugbetaald. Indien opdrachtgevers de opdracht annuleren na afloop van deze termijn van 14 dagen, bestaat geen recht meer op terugbetaling van het overeengekomen tarief. 

Uw eigen sommaties helpen blijkbaar helaas niet. Zet uw klacht ook op o.a. het forum van Radar, klachtenkompas.nl en klacht.nl. Vaak komt men dan wel in beweging.
Zo niet, schakel een deurwaarder of een jurist in.

Met vriendelijke groet,
mr. Monique Doomernik

Zoveel mogelijk op alle media verwoorden met naam en adres zonder beledigingen want dat dat keert tegen.
Met respect, zelfs uwjurist krijgt geen + en dat valt mij weer tegen. Schakel een deurwaarder of jurist in, maar dat
werkt niet voor mensen die hier totaal geen weet van hebben en geen idee van de kosten. Daar is een jurist voor
nodig ware het niet dat dit vanwege de kosten strand. Pro Deo, misschien heb je geluk met een gedreven jurist.
Maar zijn er veel baten, vergeet Pro Deo, keerzijde van de medaille.

U noemt een persoon maar geen bedrijf VOF, BV en wat dies meer zij. Is de persoon aangesloten bij een branche vereniging en staat hij ingeschreven bij de KVK. Te goedgelovig mogelijk? Controleert U eerst deze gegevens. Mvrgr.

@lvdl , 

Probeer eens om inlichtingen te vragen bij het juridisch loket , misschien komt u daar een stuk verder .
Niet geschoten is altijd mis .
Om een klacht in te dienen op klachtenkompas heeft geen enkele zin , scheidingsloket is daar niet aktief en reageerd niet , dus verspilde moeite .
In de voorwaarden van scheidingsloket staat dat geschillen alleen worden opgelost via de rechtbank .

Juridisch loket klik op de rode regel en scroll naar beneden .

https://www.juridischloket.nl/over-het-juridisch-loket/contact 

Of contact opnemen met consuwijzer zie hier , kunt u ook een vraag stellen .

https://www.consuwijzer.nl/hoe-dien-ik-een-klacht-in

@tijger1
Natuurlijk wel. Bij betaling voor welke dienstverlening dan ook mag een bij de te leveren dienst ook een prestatie worden verlangd. Bij uitblijven daarvan -overigens wanneer duidelijk is welke prestatie iemand zou moeten leveren- is bij uitblijven daarvan men gerechtigd om hiervan aangifte te doen. Mvrgr.

Mat Matheij schreef- 22 Apr 2016 om 23:01: "@tijger1. Natuurlijk wel. Bij betaling voor welke dienstverlening dan ook mag een bij de te leveren dienst ook een prestatie worden verlangd. Bij uitblijven daarvan -overigens wanneer duidelijk is welke prestatie iemand zou moeten leveren- is bij uitblijven daarvan men gerechtigd om hiervan aangifte te doen. "

Er moet veel meer aan de hand zijn om van oplichting te kunnen spreken. Het is in principe een civielrechtelijk probleem, geen strafrechtelijk:

Wetboek van Strafrecht

Artikel 326

Hij die, met het oogmerk om zich of een ander wederrechtelijk te bevoordelen, hetzij door het aannemen van een valse naam of van een valse hoedanigheid, hetzij door listige kunstgrepen, hetzij door een samenweefsel van verdichtsels, iemand beweegt tot de afgifte van enig goed, tot het ter beschikking stellen van gegevens met geldswaarde in het handelsverkeer, tot het aangaan van een schuld of tot het teniet doen van een inschuld, wordt, als schuldig aan oplichting, gestraft met gevangenisstraf van ten hoogste vier jaren of geldboete van de vijfde categorie.

Met vriendelijke groet,
mr. Monique Doomernik

Geachte LVDL,

Ik kan uit uit bericht geen namen herleiden en hier dus geen dossiers op laten nazoeken, ik kan hier - ook vanwege privacy-wetgeving - alleen in zijn algemeenheid op antwoorden. De gang van zaken die u voorstelt is echter absoluut niet conform onze dienstverlening en overeenkomst. 

Indien u zich online heeft aangemeldt via onze website (scheidingsloket.nl), gaat u akkoord met de algemene voorwaarden, deze moet u dan ook doorlezen/aanvinken voordat u de aanmelding kunt versturen. Hierin staat duidelijk een annuleringstermijn opgenomen van 14 dagen, waarbinnen u eventueel betaalde gelden terugkrijgt, deze garantievorm staat ook online op onze website expliciet opgenomen. 

Na aanmelding ontvang iedere cliënt het uitgebreide vragenformulier en nadat deze door ons ingevuld is ontvangen, stellen onze juristen het convenant en eventueel ouderschapsplan op. Indien gewenst wordt ook een alimentatieberekening gemaakt voor kinder- en of partneralimentatie. Hierna kunnen de juridische stukken worden getekend en ingediend bij de Rechtbank.

Betaling vindt altijd gedurende het scheidingstraject plaats en niet achteraf (maar ook niet vooraf). 

Het Scheidingsloket heeft de afgelopen jaren meer dan duizend scheidingen naar tevredenheid uitgevoerd, waarbij enkele tientallen cliënten het scheidingstraject om verschillende redenen hebben geannuleerd (scheiding gaat niet door, er is geen intentie er samen uit te komen, persoonlijke overwegingen). Al deze cliënten hebben hun geld terug gehad, voor zover er al betaald was.

Ik ben dan ook niet bekend met een cliënt die tijdig zou hebben geannuleerd, zijn geld niet terug zou hebben ontvangen en hierover zou hebben gemaild en zelfs aangetekende brieven zou hebben gestuurd, waarop geen reactie zou zijn gegeven.

Ik verzoek u dan ook vriendelijk om met ons kantoor in Tilburg contact op te nemen, dat kan via telefoon, mail of schriftelijk, zodat deze kwestie kan worden uitgezocht en worden opgelost.

Met vriendelijke groet,

directie Scheidingsloket BV