U heeft gekocht via een wederverkoper en daar kunt u nooit tickets terug geven/ retour sturen. Dus ja, ze staan in hun recht.
Ga nooit op de bovenste leverancier bij google uw tickets kopen, ga naar waar de act is en kijk op hun site waar en hoe u tickets kunt bestellen. U zult dus die € 58,75 moeten betalen.

Als u werkelijk alleen maar drie tickets in uw winkelmandje hebt gedaan, hebt u natuurlijk nog niets gekocht. Want u kunt die kaarten alleen maar echt kopen door ook te betalen. 

En dan kunt u ze natuurlijk niet teruggeven.

Dus raar verhaal.

Dit is de nieuwe mail die ik heb gekregen als reactie op een mail waarin ik om meer duidelijkheid vraag omdat ik nog niks betaald heb en daardoor niet aan hun gebonden ben.

 

Dear Mr. xxxx,

Thank you for your message

You have entered into a legally binding contract. Therefore you are legally liable to pay for and accept the tickets.

By your order 189547GT you have ordered and accepted the Terms of Payment by means of payment in advance/bank transfer, and by agreeing to the General Terms and Conditions you have declared your willingness to an advance payment of the tickets.

Our offer to cancel your order, subject to the cancellation fee, was made purely in an attempt to be of assistance.

We feel we must make you aware that in the absence of a response we will have no alternative but to place the matter in the hands of a Debt Recovery Lawer.

Kind regards,

p.p. Selma Isenberger

Hallo Ddv , 

Bent u niet verder gegaan dan het winkelmandje , hoe komt Global Tickets aan uw e-mailadres ? 

Is mijn bestelling door Global Tickets in behandeling genomen?

Na het voltooien van de bestelling kunt u uw bestelbevestiging direct zelf uitprinten. Daarnaast versturen wij automatisch een bestelbevestiging naar het e-mailadres dat u bij de bestelling heeft aangegeven. Mocht u deze e-mail niet in uw postvak-IN kunnen vinden, controleer dan nog eens of u het e-mailadres juist heeft ingevuld. Controleer ook of het bericht niet in de spam-map van uw e-mail is terechtgekomen. Raadpleeg voor meer informatie over de status van uw actuele bestellingen uw https://www.global-tickets.com/login2.phppersoonlijke account .

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Het is normaal gesproken niet mogelijk uw bestelling te annuleren, omdat er in de ticketindustrie geen herroepingsrecht van kracht is. Zo heeft ook Global Tickets in de regel helaas niet de mogelijkheid ticket-bestellingen bij haar leveranciers en evenementenorganisatoren te annuleren. Slechts in zeldzame uitzonderlijke situaties is een annulering van een bestelling op aanvraag mogelijk. Hiervoor worden echter wel annuleringskosten in rekening gebracht. Deze annuleringskosten kunnen eventueel ook voldaan worden door een voucher in te wisselen.

Ik zou net als u denken dat als je uiteindelijk niet betaalt je ook niks hebt gekocht. Maar de site maakt duidelijk onderscheid tussen het bestelproces en de uiteindelijke betaling. En u heeft met uw gevulde winkelmandje plus hett akkoord met de voorwaarden een 'bereidheid tot koop' afgegeven.
Ik zou gewoon afwachten tot ze een volgende stap zetten en zelf even niks doen.

Moest u eerst een account aanmaken voordat u iets in uw winkelmandje kon leggen?

Op deze site plaatst u de bestelling al volledig voordat u bij het betaalgedeelte komt. Voordat u naar betalen gaat, vinkt u aan dat u akkoord gaat met de voorwaarden en de tickets wilt bestellen. U bent dus een overeenkomst aangegaan. Of ieder ander dat ook met uw gegevens zou kunnen doen, is nu niet relevant. Omdat het niet iemand anders was.
U had beter de recensies op kunnen zoeken voordat u uw bestelling definitief maakte. Nu kost het u leergeld.

Ik zou in ieder geval via het officiële verkoopadres alsnog tickets kopen, dan weet u zeker dat u binnen komt. Daar zijn de kaartjes ook voordeliger: http://www.ttcircuit.com/events/tt-assen-2017/tickets/
Lees voor de toekomst ook hier: http://www.weetwaarjekoopt.nl/

uit hun voorwaarden....

2.2 De klant kan zijn aanbod telefonisch doen, schriftelijk, per fax, per e-mail of via het in onze online-shop geïntegreerde bestelformulier. Bij een bestelling via het online-bestelformulier doet de klant na opgave van zijn persoonlijke gegevens en door klikken op de button “Kopen” bij de laatste stap van de bestelprocedure een juridisch bindend contractueel aanbod met betrekking tot de in het winkelmandje aanwezige artikelen resp. diensten. Voorafgaand aan de bindende verzending van de bestelling kunnen alle opgaven steeds via de gebruikelijke toets- en muisfuncties gecorrigeerd worden.

met andere woorden, zodra je op kopen hebt geklikt ben je de overeenkomst aangegaan, als je dit hebt gedaan zou ik het annuleringsbedrag maar overmaken of alsnog de kaartjes afnemen...