em
door emans 14 nov. 2008 om 17:09
Huishouden & energie

Vergoeding

Plasmakast gekocht bij entless home entertainment waarvan de schroeven niet pasten. gebeld en er werden nieuwe schroeven opgestuurd. Die bevestigd tot ik aan de volgende schroeven kwam die waren ook niet goed. Besloten terug te sturen en toen kwam er mail dat de kast beschadigd was en er 100,00 euro van het bedrag afgetrokken werd. Wie bepaald dat bedrag? en moet ik het daarmee eens zijn?

67 1 Rapporteer

Deze vraag is gesloten. De vraag kan niet meer worden beantwoord.

door stacey - 15 nov. 2008 om 13:52
10353 Antwoorden / 12 Vragen
0

Hoi,


Lastig, heb je het in de originele verpakking teruggestuurd ?


Dan zou de kans op schade klein zijn en in de meeste gevallen dan te wijten aan gooi en smijtwerk van de transporteur, dat zou ik de winkel dan wel melden, maar bewijs het maar eens..........


Waarom is het opgestuurd ? Het is toch geen internetwinkel ? Ik zag op de site althans winkel+adres en openingstijden.


Bij gewone winkel betstaat ook Geen Recht op retourneren/annuleren, en als de winkelier die service biedt kunnen ze daar zelf eisen aan stellen in dat geval kan hij ook zeggen dat als je niet accoord gaat je het ding dan maar gewoon af moet nemen/betalen. Dus dan is de keuze verlies nemen of (beschadigde) plasmakast alsnog afnemen wellicht....


De winkelier bepaald de schade.


Als je zeker weet dat je het schadevrij geretourneerd hebt zou ik er niet zondermeer mee accoord gaan, maar zal wel moeilijk zijn wellicht om dat te bewijzen.


Informeer anders een bij Het Juridisch Loket wat de beste actie is in dit geval.


Succes,

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

co
cor1945 - 26 sep. 2016 om 14:48
Geldzaken & recht

De rente op spaargeld staat te laag, wat zijn de beste alternatieven?

Sparen loont haast niet en van het kleine beetje rente pakt de belastingdienst ook nog wat af, wat zijn daarom de beste alternatieven voor sparen via de bank? Lees meer

Do
Donald67 - 24 sep. 2016 om 17:45
Vrije tijd & tuin

Duur plassen

Wij waren vrijdagavond naar "We Love Disco" in  Ahoy Rotterdam. Dat concert begon om 18.00 en dat duurde tot 01.00 uur. Als je gebruik wilde maken van de toiletten, moest je eerst een stempel "kopen". Daar betaalde je € 3,00 voor. Zonder stempel niet plassen. Ik heb nog nooit zoiets absurds meegemaakt. In mijn ogen wordt hier misbruik gemaakt van het feit dat men weet dat iedereen op een avond wel ... Lees meer

-b
-babs- - 23 sep. 2016 om 12:47
Geldzaken & recht
Kapotte schoenen slecht gerepareerd

Kapotte schoenen slecht gerepareerd

Op 25 juli heb ik een paar sandalen gekocht (in de uitverkoop van €49,99 voor €39,99) en hier een keer of 3 op gelopen voor ik op 15 augustus op vakantie vertrok. Aangekomen op de vakantie bestemming haal ik ze uit mijn koffer en blijken ze kapot te zijn: de glimmende bovenlaag is bij beide schoenen op meerdere plaatsen los aan het gaan van het lederen bandje. De volgende dag direct de winkel een ... Lees meer