em
door emans 14 nov. 2008 om 17:09
Huishouden & energie

Vergoeding

Plasmakast gekocht bij entless home entertainment waarvan de schroeven niet pasten. gebeld en er werden nieuwe schroeven opgestuurd. Die bevestigd tot ik aan de volgende schroeven kwam die waren ook niet goed. Besloten terug te sturen en toen kwam er mail dat de kast beschadigd was en er 100,00 euro van het bedrag afgetrokken werd. Wie bepaald dat bedrag? en moet ik het daarmee eens zijn?

59 1 Rapporteer

Deze vraag is gesloten. De vraag kan niet meer worden beantwoord.

door stacey - 15 nov. 2008 om 13:52
10353 Antwoorden / 12 Vragen
0

Hoi,


Lastig, heb je het in de originele verpakking teruggestuurd ?


Dan zou de kans op schade klein zijn en in de meeste gevallen dan te wijten aan gooi en smijtwerk van de transporteur, dat zou ik de winkel dan wel melden, maar bewijs het maar eens..........


Waarom is het opgestuurd ? Het is toch geen internetwinkel ? Ik zag op de site althans winkel+adres en openingstijden.


Bij gewone winkel betstaat ook Geen Recht op retourneren/annuleren, en als de winkelier die service biedt kunnen ze daar zelf eisen aan stellen in dat geval kan hij ook zeggen dat als je niet accoord gaat je het ding dan maar gewoon af moet nemen/betalen. Dus dan is de keuze verlies nemen of (beschadigde) plasmakast alsnog afnemen wellicht....


De winkelier bepaald de schade.


Als je zeker weet dat je het schadevrij geretourneerd hebt zou ik er niet zondermeer mee accoord gaan, maar zal wel moeilijk zijn wellicht om dat te bewijzen.


Informeer anders een bij Het Juridisch Loket wat de beste actie is in dit geval.


Succes,

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

al
alexven - 26 jul. 2016 om 18:52
Geldzaken & recht

In orderen van salaris

een deurwaarder bureau (van arkel uit nijmegen) ordert een groot deel in van mijn salaris. ik weet van niks waarom men dat doet. wat ik moet doen? Lees meer

kl
klijnsma - 28 jul. 2016 om 10:21
Computers & telefonie
Hoge telefoonrekening onbekend data verbruik Vodafone binnenland

Hoge telefoonrekening onbekend data verbruik Vodafone binnenland

Deze week  krijg ik ineens een sms van Vodafone dat ik contact met ze op moet nemen. Het bleek dat mijn telefoonrekening (welke normaal 80 a 90 euro is) ineens 550 euro is ivm het verbruiken van 25GB aan data in paar dagen tijd!
Ik gebruik op mijn Samsung S6 enkel whatsapp en email en ... Lees meer

Pa
Patriciaadelheid - 23 jul. 2016 om 10:19
Huishouden & energie
Lichtoverlast van lichtmast

Lichtoverlast van lichtmast

Sinds 1,5 heeft de gemeente Den Helder vlak voor onze, kleine, woning een lichtmast geplaatst met twee armaturen. Het fietspad dat vlak voor de woning heeft een armatuur dat pal in onze woonkamer schijnt. Het tweede armatuur dat naar de weg schijnt geeft ook een enorm licht naar onze woon- en slaapkamer.
Sinds het plaatsen ervan hebben wij bij de gemeente verzocht om maatregelen. Deze zijn oo ... Lees meer