ch
door chantal26 19 apr. 2005 om 21:33
Huishouden & energie

Het niet kunnen leveren van onze schouw!!

Wij hebben 9 februari 2005 een order voor een keuken geplaatst bij Piet Klerkx in Waalwijk. Wij hebben hier een keuken gekocht met een ouderwetse schouw. Omdat wij graag deze schouw wilden hebben wij om deze schouw de keuken laten opstellen. Hieruit kwam een resultaat waar wij akkoord mee zijn gegaan! HIer hebben wij een orderbevestiging voor getekend op 9 februari! Enkele weken daarna kregen wij week 21 als leverweek aangewezen. Dit paste perfect in de verbouwing van het huis! In de tussentijd zijn electricien en loodgieter aan de slag gegaan om leidingen en dergelijke te verleggen. In de week van 14 maart is er iemand langs geweest van Piet Klerkx en die heeft de maten opgemeten. Dit was allemaal ok! Op 11 april ontvingen wij een brief dat de afwikkeling van onze order conform schema verloopt. MOchten wij vragen hebben over de levertijd dan konden we nog contact opnemen. Bij ons waren er nog steeds geen problemen. Dus wij hebben geen reactie gegeven. Vanmiddag om 15.00 uur heb ik onze verkoper nogmaals gebeld om wat dingen aan hem te vragen betreffende maten van de pootjes van de keuken en stopcontacten. Een goed gesprek met een prettige afloop! Een uur later belde mijn vriend mij op en vertelde dat de verkoper van Piet Klerkx zojuist belde en vertelde dat de ouderwetse schouw niet geleverd kan worden voor onze keuken! En dat we maar langs moeten komen in Waalwijk om een alternatief uit te zoeken! Wij willen geen alternatief, wij willen de schouw met deze keuken....waarvoor wij hebben getekend! Dat iets niet geleverd kan worden....daar kan ik in komen. Maar het lijkt mij sterk dat dit pas 2 maanden na het tekenen van de order tot uiting komt! Over 1 maand moet onze keuken geleverd worden! Alles (leidingen en dergelijke) is hier op aangepast en hier zijn kosten voor gemaakt!. Kunt u mij vertellen wat mijn rechten zijn?

89 1 Rapporteer

Deze vraag is gesloten. De vraag kan niet meer worden beantwoord.

ve
door verwijderd - 19 apr. 2005 om 22:08
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

dossier maken , vooral de kosten die al gemaakt zijn door loodgieter en electricien opvoeren ( afschriften etca etca ) Per aangetekende brief de Firma voor alle kosten ook die zouden kunnen ontstaan door een te late levering aan sprakelijk stellen.Vooral de brief van 11 April 2005 is een sterk punt in uw voordeel.Ik adviseer u om op geen enkele manier genoegen te nemen met deze gang van zaken.Stel een termijn waarop u uitsluitsel wilt hebben.En eiseen schriftelijke reactie en geen praatjes van kom maar even langs.U kunt ze eventueel vertellen dat deze zaak is aangekaart bij Kassa.Daar zal Piet niet zo gelukkig mee zijn.fred

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

CL
CLJB - 7 mei 2017 om 21:13
Winkels & webshops

Geldretour Undergroundmv

Mijn dochter heeft sneakers besteld bij Undergroundmv. De koop aangetekend ontbonden en sneakers retour gezonden. Daarna nog aangetekende brief met herinnering om geld retour te storten. Undergroundmv heeft in voorwaarden staan dat ze alleen een waardebon retoursturen. Daarmee gaan wij niet akkoord. Inmiddel nog een aangetekende brief verzonden, maar nog steeds  geen geld retour. Wat kan ik verder ... Lees meer

in
inseam - 29 mei 2017 om 12:51
Geldzaken & recht

Mag Wehkamp de leeftijd van 74 instellen om gespreid betalen te gebruiken?

Heb altijd gespreid betaald bij Wehkamp. Nooit een achterstand gehad of problemen. Nu ineens hebben ze de leeftijd van 74 (ik ben 77) ingesteld en gezegd dat dit niet meer mogelijk is. Heb daarover wel gebeld en het antwoord was dat ze willen voorkomen dat oudere mensen schulden maken. Alsof we kinderen zijn! Lees meer

li
lillybooms - 29 mei 2017 om 11:53
Huishouden & energie

Laminaat dweilen

Sinds kort blijft er een waas op het laminaat liggen na het dweilen. Ik heb al van alles geprobeerd met div. schoonmaakmiddelen, waaronder een middel speciaal voor laminaat, schoonmaakazijn en ook met de steammop die ik pas heb aangeschaft. Maar met alle middelen blijft die waas zichtbaar. ik dweil altijd iets vochtig dus zeker niet nat.
De vloer is zo'n 15 jaar oud en is geschilt voor intens ... Lees meer