Klacht over consumentengoed
Ik heb gisteren een flesje wijn gedronken met mijn partner (2 kleine flesjes paarl heights 2015 chenin blanc). In elk flesje zat ( hoe het tot nu toe lijkt) glas!! Waar kan ik hiermee terecht?Teruggaan naar de winkel is geen optie. De wijn heeft geen eigen website maar ik wil wel graag laten onderzoeken of het daadwerkelijk glas is..
Het beste kunt u een klacht indienen bij de NVWA.
Ga ook terug naar de winkel, want dit moet snel doorgegeven worden, bovendien heeft u recht op geld terug.
(tenzij het een hard schilletje druif is ;-))
Klik HIER
Niet overdrijven er is (nog) niet vastgesteld of en wat er aan de hand is en de NVWA reageert alleen op serieuze klachten. Heb daar ervaring mee. Maar alsdan wordt er snel gereageerd dat wel.
Hallo Annekim ,
Ermee terug gaan naar de winkel lijkt mij het beste .
bedankt voor je reactie. teruggaan naar de winkel gaat niet aangezien het flesje vanuit een hotel verkregen is. zij hebben het ergens ingekocht, maar ik wil de klacht eigenlijk direct neerleggen aangezien het in 2 verschillende flesjes zat.
Snap niet dat dit onderzocht zou moeten worden. Ga gewoon terug naar de winkel. En of het glas is, kan je toch zo voelen?
teruggaan naar de winkel gaat niet aangezien het een flesje is dat is gekregen vanuit een hotel. En daarom ook mijn vraag, het VOELT als glas maar wellicht kan het iets anders zijn? Hoop dat je het nu wel snapt.
Lijkt mij eerder gekrisaliseerde suiker aan de kleur te zien. U kunt dit testen door met de vlakke kant van een mes of met een lepel er op de drukken. Is het glas blijft het heel is het suiker dan verpulverd dit. U kunt het ook in warm water leggen is het suiker dan lost dit op.
Waarom is teruggaan naar de winkel geen optie?
Dat is het 1e aanspreekpunt.
Diewilik
Sorry diewilik maar had -klaarblijkelijk- exact dezelfde tekst in gedachte. Zoiets komt maar zelden voor.
Maar waarom zet u diezelfde tekst dan 12 minuten later nog neer?
Ik zet teksten in het veld neer dus bijvoorbeeld met mijn mobiele telefoon. Dan kan het zo zijn dat ik een reeds geplaatste reactie nog niet heb gelezen. In dit geval bijzonder dat de tekst vrijwel hetzelfde is. Leeuw1
@tijger1 Was geen 12 minuten. Heb op mijn veldtelefoon geen overzicht op de oorlogshandelingen. LEEUW1
Waarom is terug gaan naar de winkel geen optie. Zij zijn eindverantwoordelijke en derhalve als EERSTE aanspreekpunt.
Omdat zij in een 'onzichtbare' reactie zegt:
bedankt voor je reactie. teruggaan naar de winkel gaat niet aangezien het flesje vanuit een hotel verkregen is. zij hebben het ergens ingekocht, maar ik wil de klacht eigenlijk direct neerleggen aangezien het in 2 verschillende flesjes zat.
Dat is nieuw op dit forum 'onzichtbare' reacties dan wordt het toch een enigszins wazig geheel. Wat enig goed antwoord niet in de weg staat natuurlijk. Begint hier behoorlijk Amerikaanse begrippen aan te nemen the 24 clock around advies.
Compleet overheen gelezen, ik moest maar eens gaan slapen. Mvg diewilik
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Gevonden goederen terug zien te krijgen lukt maar niet
Ik ben een weekje op vakantie geweest in Spanje en heb daar een auto gehuurd bij Europcar. Je vliegt op Madrid (Barajas) en dan moet je een flink eind naar T1 lopen waar je Europcar ergens zult vinden.
De gehuurde auto bracht ik op 22 april 2024 terug, maar helaas heb ik mijn koker met zonnebril op sterkte in de auto laten liggen en ik kwam daar pas achter toen het te laat was om terug
...
Lees meer
De water electrolizer, kraanwater en schadelijke stoffen
De water electrolizer, zou aantonen dat kraanwater(en sommige fleswater) vol zit met allerlei scadelijke stoffen.
Heeft iemand hier ervaring mee ?
Lees meer
Kapotte energiemeter
Toen we in januari jl ( van 8 tm 27 ) op vakantie waren ontdekte ik dat onze energiemeter niet meer werkte. Ik heb toen meteen Energie Direct hiervan op de hoogte gesteld. Immers we hadden de meter op 15 graden gezet. En het was in deze periode koud, dus praktisch geen verbruik tov dat we wel aanwezig waren geweest. Ze vertelden mij dat ik, zodra we weer terug waren de meter moest checken. Helaas ... Lees meer
Populair in Voeding & Gezondheid
ALDI Duurdere Notenmelange
April dit jaar(2018) kocht ik 2 exact dezelfde nootjes. De kassa sloeg 2 verschillende prijzen aan. Waarom? Andere barcode. En nu is hij nog duurder en proef je flouwe noten bijna zonder zout terwijl de wikkel nog uniek is.
Wie heeft hier nog meer ervaring mee?
Lees meer
Motion Free
Iemand bekend met motion free? Zou o.a. moeten helpen bij rugpijn en gezwollen benen. Iemand beken met dit "Wonder middel?" Lees meer
