ch
door chantal26 - 19 Apr 2005 om 21:33
Huishouden & energie

Het niet kunnen leveren van onze schouw!!

Wij hebben 9 februari 2005 een order voor een keuken geplaatst bij Piet Klerkx in Waalwijk. Wij hebben hier een keuken gekocht met een ouderwetse schouw. Omdat wij graag deze schouw wilden hebben wij om deze schouw de keuken laten opstellen. Hieruit kwam een resultaat waar wij akkoord mee zijn gegaan! HIer hebben wij een orderbevestiging voor getekend op 9 februari! Enkele weken daarna kregen wij week 21 als leverweek aangewezen. Dit paste perfect in de verbouwing van het huis! In de tussentijd zijn electricien en loodgieter aan de slag gegaan om leidingen en dergelijke te verleggen. In de week van 14 maart is er iemand langs geweest van Piet Klerkx en die heeft de maten opgemeten. Dit was allemaal ok! Op 11 april ontvingen wij een brief dat de afwikkeling van onze order conform schema verloopt. MOchten wij vragen hebben over de levertijd dan konden we nog contact opnemen. Bij ons waren er nog steeds geen problemen. Dus wij hebben geen reactie gegeven. Vanmiddag om 15.00 uur heb ik onze verkoper nogmaals gebeld om wat dingen aan hem te vragen betreffende maten van de pootjes van de keuken en stopcontacten. Een goed gesprek met een prettige afloop! Een uur later belde mijn vriend mij op en vertelde dat de verkoper van Piet Klerkx zojuist belde en vertelde dat de ouderwetse schouw niet geleverd kan worden voor onze keuken! En dat we maar langs moeten komen in Waalwijk om een alternatief uit te zoeken! Wij willen geen alternatief, wij willen de schouw met deze keuken....waarvoor wij hebben getekend! Dat iets niet geleverd kan worden....daar kan ik in komen. Maar het lijkt mij sterk dat dit pas 2 maanden na het tekenen van de order tot uiting komt! Over 1 maand moet onze keuken geleverd worden! Alles (leidingen en dergelijke) is hier op aangepast en hier zijn kosten voor gemaakt!. Kunt u mij vertellen wat mijn rechten zijn?

38 1 Rapporteer

Deze vraag is gesloten. De vraag kan niet meer worden beantwoord.

ve
door verwijderd - 19 Apr 2005 om 22:08
0 Antwoorden / 0 Vragen
0

dossier maken , vooral de kosten die al gemaakt zijn door loodgieter en electricien opvoeren ( afschriften etca etca ) Per aangetekende brief de Firma voor alle kosten ook die zouden kunnen ontstaan door een te late levering aan sprakelijk stellen.Vooral de brief van 11 April 2005 is een sterk punt in uw voordeel.Ik adviseer u om op geen enkele manier genoegen te nemen met deze gang van zaken.Stel een termijn waarop u uitsluitsel wilt hebben.En eiseen schriftelijke reactie en geen praatjes van kom maar even langs.U kunt ze eventueel vertellen dat deze zaak is aangekaart bij Kassa.Daar zal Piet niet zo gelukkig mee zijn.fred

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

ha
hansje klein - 04 May 2016 om 12:39
Huishouden & energie

Ontharder in de wasmachine tegen kalkaanzetting

Een beetje Calgon toevoegen in de wasmachine en de verkalking wordt gestopt bij hard water. Dat is ons een levenlang ingepeperd op aanbeveling van enkele wasmachinenmerken. Inmiddels heeft Calgon een toevoeging 'twee-in-één" nu óók tegen onaangename luchtjes in de wasmachine omdat er met lage temperaturen gewassen wordt. Ik draai echter ook wassen op 65 graden en hoef die tweede component niet. Ca ... Lees meer

ma
marja bransen - 30 Apr 2016 om 19:35
Geldzaken & recht

Aanmelden over lening interbank

naar aanleiding van jullie programma van 30 april over woekerrente van de interbank willen wij ons aanmelden wij hebben hetzelfde probleem als de mensen in het programma ,graar horen wij meer van jullie Lees meer

el
elmablok - 06 May 2016 om 15:42
Vakantie & reizen

Ik wil een klacht over NS indie een

Ik wil een klacht indienen, betreffende het verspreiden van de boekjes NS spoordeelweken.
deze krijgen wij nooit. Wij vallen onder postcode 2957. Dit ligt 15 minuten autorijden van station Dordrecht af. Toch  horen wij niet tot de doelgroep. Ik heb zojuist gebeld, omdat ik op internet een boekje had aangevraagd. Maar die waren op. In het verleden, heb ik hierover ook al eens E-mail gestuurd, ... Lees meer