DT
door DT Sep 26, 2016 om 16:01
Voeding & gezondheid

Sportschool betaald niet terug

Vanwege een verhuizing(ruim 100 km verderop) heb ik mijn sportschoolabbonement opgezegd. Ik sportte al een aantal jaren bij deze sportschool en betaalde altijd voor een jaar vooruit(300 euro).
Mijn abbonement is opgezegd per juni jl. en mijn pasje heb ik ingeleverd. Er is mij toegezegd dat ik nog 140 euro terugkrijg en dat dit aan het einde van de maand juni op mijn rekening zal worden gestort. 
Nou zitten we inmiddels eind september en nog steeds heb ik die 140 euro niet terug gekregen. Ik heb hier inmiddels wel 20x over gebeld en elke keer krijg ik excuses en wordt mij verteld dat dit aan het einde van de maand op mijn rekening zal staan. 

Nou vraag ik mij af welke stappen ik nog meer kan nemen om toch mijn geld terug te krijgen? Aan de telefoon krijg ik het blijkbaar niet voormekaar en ik heb heel erg duidelijk gemaakt dat ik het zat ben en dit geen manier van zaken doen vind.

Groetjes Desiree

557 4 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

marita5
door marita5 - Sep 26, 2016 om 16:09
11495 Antwoorden / 15 Vragen
1

Hallo Dt , 

Welke sportschool is dit ? 
Aan bellen heeft u niks , dien een schriftelijke klacht in bij de sportschool .

getty
door getty - Sep 26, 2016 om 16:15
4179 Antwoorden / 10 Vragen
0

Stuur ze een aangetekende brief met een duidelijke betaaltermijn daar in genoemd.

Gerry1969
door Gerry1969 - Sep 26, 2016 om 16:20
3449 Antwoorden / 25 Vragen
0

Wat top dat ze u een deel willen terugbetalen.  De sportschool kan er niets aan doen dat u verhuist  en u betaalt per jaar dus ze hadden ook kunnen zeggen bedankt en tot ziens. 
Wel jammer dat ze de afwikkeling van zoiets simpels zo lang laten duren. 
Diewilik

zoekster1
door zoekster1 Sep 26, 2016 om 16:30
1583 Antwoorden / 3 Vragen

Niets top aan, gewoon een wettelijke verplichting. Wet van Dam, mocht het je interesseren.

Gerry1969
door Gerry1969 Sep 26, 2016 om 18:31
3449 Antwoorden / 25 Vragen

Inderdaad, ik ben  ben uitgegaan van het 1e jaar.  Maar ts sportte al jaren dus maandelijks opzegbaar. 
Diewilik

zoekster1
door zoekster1 - Sep 26, 2016 om 16:29
1583 Antwoorden / 3 Vragen
1

Nee, ze hadden niet kunnen zeggen, bedankt en tot ziens. Na de eerste termijn gaat een contract over in een contract dat per direct opzegbaar is, met een uiterste opzegtermijn van een maand. Dat kan niet omzeild worden door een jaar vooruitbetaling te laten doen. Dan zouden alle sportscholen zo te werk gaan.

Het beste is inderdaad een aangetekende brief sturen waarin u ze verzoekt om binnen een week de betaling terug te storten. U kunt ook vermelden dat u wettelijke rente gaat berekenen over het nog te ontvangen bedrag en dat u in het uiterste geval over gaat tot het inschakelen van een incassobureau. Vermeld uw rekeningnummer en het klantnummer. Verzoek om een schriftelijk antwoord binnen bijv. 14 dagen.
Als u een rechtsbijstandverzekering heeft dan kunt u die inschakelen.

Ziet u daar enigszins tegenop, dan kunt u hier ook de naam van de sportschool vermelden. Verder kunt u denken aan facebook en twitter en aan klachtensites zoals klacht.nl en klachtenkompas.nl.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

JM
JM de Troije - Mar 26, 2024 om 14:40
Winkels & webshops
Bol.com wil geld afschrijven voor een abonnement dat ik niet heb

Bol.com wil geld afschrijven voor een abonnement dat ik niet heb

Bol.com zegt dat ik een abonnement heb genoemen maar dat heb ik niet,ik bestel zelden iets on-line, zij voegen dat zelf toe denk ik. Nu steeds verhoging etc maar zij zitten fout. Komt dit vaker voor?? Dreigen nu met incasso. Lees meer

ke
keesbakels - Mar 29, 2024 om 14:12
Geldzaken & recht

Wie is verantwoordelijk voor leeghalen huurwoning?

Mijn zoon heeft ongeveer 10 jaar bij zijn moeder ingewoond.Een verzoek om ingeschreven te worden als medehuurder is door de woningbouwvereniging  afgewezen. Zijn moeder is inmiddels overleden en hij heeft een andere woning. Er is geen erfenis, alleen (uitvaart) kosten. In hoeverre is hij aansprakelijk voor de volledige ontruiming van het huis & tuin?

Alvast bedankt voor de rea ... Lees meer

Ha
Hansie1947 - Mar 28, 2024 om 13:13
Vrije tijd & tuin

Vriendenloterij stoppen lukt niet

Al 2 keer een telefonsch gesprek gehad met een zeer irritante dame. Maar krijg het niet voor elkaar om op te bzeggen. Lees meer