Fijn dat u er overheen bent. En blijkbaar toch in Boston bent aangekomen.

Mijn inziens bent u als reiziger zwaar onvoldoende geïnformeerd, daarmee bedoel ik uzelf. 
U kon de hele situatie niet handelen terwijl u alleen een vlucht had gemist.
Tussen de ratten slapen? Heeft u op straat geslapen dan? Londen stikt van de knappe hotels.

Hallo Renate1245 , 

Wat èèn vervelende situatie .

Uw aansluiting gemist door vertraging .

Heeft u een aansluitende vlucht geboekt en heeft uw vlucht vertraging waardoor u uw aansluitende vlucht heeft gemist? Ook in dit geval heeft u mogelijk recht op compensatie. Bij een gemiste aansluiting wordt er gekeken naar de vertraging die u oploopt na het nemen van een vervangende vlucht. Is deze vertraging meer dan drie uur, dan heeft u mogelijk recht op compensatie voor het geleden tijdsverlies.

Voor verdere informatie , klik op de rode regel .

https://www.rechtenvanvliegtuigpassagiers.nl/vlucht-vertraagd/

Gadverdarrie, wat een vervelende ervaring. Met KLM? United Airlines? ...?
Maar wat is nu de bedoeling van je verhaal?
Wou je het even kwijt?
Dit is geen klaag-maar-raak, maar Vraag & Beantwoord.
Wat is nu je vraag?
Wat info waar je wellicht iets mee kunt: https://www.consuwijzer.nl/vakantie-vrije-tijd/vliegreizen/mijn-vlucht-heeft-vertraging-geannuleerd-overboekt-wat-kan-ik-doen
En: https://www.vluchtvertraging.nl/

Dus u werd in London in een rij gezet voor een oplossing te zoeken, maar u had geen zin om in die rij te blijven staan? U haalt daarnaast er een hoop nutteloze randzaken bij. U hebt uw aansluiting gemist, daarvoor kunt u gecompenseerd worden. Als u een reisverzekering heeft had u daar de extra overnachting kunnen claimen. Sterker, u had het hele vliegveld niet eens af hoeven te gaan.

Maar het alles belangrijkste, als u graag wilt dat iemand uw handje vasthoudt bij het reizen moet u niet alleen gaan.

Ik snap niet waarom je naar buiten bent gegaan om je koffers te checken. Die komen echt wel op de bestemming aan in dit soort situaties.Op het moment dat je een andere vlucht krijgt worden de koffers uit het proces gehaald en aan de andere vlucht gekoppeld. Dit is business as usual voor vliegvelden. 

Mooi toch dat u kennelijk toch in Boston aangekomen bent?
Als u alleen reizen eng vindt en vooral met het oog op dat er mogelijk iets anders kan lopen dan gedacht, dan kunt u maar beter eerst nog wat oefenen door met anderen samen te reizen. Wat wilde u? Dat iemand  van de douane, iemand van de balie, security etc. uw handje zou komen vasthouden? U doet veel te zielig en daar komt u niet ver mee.
Ik hoop voor die vriendin dat u bij en met haar niet zo hysterisch gedaan heeft als op de luchthaven en hier.

De noodzaak van dit klaagverhaal hier neerzetten zie ik niet. Dit is immers de rubriek Vraag en Beantwoord en ik lees nergens een vraag.

U heeft hierboven van Marita5 al een goede tip gekregen over compensatie. Maak daar gebruik van. Maar eerlijk gezegd lijkt u mij niet het type om alleen te reizen. Wat een paniek! Vertragingen zijn aan de orde van de dag. Op luchthavens zijn tal van informatiebalies waar u heen had kunnen gaan als de balie van uw gemiste vlucht al gesloten was, wat mij, gezien de geringe afstand Amsterdam-Londen nogal sterk lijkt. Een rij met een wachttijd van 2 uur? Stond die tijd ergens aangegeven dan? Hoe dan ook, toch maar op uw beurt wachten; dat gemiste vliegtuig haalt u toch niet meer in! Volgende keer maar een of desnoods twee eerdere vluchten nemen naar Londen, zodat u voldoende overstaptijd hebt voor uw vlucht naar Boston.

Beide vluchten lijken reguliere British Airways lijnvluchten te zijn gezien de vluchtnummers. Een respectabele maatschappij die het zich niet kan permitteren om z'n klanten op een vliegveld te laten staan. Maar u bent weggelopen vóórdat ze u konden helpen. BA heeft 3 dagelijkse vluchten LHR-BOS en op woensdag, donderdag, vrijdag en zaterdag zelfs 4!

BA215 vertrekt om 18:20 terwijl uw vlucht uit Dusseldorf om 17:05 had moeten aankomen. Flightstat geeft aan dat deze vlucht vaak te kampen heeft met vertraging en u moet ook nog eens rekening houden met de aangescherpte veiligheidscontroles op vluchten naar de VS. Dat lijkt me inderdaad een iets te krappe boeking. 

U had echter niet in paniek moeten raken, dan was u waarschijnlijk prima geholpen en had u de BA213 van de volgende ochtend in een hotel op de luchthaven kunnen afwachten na wat spulletjes te hebben aangeschaft op kosten van de luchtvaartmaatschappij.

Of neem een eventuele volgende keer een directe vlucht van Amsterdam naar Boston met KLM of Delta. Dan bent u van een heleboel zorgen en stress af. Prijs ca. 1200 euro. Vliegtijd 7 uur en 50 minuten.