an
door annekim May 20, 2016 om 15:39
Voeding & gezondheid
Klacht over consumentengoed

Klacht over consumentengoed

Ik heb gisteren een flesje wijn gedronken met mijn partner (2 kleine flesjes paarl heights 2015 chenin blanc). In elk flesje zat ( hoe het tot nu toe lijkt) glas!! Waar kan ik hiermee terecht?Teruggaan naar de winkel is geen optie. De wijn heeft geen eigen website maar ik wil wel graag laten onderzoeken of het daadwerkelijk glas is..

1583 9 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

zoekster1
door zoekster1 - May 20, 2016 om 15:41
1583 Antwoorden / 3 Vragen
0

Het beste kunt u een klacht indienen bij de NVWA.
Ga ook terug naar de winkel, want dit moet snel doorgegeven worden, bovendien heeft u recht op geld terug.
(tenzij het een hard schilletje druif is ;-))

Klik HIER

Ma
door Mat Matheij May 21, 2016 om 00:41
986 Antwoorden / 3 Vragen

Niet overdrijven er is (nog) niet vastgesteld of en wat er aan de hand is en de NVWA reageert alleen op serieuze klachten. Heb daar ervaring mee. Maar alsdan wordt er snel gereageerd dat wel.

marita5
door marita5 - May 20, 2016 om 15:42
11505 Antwoorden / 15 Vragen
0

Hallo Annekim , 

Ermee terug gaan naar de winkel lijkt mij het beste .

an
door annekim May 20, 2016 om 16:13
0 Antwoorden / 1 Vragen

bedankt voor je reactie. teruggaan naar de winkel gaat niet aangezien het flesje vanuit een hotel verkregen is. zij hebben het ergens ingekocht, maar ik wil de klacht eigenlijk direct neerleggen aangezien het in 2 verschillende flesjes zat.

Cookies
door Cookies - May 20, 2016 om 15:45
13336 Antwoorden / 36 Vragen
0

Snap niet dat dit onderzocht zou moeten worden. Ga gewoon terug naar de winkel. En of het glas is, kan je toch zo voelen?

an
door annekim May 20, 2016 om 16:12
0 Antwoorden / 1 Vragen

teruggaan naar de winkel gaat niet aangezien het een flesje is dat is gekregen vanuit een hotel. En daarom ook mijn vraag, het VOELT als glas maar wellicht kan het iets anders zijn? Hoop dat je het nu wel snapt.

gerbera
door gerbera - May 20, 2016 om 16:56
7357 Antwoorden / 14 Vragen
1

Lijkt mij eerder gekrisaliseerde suiker aan de kleur te zien. U kunt dit testen door met de vlakke kant van een mes of met een lepel er op de drukken. Is het glas blijft het heel is het suiker dan verpulverd dit. U kunt het ook in warm water leggen is het suiker dan lost dit op.

ha
door halex - May 20, 2016 om 20:22
1374 Antwoorden / 4 Vragen
0

Melden bij het hotel waar u de flesjes gekregen/gekocht hebt.

Gerry1969
door Gerry1969 - May 21, 2016 om 00:28
3449 Antwoorden / 25 Vragen
1

Waarom is teruggaan naar de winkel geen optie? 
Dat is het 1e aanspreekpunt. 
Diewilik

Ma
door Mat Matheij May 21, 2016 om 00:38
986 Antwoorden / 3 Vragen

Sorry diewilik maar had -klaarblijkelijk- exact dezelfde tekst in gedachte. Zoiets komt maar zelden voor.

tijger1
door tijger1 May 21, 2016 om 00:41
42060 Antwoorden / 21 Vragen

Maar waarom zet u diezelfde tekst dan 12 minuten later nog neer?

Ma
door Mat Matheij May 21, 2016 om 00:45
986 Antwoorden / 3 Vragen

Ik zet teksten in het veld neer dus bijvoorbeeld met mijn mobiele telefoon. Dan kan het zo zijn dat ik een reeds geplaatste reactie nog niet heb gelezen. In dit geval bijzonder dat de tekst vrijwel hetzelfde is. Leeuw1

Ma
door Mat Matheij May 21, 2016 om 00:48
986 Antwoorden / 3 Vragen

@tijger1 Was geen 12 minuten. Heb op mijn veldtelefoon geen overzicht op de oorlogshandelingen. LEEUW1

Ma
door Mat Matheij - May 21, 2016 om 00:36
986 Antwoorden / 3 Vragen
0

Waarom is terug gaan naar de winkel geen optie. Zij zijn eindverantwoordelijke en derhalve als EERSTE aanspreekpunt.

zoekster1
door zoekster1 - May 21, 2016 om 00:48
1583 Antwoorden / 3 Vragen
0

Omdat zij in een 'onzichtbare' reactie zegt:

bedankt voor je reactie. teruggaan naar de winkel gaat niet aangezien het flesje vanuit een hotel verkregen is. zij hebben het ergens ingekocht, maar ik wil de klacht eigenlijk direct neerleggen aangezien het in 2 verschillende flesjes zat.

Ma
door Mat Matheij May 21, 2016 om 00:54
986 Antwoorden / 3 Vragen

Dat is nieuw op dit forum 'onzichtbare' reacties dan wordt het toch een enigszins wazig geheel. Wat enig goed antwoord niet in de weg staat natuurlijk. Begint hier behoorlijk Amerikaanse begrippen aan te nemen the 24 clock around advies.

Gerry1969
door Gerry1969 May 21, 2016 om 00:54
3449 Antwoorden / 25 Vragen

Compleet overheen gelezen, ik moest maar eens gaan slapen. Mvg diewilik

brainless
door brainless - May 21, 2016 om 14:34
324 Antwoorden / 0 Vragen
0

Dat is hoogstwaarschijn wijnsteen(zuur) en kompleet onschadelijk.
Wijnsteen in wijn.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

zoom1
zoom1 - Apr 16, 2024 om 17:31
Computers & telefonie

Belkin usb-c koptelefoon aan Samsung Galaxy A52s 5G werkt ineens niet meer

Op 19 feb 2024 heb ik Belkin G3H0002 usb-c headset met bel functie gekocht. Meteen na inpluggen in mijn mobiele telefoon, de Samsung Galaxy A52s 5G werkte hij meteen feilloos. Echter zo'n 2 weken geleden deed hij het ineens niet helemaal meer.
Dwz ik hoorde nog wel het audio van de NPO radio1 live stream, maar ik kon het volume niveau met de knopjes aan de kabel van de headset  niet meer ver ... Lees meer

ro
roekiah - Apr 16, 2024 om 21:08
Geldzaken & recht

Is er recht op een erfenis

Hebben wij recht op een erfenis van onze neef

Wij hadden een neef, hij is 5 jaar geleden overleden, mijn neef is niet gehuwd en was enig kind, hij heeft verder geen kinderen, en is vrijgezel. Ik ben een nicht van hem, met nog vele neven en nichten. Hij had jammer genoeg geen testament, dat had hij wel gewild, maar helaas overleed mijn neef nog voordat hij een testament wilde samen ste ... Lees meer

wi
witteke - Apr 9, 2024 om 14:29
Computers & telefonie
Samsun galaxy tab s 2

Samsun galaxy tab s 2

Ik heb 2 van deze tablets,en ben er zo enorm tevreden over,echter,niet alle apps werken hier nog op,sins ongeveer 2 weken werkt tijdschrift.nl daar niet meer op
Rest van de apps doet het nog wel
Al contact met hun gehad,maar daar kom ik ook niet verder mee,het zou aan mijn provider liggen,maar dat klopt dus niet,want op een andere teblet werkt het wel

Ze hebben voor minder goe ... Lees meer