Ik betaal te veel voor mijn gas
Goedeavond,
Ik stel hier mijn vraag omdat ik ten einde raad ebn en ik niet weet wat ik nog kan doen.
3 jaar geleden ben ik verhuis naar mijn huidige adrse, een appartement van 80m³.
Ik woonde hier samen met mijn partner en was in het eerste jaar onder contract bij Eneco,
Hier betaalde ik netjes €150 euro per maand en aan het einde van het jaar kreeg ik nog € 120 euro terug.
Het 2e jaar ben ik over gestapt naar Oxxio omdat zij een mooie aanbieing voor mij hadden.
A fijn, contract aan gegaan moest weer € 150 euro betalen voor een 3 jarige contract en je kreeg er destijds een Ipad bij.
Tot mijn eind rekening kwam en ik mij kapot schrok € 700 bij betalen. Ik heb contact gezocht met oxxio en ze zeiden dat het waarschijnlijk kwam
door de koude winter. A fijn, vol van vertrouwen het geaccepteerd en betaald.
Nu het derde jaar heb ik afgelopen februari mijn jaarnota weer ontvangen, bij te betalen € 1,135.
Schrok mij kapot en weer contact gezocht met Oxxio die hadden geen idee waar het vandaan kwam.
De Bruijn ingeshakeld om mijn meter te laten controleren, bleek geen lekkage aanwezig.
Het enige wat ik kon doen was mijn meter te laten ijken, maar mocht er dan niets met je meter aan de hand zijn zijn de kosten van € 700 a € 800 euro voor jezelf. Dat wilde ik dus niet, dus heb maar weer betaald. En snel overgestapt naar de Eneco.
Nou raakte ik in gesprek met mijn buurvrouw en die bleek er ook vee llast van te hebben gehad, Toeval?
Nu was ik van de week in de volle zon bezig in huis en ik liep langs mijn kachel waar ik mij nog net niet aan verbrandde.
Ik dacht huh kachel aan? Ik naar de thermostaat, staat gewoon op 11 graden.
Alle radiatroren zouden dus uit moeten staan, vervolgens krijg ik een paar dagen een app van mijn buurvrouw met hetzelfde probleem.
Ik mijn best gedaan om meerdere mensen ik het appartementen complex te vragen of zij hier last van hebben gehad.
En ja, mijn buurvrouw van een deur verder op heeft ook flink bi moeten betalen omdat de kachel maar bleef branden terwijl haar thermostaat op 17 graden staat.
Nu gaan wij dus morgen contact opzoeke nemt de woningbouw en De Bruijn, maar is eer een mogelijkheid om deze kosten te verhalen op het moment at mijn ketel dus gewoon kapot is geweest?
De bedragen die ik nu heb meten betalen heb ik niet verbuikt, sterker nog mijn gas staat vrijwel nooit aan.
Ik zou raag mijn geld terug willen zeker omdat dit niet voor mijn verbruik is geweest.
Is er iemand hier met dezelfde ervaring, en waar zou ik dit op kunnen verhalen?
Groetjes Jennifer Winkels
Ik mag toch aannemen dat u elk jaar de standen opneemt? En zijn die standen verwerkt in de nota?
En als de kachel blijft branden, moet het nu compleet tropisch zijn bij u in huis. Waar staat die kachel dan, dat u zich bijna brandde? En dat moet u toch ook horen?
En uiteraard hebt u dat gas verbruikt.
Combinatie van veel meer gas gebruiken tegen een hoger tarief vanwege die 'gratis' iPad, dan krijg je dat. Oxxio lacht zich rot.
Heb je misschien een thermostaat met batterijen er in?
Er is een vraag geweest van een oudere mevrouw die moest ook veel bijbetalen.
https://kassa.vara.nl/vraag-beantwoord/vraag/huishouden-energie/termostaat-batterijen-leeg-termostaat-op-hol-hoog-gasverbruik-te-claimen-bij-de?id=590507
Kijk je verbruik over de afgelopen jaren eens na.
Mijn gasverbruik aat via de slimme meter, ik hoef dus niets door te geven. Ik woon in een appartement met een plat dak, met het weer van tussen de 20 en 30 graden is het altijd 26 graden bij mij in huis. Hierdoor heb ik het dus niet door gehad dat de kachel aan stond, het was puur toeval dat ik mezelf er tegen stootte en mij bijna verbrandde. In de winter zet ik altijd mijn kachel op 21 graden, de jaren hiervoor toen ik bij eneco zat werd het dan altid ongeveer 23 graden omdat bij onderbuuvrouw wel behoorlijk stookt. Nooit heb ik dus een hogere temperatuur op mijn thermostaat gezien dan ik gewend ben.
@ Dumenge, ik heb niet meer gas verbruikt dan ik bij eneco deed. Toen ik bij eneco zat was ik dagelijks thuis omdat ik werkloos ben geworden, in het jaar dat ik bij oxxio zat werkte ik weer gewoon dus het gasverbruik was aanzienlijk lager. Alleen de bedragen zeggen van niet.
@ panter22, ik heb geen idee hoe ik mijn thermostaat uit elkaar moet halen hij is van het merk honeywell
Op dit moment staat mijn thermostaat op 12 graden maar de temperatuur binnen is 31.5
Je moet niet kijken naar de bedragen, maar naar het verbruik, de m3 gas die je verbruikt hebt.
Eerst die van Eneco en daarna van Oxxio.
Daar moet een groot verschil in zitten.
Kijk op de website van je verhuurder, welk bedrijf het onderhoud van je ketel doet. Meestal een 24 uurs service. Kun je bellen of mailen. Dan weet je wat je moet doen.
Ja ik ben van 1100 m³ bij eneco naar 2500m³ bij oxxio gegaan behoorlijk verschil dus!
Ja radiatoren zijn nu al aantal dagen dicht
Morgen direct de het cv onderhoudsbedrijf bellen.
Het teveel betaalde kunt u in ieder geval niet bij Oxxio claimen want zij rekenen af wat er verbruikt is.
De oorzaak ligt extern maar waar dat lijkt onduidelijk.
Misschien zijn deze thermostaten uit een slechte serie. Ik vrees dat geld claimen bijzonder lastig gaat worden.
Succes in ieder geval.
Oh nog even dit, het moet u toch opgevallen zijn dat het steeds bloedheet was in uw huis?
Als blijkt dat de fout in mijn ketel zit zou ik het dan wel kunnen verhalen op de woningbouw of de eigenaar van de ketel?
Nee, natuurlijk kunt u dat niet verhalen. U moet toch merken dat u al twee jaar in een tropische kas rondloopt?
En als de batterijen van een thermostaat leeg zijn, gaat de kachel niet eens aan.
En wie of wat is De Bruijn?
Alle radiatoren dichtdraaien is slecht voor de cv ketel als door een fout de cv ketel toch werkt.
Waar moet het water door rondgepompt worden als alle radiatoren dichtgedraaid zijn?
Wanneer de cv ketel nog brandt als de thermometer zo laag staat moet u de stekker van de cv ketel eruit trekken en een monteur laten komen ( via de woningbouw?)
U kunt toch op de slimme meter zien of er constant gas verbruikt wordt.
En u heeft dat gas echt verbruikt, wel misschien door een fout in de thermostaat of cv ketel maar het is verbruikt.
Altijd 1100 m3, dat is €900 per jaar aan gas.
Als je dan €700 moet bijbetalen moeten er toch alarmbellen gaan rinkelen.
U stoft de radiatoren nooit af anders had u al lang moeten merken dat deze loeiheet waren.
Uiteraard hebt u wel verbruikt wat u moest betalen. Alleen wist u dat niet en wilde u ook niet zoveel gebruiken. U kunt de woningbouwvereniging aanschrijven en aansprakelijk stellen, maar grote kans dat zij de aansprakelijkheid tot het moment van melden gaan verwerpen. Zij zullen waarschijnlijk aangeven dat u het eerder had moeten melden, zodat de schade beperkt zou zijn gebleven. Ook de woningbouwvereniging zal zich afvragen waarom u pas na ruim twee jaar merkt dat uw kachels roodgloeiend zijn.
Je schrijft dat je het niet verbruikt hebt, maar dat klopt dus niet.
Als de kachel warm is, verbruikt deze dus gas.
Of je bewust of onbewust de kachel aan hebt, dat kan een energieleverancier niet weten, die levert gewoon waar jij (de kachel) om vraagt.
De energie leverancier kan jij dus niet aansprakelijk stellen voor het verbruik.
Of de thermostaat stuk is, dat kan je natuurlijk laten controleren, maar het lijkt mij heel sterk dat als deze op 17 graden staat, de kachel dan altijd volop staat te loeien. Die 17 graden is namelijk een thermometer die niet alleen aangeeft hoe hoog je de temeperatuur wilt hebben, maar ook hoe hoog de temperatuur is.
Een beetje raar dan als deze 17 graden aangeeft terwijl jij verteld dat de kachel heet is.
Je schrijft ook dat je een eigen meter hebt, wat heeft dsat dan met de buren te maken? Elke meter heeft een eigen telwerk over de hoeveelheid gas dat wordt verbruikt. Misschien zou je eerst eens moeten controleren hoeveel kubieke meters gas je hebt verbruikt, dat staat ook op je afrekening, en deze te vergelijken met het aantal kubieke meters van de afgelopen jaren.
het verbruik van de hoeveelheid gas hangt natuurlijk helemaal niet af van of u via oxxio of een andere leverancier koopt. Wel als de gasprijs veel hoger is, maar ik neem aan dat als u een mooie aanbieding heeft dat dit niet het geval is. Of bent u alleen maar op de ipad afgegaan om over te stappen.
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Ik wil een klacht indienen over Rioleringsbedrijf Van Dongen
Klacht over rioleringsbedrijf van Dongen (085.8000582) Op 25 december 2023 had ik last van een verstopt toilet. Ik heb toen contact opgenomen met Rioleringsbedrijf van Dongen. Ik ben toen opgelicht. Ik heb uiteindelijk een rekening moeten betalen van 4.145, -- voor ca één uur werk. De kosten zaten in de toeslag vanwege de feestdagen en de afschrijving van de apparatuur die volgens de mont ... Lees meer
Opzeggen lidmaatschap FVD
Beste lezers,
Ik ben vorig jaar een lidmaatschap aangegaan bij het FVD, ik heb er niet op gestemd, maar deed het uit sympathie voor diverse standpunten.
Nu was ik in de veronderstelling dat zo'n lidmaatschap vanzelf na 1 jaar stopt. ( niet betalen, geen lid meer)
Ooit iets over gelezen of gehoord, en ik dacht dat dit dus nu zo functioneerde, maar waarschijnlijk heb ik dat dus
...
Lees meer
Vriendenloterij stoppen lukt niet
Al 2 keer een telefonsch gesprek gehad met een zeer irritante dame. Maar krijg het niet voor elkaar om op te bzeggen. Lees meer
Populair in Huishouden & Energie
Maar 1 radiator in gebruik
Ik woon in een gezinswoning, met beneden een woonkamer+keuken en boven een slaapkamer, badkamer, en werkkamer.
Ik heb het niet snel koud, dus is de gemiddelde temperatuur in de woning laag, en staan de meeste radiatoren uit. Als ik aan het werk ben in de werkkamer, zet ik de verwarming 10 minuten aan en dan is het warm voor twee uur, zonder de rest van het huis op te warmen.
Is dit
...
Lees meer
Hoe krijg ik de stank uit de afvoer van de douche?
Onze afvoerput van de douche stinkt behoorlijk naar bederf. Hij loopt wel goed door en we hebben al van alles geprobeerd. Niets helpt. In dezelfde ruimte is er niks aan de hand met de afvoer van het bad en wastafel. Ook in de rest van het huis hebben we geen problemen met afvoer of riool. Wie heeft de oplossing? Lees meer
Muizenbestrijding, wat helpt wel en niet??
Sinds kort woon en werk ik in Amsterdam. Daar ben ik erg blij mee.
Maar wat ik geregeld hoor van collega's en vrienden en zelf ervaar is echt een overlast in deze grote stad: muizen!
Veel gezocht op internet en rondgevraagd om er vanaf te komen maar er word gezegd; ze deinzen nergens meer voor terug...Dat kan toch niet? Weet iemand een tip waardoor we ze op afstand kunnen houden? (natuu
...
Lees meer