J.
door J.C. Jul 5, 2017 om 10:49
Vakantie & reizen

Twee maal betalen voor dezelfde vliegreis

Wij boeken al jaren via internet onze vliegreis bij Tui-Jetair in Belgie. Dit jaar moesten wij bij vertrek op Brussels Airport nieuwe ticktes kopen omdat wij met onze initialen in plaats van met onze volledige voornamen hadden geboekt. Wij betaalden dus wel twee keer de luchthavenbelasting en op Tenerife checkten wij in met gegevens van onze oorspronkelijke tickets!
[edit-redactie] tui.be wees onze klacht tot twee keer toe af.
Wat kunnen wij verder doen ?
[edit]










2155 7 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

edrick3
door edrick3 - Jul 5, 2017 om 10:58
27632 Antwoorden / 85 Vragen
2

Niets.
Je dient nu eenmaal de gegevens op te geven zoals die in je paspoort vermeld staan.

ne
door neodutchio - Jul 5, 2017 om 10:58
5128 Antwoorden / 12 Vragen
2

Als u al jaren boekt via internet kunt u al jarenlang zien wat u moet invullen. Als er staat naam en voornaam staat er natuurlijk niet naam en initialen. De ene luchthaven is kritischer als de andere. U had ook kunnen stranden op Tenerife als ze u daar niet door hadden gelaten.
U heeft de fout gemaakt door uw gegevens foutief in te vullen, en het spreekwoord luidt wie zijn billen brand...

sjjoppy
door sjjoppy - Jul 5, 2017 om 11:12
7154 Antwoorden / 3 Vragen
1

Jammer dat Tui-Jetair in Belgie u kennelijk bij het verwerken van de boeking niet heeft kunnen waarschuwen voor de fout. 

jo
door jorisw Jun 20, 2018 om 10:00
4340 Antwoorden / 1 Vragen

Tijdens het boeken wordt aangegeven wat je moet invullen. Als je dat negeert moet er achteraf niet geklaagd worden. Enbals je niet snapt wat er staat ga je naar een reisbureau met professionals die weten hoe het moet.

sjjoppy
door sjjoppy Jun 20, 2018 om 10:15
7154 Antwoorden / 3 Vragen

En nu maar hopen dat TS het na een jaar wel goed zal invullen.

tijger1
door tijger1 - Jul 5, 2017 om 12:28
42060 Antwoorden / 21 Vragen
1

De luchthavenbelasting kunt u terugvragen.

newmikey
door newmikey - Jun 20, 2018 om 10:39
830 Antwoorden / 0 Vragen
0

Niets, een wijze les meenemen voor de volgende boeking.

ne
door neodutchio Jun 20, 2018 om 21:30
5128 Antwoorden / 12 Vragen

Wat voor nut heeft het om een topic van een jaar oud naar boven te halen?

newmikey
door newmikey Jun 20, 2018 om 21:42
830 Antwoorden / 0 Vragen

@neodutchio

Oeps! Dank voor de correctie, let er altijd op maar dit keer over het hoofd gezien. Stomstomstom...

tijger1
door tijger1 Jun 21, 2018 om 00:35
42060 Antwoorden / 21 Vragen

Dat kwam ongetwijfeld omdat anderen vanmorgen dat topic al naar boven gevist hadden,

Gerry1969
door Gerry1969 - Jun 20, 2018 om 20:48
3449 Antwoorden / 25 Vragen
1

Dus al jarenlang doet u het goed en nu dacht u,  kom laat ik dit jaar eens mijn initialen gebruiken?

tijger1
door tijger1 Jun 21, 2018 om 00:36
42060 Antwoorden / 21 Vragen

Topic van 5 juli 2017.

Gerry1969
door Gerry1969 Jun 21, 2018 om 11:02
3449 Antwoorden / 25 Vragen

@Tijger,  nee hoor ik hoef nog geen leesbrilletje.  Zie het prima zo. 
Vriendin 1 Gerry 0, heeft ze toch gelijk

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

wh
whitehat - Mar 28, 2024 om 09:48
Geldzaken & recht

Opzeggen lidmaatschap FVD

Beste lezers,

Ik ben vorig jaar een lidmaatschap aangegaan bij het FVD, ik heb er niet op gestemd, maar deed het uit sympathie voor diverse standpunten.
Nu was ik in de veronderstelling dat zo'n lidmaatschap vanzelf na 1 jaar stopt. ( niet betalen, geen lid meer)
Ooit iets over gelezen of gehoord, en ik dacht dat dit dus nu zo functioneerde, maar waarschijnlijk heb ik dat dus ... Lees meer

Kl
Kletskop - Mar 27, 2024 om 00:44
Geldzaken & recht
Meer gas "gebruikt" op dag van vervanging gasleiding

Meer gas "gebruikt" op dag van vervanging gasleiding

Onlangs heeft netbeheerder Enexis in onze straat alle gasleidingen naar de meter toe vervangen. Hiervoor kregen alle bewoners een brief en er werd een afspraak gemaakt zodat ze middels een schema verdeeld over meerdere dagen alle aansluitigen af konden gaan.
Op de dag dat wij aan de beurt waren zie ik in de app van mijn energieprovider dat ons verbruik juist op die betreffende dag een stuk h ... Lees meer

Wa
Walter Spangenberg - Mar 26, 2024 om 16:53
Huishouden & energie
Ik wil een klacht indienen over Rioleringsbedrijf Van Dongen

Ik wil een klacht indienen over Rioleringsbedrijf Van Dongen

Klacht over rioleringsbedrijf van Dongen (085.8000582)   Op 25 december 2023 had ik last van een verstopt toilet. Ik heb toen contact opgenomen met Rioleringsbedrijf van Dongen. Ik ben toen opgelicht. Ik heb uiteindelijk een rekening moeten betalen van 4.145, -- voor ca één uur werk. De kosten zaten in de toeslag vanwege de feestdagen en de afschrijving van de apparatuur die volgens de mont ... Lees meer