Uren kloppen niet op de factuur en er is niet getekend voor de offerte
Eind februari is hier de bakamerinstalateur geweest voor de badkamer te herstellen i.v.m lekkage. Er is in Januari een offerte opgemaakt en via de mail verzonden naar mij maar ik heb de offerte nooit ondertekent en nu krijg ik pas deze week de factuur binnen en blijkt dus dat ze gewoon de uren op de offerte hebben aangehouden maar ze hebben er veel minder gemaakt als nodig was. Ik neem aan dat ik de extra uren toch niet hoef te betalen. Heb immers niet voor de offerte getekend.
Met vriendlijke groet,
M. Hendriks.
Is wel alles gedaan wat qua werkzaamheden op de offerte/opdracht stond?
Zo ja, dan moet u de volledige factuur betalen. Mazzel voor de aannemer dat het "mee" zat. Als het "tegen" had gezeten, had u gezegd dat u niets méér wilde betalen, want de offerte is de offerte. Nu is de offerte ook de offerte. Het niet tekenen is in deze niet terzake, u heeft ze toegelaten en hun werk laten doen, dus was daarmee akkoord gegaan met de offerte.
Grapje zeker? Je hebt het werk toch laten verrichten door ze? Dan ben je dus akkoord gegaan met de offerte.
Heb immers niet voor de offerte getekend.
Hallo M hendriks ,
ART 752 BURGELIJK WETBOEK .
1 : Indien de prijs bij het sluiten van de overeenkomst niet is bepaald of slechts een richtprijs is bepaald, is de opdrachtgever een redelijke prijs verschuldigd. Bij de bepaling van de prijs wordt rekening gehouden met de door de aannemer ten tijde van het sluiten van de overeenkomst gewoonlijk bedongen prijzen en met de door hem ter zake van de vermoedelijke prijs gewekte verwachtingen.
2 :Indien een richtprijs was bepaald, zal deze richtprijs met niet meer dan 10% mogen worden overschreden, tenzij de aannemer de opdrachtgever zo tijdig mogelijk voor de waarschijnlijkheid van een verdere overschrijding heeft gewaarschuwd, om hem de gelegenheid te geven het werk alsnog te beperken of te vereenvoudigen. De aannemer zal binnen de grenzen van het redelijke aan zulke beperking of vereenvoudiging moeten meewerken.
3 :Lid 2 is van overeenkomstige toepassing op aannemingen van werk waarbij de prijs afhankelijk is gesteld van de bij de overeenkomst geschatte tijdsduur voor de uitvoering van het werk.
Wat staat er precies in de offerte over de gewerkte uren, aanpassing als werk mee of tegen zit?
Zeg dat u aannam dat de werkuren in de offerte een schatting was en niet vast stond.
Zou toch proberen om wat van die niet gewerkte uren af te krijgen.
Veel kans dat bij tegenvallen van karwei hij u gevraagd zou hebben om de meer-uren te betalen.
Het is zelfs zo dat ze voor de tegelzetter minder uren moeten indienden want er is een fout gemaakt met het leveren van de tegels ze hadden namelijk de verkeerde geleverd en daar door had de tegelzetter meer werk en dat zou dan voor hun kosten komen maar ze tellen wel gewoon de uren die ze op de offerte hadden gezet ook op de de factuur mee terwijl er is afgesproken dat hun de kosten op hun zullen nemen van de tegelzetter en als ik zo kijk naar de factuur heeft de tegelzetter gewoon dik en dubbel betaald gekregen en hebben ze zicht niet aan hun woord gehouden over inkorten uren van de tegelzetter de tegelzetter heeft maar 8 uurtjes werk gehad en ze hebben er 14 voor geteld dan ben ik toch gek dat ik dat betaal dan ben ik een dief van mijn eigen portomonee.
En daarbij wij hebben het sloopwerk helemaal zelf uitgevoerd en degene die de draingoot zou komen plaatsen heeft maar anderhalf uur werk gehad in plaats van 5 uur het was een kwestie van aansluiten en hij kon weer gaan en ik heb zelfs foto's naar de badkamerinstalateur gestuurd zodat ze konden zien dat het zo gepiept was want hij kon er zo bij aansluiten en weer gaan ik ga deze week naar hun toe om verhaal te halen en hopen dat we in goed overleg eruit komen.
Waarom schrijft u pas de vervolg info van uw vraag na een x aantal antwoorden? Komen er nog meer hoofdstukken? Graag alles in één vraag vermelden aub.
Als u zo overtuigd bent van uw gelijk, waarom stelt u hier dan de vraag?
In het vervolg wat betere afspraken maken en die ook op papier zetten en ondertekenen.
Er zijn verbintelijke en onverbintelijke offertes ...
en in iedere offerte staat tevens hoe er met meer-werk wordt omgegaan. Hieruit mag u afleiden hoe er dan met minder-werk kan worden omgegaan. Offertes worden vaak met computerprogrammaatjes gemaakt en is hierbij uw eigen-prestatie mogeljk NIET meegerekend. Navragen dus!
NB. U heeft weliswaar niet getekend, maar dus wèl een opdracht gegeven. De inplanning voor de tegelzetter die geen tegels had is toch niet extra in rekening gesteld zegt u hier zèlf.
In de offerte staat niks in van meer-werk of iets dergelijks en ze hadden in eerste instantie het slopen op de offerte er wel bij gezet maar heb toen aangeveven dat we dat zelf doen want dat scheelt weer in de kosten en het is niet zo dat ik het niet wil betalen maar het gaat mij om het principe. De tegelzetter was eigenlijk om 13:30 al klaar maar toen kwamen we er dus gelukkig op tijd achter dat het de verkeerde tegels waren die ze geleverd hadden en wij gelijk terug naar de zaak om dit allemaal te regelen en ze hadden gelukkig onze tegels die we eigenlijk besteld hadden nog liggen in hun magazijn dus de tegelzetter heeft dus 2 uur extra werk gehad en dat zou dan voor hun kosten komen en dat zie ik niet terug op de factuur.
Dus ... is de offerte wegens uw eigen-prestatie van te voren al aangepast en het meerwerk voor de tegelzetter staat NIET nu niet extra op de rekening.
1- Is het slopen als kostenpost niet verwijderd in de factuur, heeft u recht op teruggave. Klaarblijkelijk heeft u uw offerte niet aangepast (en daarna niet ondertekend als opdracht).
2 - Lijkt eerder op een communicatiefoutje tussen de tegelzetter en de boekhouding dan een principekwestie.
U betaalt uiteindelijk nú uw eigen sloopuren!
Offerte is meerdere malen aangepast
Nog maar een keer:
De installateur maakt van tevoren een berekening over de tijd en kosten.
Sloopwerk, tegelzetter, installatie etc.
Daar heb je over gediscussieerd en het sloopwerk ging van de offerte af en nog een paar zaken zijn aangepast.
Dan kom je toch op een prijs uit waarvan je denkt, daar doe ik het voor.Dat is duidelijk.
Dan kan het werk meevallen of tegenvallen voor de installateur. Dat is dan zoals het is.
Dan kun je niet achteraf nog eens gaan klagen dat het werk meeviel.
Dat had je van tevoren af moeten spreken. De werkelijke tijd die jullie er aan besteden betaal ik.
Maar dat heb je niet gedaan, Dus moet je gewoon betalen wat afgesproken is.
Nu viel het werk mee. Maar als het tegen was gevallen, dan had je spontaan gezegd: ik betaal meer dan de offerte?
Of hebben jullie een maximale prijs afgesproken. Viel het werk mee, dat je dan minder zou betalen?
Je hebt een offerte gekregen met een inschatting van het aantal uren dat gewerkt zou worden. Een totale prijs, niets meer of niets minder. Dat is gemakkelijk. Hoef je niet met de stopwatch er bij te staan.
Je weet wat je betalen moet en de installateur voert het uit. Kennelijk was dat een redelijke prijs, want installateur mocht het er voor doen,
Als je zelf de boel gaat slopen, dan moet je dat doorgeven en vragen of de offerte aangepast kan worden.
Maar je dat op eigen initiatief doet, zodat er minder werk voor de installateur was op de dag van de uitvoering. dan gaan er niet zomaar een paar uur van de offerte af. De uren zijn ingepland, Er is misschien geen ander karwei direct voor handen.
Dat is met die tegelzetter ook zo. Kennelijk was er ruim gepland en een snelle tegelzetter.
Er werd dan ook niet moeilijk gedaan dat de verkeerde tegels geleverd waren.
Je wilt verhaal halen, maar waarvoor. Alles is toch uitgevoerd zoals afgesproken?
Alleen je bent zelf zonder dat het afgesproken is begonnen met slopen. Misschien wil de installateur een tevreden klant en haalt hij nog een paar uurtjes van de prijs af.
In overleg hebben we zelf gesloopt en die uren zijn van de offerte afgehaald heb daarna een nieuwe offerte ontvangen zonder sloopwerkzaamheden
Dus dat was al geregeld.
Van Consuwijzer (neem ook even contact op met consuwijzer voor uw specifieke situatie, hier heeft u geen antwoord gekregen van juristen, zoals u al heeft gemerkt)
Ik heb een vaste prijs afgesproken, maar de aannemer is veel sneller klaar dan verwacht. Moet ik het afgesproken bedrag betalen?
Dat hangt ervan af. U hebt een vaste prijs afgesproken. De aannemer heeft ingeschat hoe lang het werk ongeveer gaat duren. Is de aannemer veel sneller klaar dan verwacht? Dan kunt u proberen om hem de prijs te laten verlagen.
Dit kan alleen als de aannemer veel minder uren heeft gewerkt dan verwacht. U kunt dat dan tegen hem zeggen. En zeg dan dat het niet redelijk is om de afgesproken prijs te betalen.
Bron klik HIER
Wat is hier juridisch aan dan? Dat kan iedereen toch wel zelf bedenken (en dat heeft TS ook al gedaan) dat je altijd in een dergelijke situatie het gesprek kunt aan gaan? Verstandiger is natuurlijk als je zo'n vraag stelt voordat je de werkzaamheden laat uitvoeren.
Dat is hier al een paar keer vermeld, is Consuwijzer niet voor nodig. Heeft overigens niets met juridisch te maken. De Ts stelt zelfs dat de offerte een paar keer is aangepast.
Het juridische hieraan is dat je een beroep kunt doen op redelijkheid en billijkheid, dat is een wettelijk recht. Dat zie ik in jouw antwoord niet terug, carola.83 (grapje zeker?)
En tijger1, laat de ts zelf maar even bepalen of die consuwijzer nodig heeft. Heb jij niets over te zeggen. Maar ik zie het al, wie de handschoen past, trekke hem aan, ha ha!
Nee klopt, geen zin in. Bovendien overbodig omdat iedereen dat zelf kan bedenken (wat ook zo is). En als iemand begint over een niet getekende offerte terwijl de klus geklaard is, ja, dan vraag ik idd of het een grapje is. En verder kwam de rest van de essentiële info pas later in een reactie. Daar ga je voor het gemak maar even aan voorbij. Hahaha? Pfff.
Overigens hoef je voor wat copy / paste werk geen enkele juridische kennis te hebben, dat kan iedereen.
Doe niet zo dom. Ik heb het helemaal niet over mijn eigen kennis. Ik heb het over de juristen van consuwijzer natuurlijk, daarom verwijs ik er ook naar. Wat een idiote reactie van je.
U hebt de offerte niet getekend, maar wel opdracht gegeven om de werkzaamheden te beginnen. Onder welke condities hebt u die opdracht verstrekt? Hebt u daarbij uitdrukkelijk gemeld dat het niet op basis van de offerte was? Ze niet, dan mag de aannemer er van uitgaan dat u akkoord bent met de offerte en het totaalbedrag wat geoffreerd is. Of u nu wel of niet getekend hebt, doet er niet meer toe als u de opdracht daadwerkelijk verstrekt zonder nadere voorwaarden.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Post.NL geeft je geen mogelijkheid om je Post.NL afhaalpunt te wijzigen. Dit wor
Wanneer je een pakket ontvangt via Post.NL kun je alleen je afhaalpunt wijziggen bij de bestelling.
Als ontvanger kun je niet via de Post.NL App en de Klantenservice niet je afhaalpunt van Post.NL bepalen.
Post.NL doet dit voor jou en wel via je postcode.
Als ontvanger kun je dat niet zelf bepalen.
Wel bij het plaatsen van je bestelling bij de verzender.
Je mag dus als ont
...
Lees meer
Klarna, aanmaning niet besteld artikel
Op 6 februari krijg ik een pakket toegestuurd (door de brievenbus) enkel met mijn naam en adres zonder kenmerk door wie het is verstuurd. In het pakket zit een trainingsbroek zonder verzendbrief o.i.d. ik kon het dus ook niet terugsturen aangezien verzender niet bekend was.
Op 3 april krijg ik een brief toegestuurd van Klarna met de kosten van de broek met aanmaningskosten.
Direc
...
Lees meer
Fabrieksnieuwe auto na 6 maanden kapot: welke rechten heb ik als consument?
Ik heb bij een officiele dealer Carway Amsterdam (sinds 25 jaar gespecialiseerd in de Import van dure Amerikanse autos) een fabrieksnieuwe Chrysler Pinnacle Pacifica Hybride gekocht met 2 jaar garantie. Na 6 maanden ging de aandrijfslijn kapot (begin Februari). Sinds 2.5 maanden zitten wij zonder gezinsauto, zonder vervangend vervoer en zonder uitzicht wanneer wij onze nieuwe wagen gerepareerd ter ... Lees meer
Populair in Geldzaken & Recht
Wie is aansprakelijk voor doodbijten hond
Vorige week is het hondje van mijn zus in een paar minuten doodgebeten door een pitbull Die pitbull was ontsnapt uit de tuin van een buurman wiens dochtertje de poort open had laten staan. Mijn zus heeft de buurman aansprakelijk gesteld en 400 euro verlangd om een nieuwe hond te kunnen kopen (haar hondje was nog maar net een jaar oud). Nu wil het geval dat de buurman niet de eigenaar is van de ... Lees meer
Mag mijn huurbaas de woning incl mijn inboedel fotograferen bij het verkopen van de woning?
Mijn huurbaas heeft kenbbaar gemaakt de woning waar ik met mijn vriendin 3 jaar woon, te willen verkopen.
Nu wil ze ook foto's komen maken voor op internet, terwijl er al oude foto's zijn van toen hun hier nog woonde.
Deze woning heeft toen namelijk al eens te koop gestaan.
Ik vroeg mij af of dit zomaar mag en wat mijn rechten zijn. Zelf heb ik dit liever niet ivm privacy.
...
Lees meer
Gesjoemeld met mijn uren
Hallo allemaal,
Ook ik heb een vraag die ik graag wil stellen.
Afgelopen 2 en half jaar ben ik dienst geweest bij een groot bedrijf in de detailhandel. Nu ben ik de afhelopen maand helaas in de ziektewet beland en heb ik besloten om afscheid te nemen en ergens anders te gaan werken. Nu heb ik mijn laatste loonstrook ontvangen waar op staat dat ik in mijn ziektewet verlof uren heb staan e
...
Lees meer