na
door naomi1983 Jul 21, 2016 om 17:03
Huishouden & energie

Afgesloten door Nuon

Goedemiddag,

In april ben ik afgesloten van Stadsverwarming en warm water van de Nuon. Er stond toen een bedrag open van 1450 euro. Dat heb ik 2 dagen erna direct voldaan aan de deurwaarder. Zij willen mij ondanks de vordering die openstond waardoor ik afgesloten ben betaald is niet heraansluiten en de blokkade eraf halen. Bij het afsluiten hebben zij mijn meterstanden opgenomen daarin is naar voren gekomen dat ik binnen een maand 131 Gj heb verbruikt. Dat is onzettend veel. Dat is nu in onderzoek bij de Geschillencommisie.

Moeten zij mij niet gewoon aansluiten omdat de vordering is betaald en de eindafrekening nog in onderzoek is? Dit heeft toch verder niks met mijn vordering van afsluiten te maken? Nuon verwijst mij naar de deurwaarder en de deurwaarder verwijst mij naar Nuon. Wordt de hele tijd van het kastje naar de muur gestuurd maar feit blijft nu wel zit al maanden zonder warm water.

Sta ik in mijn recht dat zij mij gewoon moeten aansluiten? Of moet ik inderdaad het onderzoek afwachten?

2913 4 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Topantwoord

getty
door getty - Jul 21, 2016 om 17:16
4179 Antwoorden / 10 Vragen
11

Heeft u ook alle deurwaarderskosten betaald?

na
door naomi1983 Jul 23, 2016 om 10:04
Antwoorden / 1 Vragen

Ja die heb ik betaald. Gaat echt alleen om een eindafrekening van April tot aan Mei waardoor zij mij niet willen aansluiten. Gaat om een rekening van 2340 euro. Lijkt mij sterk heb dat in een maand aan warm water en stadsverwarming verbruikt.

marita5
door marita5 - Jul 21, 2016 om 17:20
11511 Antwoorden / 15 Vragen
1

Hallo Naomi1983 , 

Lees deze informatie eens door , klik op de rode regel .

https://www.energievergelijken.nl/nl/zelf-regelen/ik-word-afgesloten-energie


na
door naomi1983 Jul 23, 2016 om 10:04
Antwoorden / 1 Vragen

Dank je wel. Ik zal het doorlezen :)

na
door naomi1983 Jul 23, 2016 om 10:08
Antwoorden / 1 Vragen

Heb het doorgelezen, alleen ik ben niet afgesloten geworden van energie. Ben alleen afgesloten van stadsverwarming en warm water. Heb ook contact met netbeheerder Liander gehad en zij geven aan hierbuiten te staan omdat Nuon dit los van hun leverd. Ik kan verder ook niet overstappen want Nuon is de enige in deze plaats die stadsverwarming leverd. Ik vind dit een behoorlijke machtsmisbruik worden, en zie het maar eens op te nemen tegen een groot bedrijf als Nuon.

ph
door philip36 - Jul 21, 2016 om 17:52
2275 Antwoorden / 4 Vragen
0

Heeft Nuon de meter onderzocht en wat waren hun bevindingen?

na
door naomi1983 Jul 23, 2016 om 10:06
Antwoorden / 1 Vragen

Helaas werkt Nuon helemaal niet mee. Zij verwijzen mij de hele tijd naar de deurwaarder en de deurwaarder verwijst mij naar Nuon. Wordt echt van kastje naar de muur gestuurd, schiet allemaal niet op. Nuon geeft wel aan dat zij dit niet willen onderzoeken omdat zij op afstand kunnen zien dat mijn meters gewoon naar behoren werken. Nou lijkt mij sterk want heb in een maand tijd nooit zoveel verbruikt.

Woon hier nu ook 11 jaar in hetzelfde huis en zijn nooit meters vervangen, als je ook kijkt naar mijn meterkast zie je allemaal roest op de buizen en dergelijke, maar zij geven aan dat dat niet uitmaakt.

marita5
door marita5 - Jul 23, 2016 om 10:45
11511 Antwoorden / 15 Vragen
1

@Naomi1983 , 

Neem eens contact op met het Juridisch loket in uw gemeente , klik op de rode regel en scroll naar beneden .

https://www.juridischloket.nl/over-het-juridisch-loket/contact

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Le
Leny van der Plas - Apr 19, 2024 om 19:46
Geldzaken & recht

Klarna, aanmaning niet besteld artikel

Op 6 februari krijg ik een pakket toegestuurd (door de brievenbus) enkel met mijn naam en adres zonder kenmerk door wie het is verstuurd. In het pakket zit een trainingsbroek zonder verzendbrief o.i.d. ik kon het dus ook niet terugsturen aangezien verzender niet bekend was.

Op 3 april krijg ik een brief toegestuurd van Klarna met de kosten van de broek met  aanmaningskosten.
Direc ... Lees meer

el-zorro
el-zorro - Apr 24, 2024 om 21:38
Geldzaken & recht

Coulance regeling

Coulant betekende oorspronkelijk letterlijk 'vloeiend' en 'gemakkelijk'. Het is afgeleid van het Franse couler 'stromen, vloeien', dat teruggaat op het Latijnse colare 'filtreren, dempen'.     Tijdens de laatste uitzending van dit jaar Kwam weer het onderwerp   Veelvoorkomende problemen met de distributieriem        Als een burger de dupe word door een bedrijf Waar bi ... Lees meer

Wi
Wintertje0 - Apr 24, 2024 om 21:27
Geldzaken & recht

Zakelijk energiecontract consument

Mijn vader is opgebeld door een energieboer dat het huidige contract bijna afliep. Helaas is hij toegehapt op een aanbieding en heeft een nieuw contract afgesloten.

nu loopt echter het contract van mijn ouders nog twee jaar. Daarom hebben ze een mail gestuurd dat ze afzien van het contract volgens de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Echter reageert de energieleverancier terug dat ze ... Lees meer