En wat is uw vraag?

Wat naar voor u. Gelukig was u niet alleen en hebt u dus een getuige. U moet onmiddellijk protesteren. En u - onder uitgebreide uitleg van de situatie en misleidende gang van zaken - op beroepen dat geen sprake is van een rechtsgeldige overeenkomst. Er is nl. geen wilsovereenstemming.

En als die er al wel zou zijn, zou vernietiging op grond van dwaling (misleiding/bedrog) mogelijk moeten zijn. Vernietig dus ook de overeenkomst.
Dat moet u schriftelijk per aangetekende brief (laten) doen. Stuur de brief ook per mail én per gewone post. Zoek zo nodig juridische hulp hierbij.

Met vriendelijke groet,
mr. Monique Doomernik

Een offerte is altijd een vrijblijvende aanbieding, meestal nog wel met een "einddatum" omdat
de prijs van materialen e.d. in die tussenliggende tijd kunnen wijzigen.
Een offerte moet natuurlijk ook duidelijk als offerte herkenbaar zijn, een prijsaanbieding waarvan niet of nauwelijks
te zien is of het een offerte of een verkoop betreft, deugd dus niet.
Ik ben bang dat u, omdaks dat u aangaf (nog) niet te willen kopen, onvoldoende naar de offerte / voorstel heeft gekeken.
Feit dat pas 5 maanden later u wordt aangeschreven komt bij niet als betrouwbaar over.
U tekent een offerte dat een koopovereenkomst blijkt te zijn, normaliter ontvangt u dan pak weg binnen 134 dagen een
bevesitiging van uw aankoop met een schema van aflvering of deelbetalingen enz.
Als u dat niet heeft gehad en dus zoals gezegd pas na 5 maanden iets van Brugman hoort dan is volgens mij het bedrijf
in gebreke gebleven in de voortgang van het aankoopproces.

Doe het aangetekend schriftelijk en ook via de mail (als u een mailadres heeft). Uit uw verhaal begrijp ik dat u niet alleen was. Was dat uw partner of iemand anders die mee was? Iedere getuige van deze gebeurtenis is meegenomen.
En verzoek om een schriftelijke reactie.

Hallo Zielepiet , 

Wat als de verkoper mijn getekende offerte als koopovereenkomst ziet ? 

Maar als de ondertekening door misleiding tot stand is gekomen, is de overeenkomst te vernietigen. Dat blijft staan.

@zielepiet , 

Aanvulling op @zoekster1 , 

Lees deze informatie eens door klik op de rode regels  ( zie ook voorbeeldbrief ) .

https://www.consuwijzer.nl/thema/wet-oneerlijke-handelspraktijken

Overleg alle argumenten die kunnen weerleggen, dat u een duidelijke koopopdracht zou hebben ondertekend indien u zelf geen kopie heeft meegekregen. Ik denk daarbij aan concrete volgacties die bij een echte opdracht noodzakelijk worden: betalingsafspraken, het uitmeten, plaatsen en-of levertijd, maar ook het ontbreken van de koopbevestiging kan een indicatie voor ´foute´ communicatie zijn. Dingen die dus bij een onverbintelijke offerte minder belang hebben dan bij een duidelijke opdracht. Geef tevens aan, dat u, met getuige, expliciet de verkoper X had aangegeven géén aankoop te willen doen, maar een oriëntatiegesprek voerde om (bij voorbeeld) een indruk van prijzen en/of de technische mogelijkheden te kunnen krijgen voor een eventuele aanschaf in de toekomst of als vergelijkingsofferte.Stuur vervolgens schriftelijk uw tegenargumentaties naar Brugman en vraag om ontbinding binnen twee weken van de vermeende koopopdracht. Probeer alles uitsluitend schriftelijk te communiceren om later door een (eventuele juridische bijstand) alle argumenten en tegenargumenten effectiever  te kunnen (laten) bestuderen.

@Hansjeklein, je eerste aanbevelingen zijn goed, maar wat de vraagsteller beslist niet moet doen is vragen om ontbinding van de overeenkomst, daarmee ga je er nl vanuit dat je een geldige overeenkomst bent aangegaan, die je nu wilt ontbinden. En dat is nu juist wat hier wordt betwist.

Bij vernietiging ga je er vanuit dat de overeenkomst juridisch nooit heeft bestaan en kun je deze met terugwerkende kracht vernietigen. Het lijkt een klein verschil, maar is vanuit juridisch oogpunt van enorm belang.

Misschien is het een of zelfs dàt gaatje wat u zoekt:  U heeft een offerte ondertekend en dat zou na zoveel tijd ineens een opdracht geweest zijn, maar u heeft al die tijd géén aanbetaling hoeven doen. Wanneer dat bij Brugman wèl standaard is kunt u met deze afwijkende procedure alsvast de eerste gaten in de Brugmankaas schieten......

Vraag de Algemene Voorwaarden op, waarin iets over de aanbetaling moet staan.......! en kijk ook na of het toesturen van een orderbevestiging standaard is, hetgeen natuurlijk nooit maandenlang kan duren.

Plus: Op Klachtenkompas.nl lees ik, dat klachten naar de adressaat 'directie' worden gestuurd. TIP: plaats uw klacht eronder (een medewerker van de Consumentenbond leest mee). Nog een mogelijk gaatje in deze Brugmankaas.....

Voorbeeld