@sjoppie , bij deze site is duidelijk dat deze niet betrouwbaar is , 1 : de prijzen 2: bij betaling benedenaan staat links vermeld terugkeer uitwisseling , dit zegt genoeg .

@marita5, klopt maar ts werd door het enthousiasme van dochter zó beïnvloed dat er meteen besteld werd en je zal dan altijd zien dat het net die ene keer misgaat.

@Maarten , ik heb vorige week maandag contact gehad met ICS, uitgever van diverse creditcards.
Als.het echt zo is dat de artikelen te goedkoop zijn en de site heel slecht is, dus qua vertaling, voorwaarden enz dan kan het zomaar zijn dat de creditcard maatschappij vindt dat je verwijtbaar handeld en dan.krijg je niets terug.

Hallo @DIEWILIK, zoals ik al vaker schreef hier: uit eigen ervaring en ervaring van anderen. De procedure 'betwiste betaling' opstarten.

Ik heb vanochtens al contact met, in mijn geval, de rabobank gehad. Ik krijg papieren thuisgestuurd om de 'betwiste betaling' op te starten. Ik moet wel aangeven/bewijzen dat ik de leverancier kans heb gegeven het op te lossen. Maar als het goed is krijg ik mijn geld terug, dus dat lijkt goed te komen.

De grap is dat ik ondertussen via email wel reactie krijg. 

order@kissmarketonlineshop.com geeft aan dat ze een van de 2 aankopen gaan refunden en dat de andere onderweg is. Ik heb overigens maar 1 aankoop gedaan, maar ze hebben 2* doorbelast. Van degene die onderweg zou moeten zijn geven ze aan dat ik binnen 2 dagen de tracking info zou moeten zien, maar dat bericht kreeg ik ook al op 16 mei. Geloof ik dus helemaal niets van.  Ik heb gevraagd dat ze beide bedragen refunden. Ik ben benieuwd of ik daadwerkelijk geld terug gestort krijg en of er toch wat geleverd wordt. 

Ik verwacht van niet, dus ga ik de betwiste betaling procedure starten, als er dan toch nog het juiste product geleverd wordt dan kan ik dat alsnog aan de Rabobank aangeven. Rabobank gaf aan dat er ook vaker een verkeerd/goedkoop product geleverd wordt. Vooral niet terug sturen is de tip, want dat geld krijg je waarschijnlijk ook nooit meer terug...

Als er meer nieuws is wel/geen levering of refund, zal ik het hier ook melden. 

Dit zal mij nooit (!!) gebeuren........

Dit zal mij nooit gebeuren.

Twee uitzonderingen daargelaten ...

En mij zal dat ook nooit gebeuren.

Vooruit, maken we er vier van ....

Het is mij nog niet overkomen.

@Sjoppie, ik had u al meegeteld ... ;-))

@Hansjeklein, dat was me ontgaan, ben kennelijk na de 4 de tel kwijt...;-))

Doe mij er ook maar bij! ;-)

Dus 3 is nu 5!

Fouten maken gebeurt 'gewone mensen' wel eens, maar nooit mensen op dit forum.

Ik had tot nu toe echt zoiets, gebeurd mij niet. Werk zelf in de IT en check dus normaal ook op gegevens als telefoon nummer, adres van het bedrijf, retour policy etc. Maar zo merk je dat ik door de tijd heen toch wat nochalanter ben geworden in het checken. Dus: het was mij ook nog nooit overkomen en ben toch wel een 'ervaren webshopper'... Dan ben je over meerdere sites aan het zoeken naar dat ene leuke modelletje dat dochterlief mooi vind, op de prijs niet echt gelet.  En dan sávonds (te) laat toch maar snel bestellen want ik had nieuwe schoenen beloofd.

Fouten maken gebeurt 'gewone mensen' wel eens, maar nooit mensen op dit forum.

Ieder mens maakt fouten.............hoera ik ben een mens.

Hè gelukkig @GERBERA, toch nog gewone en niet foutloze mensen op dit forum!

Ik trap niet in zulke vage webstekken, daar zet ik de takkenschaar met veel genoegen in :-)

tja, inderdaad ook leuk. Maar het past meestal niet zo in de planning van de kids en mij. Sporten/school/werken/andere leuke dingen doen, dan is winkelen via internet toch wel superhandig!

@ sati. Maar doe dat dan bij Zalando of zo.

@sati: dan moeten ze het nog maar even met die oude schoenen doen! Ik had vaak geen zin om met mijn moeder de stad in te gaan voor nieuwe kleren, maar ging al tegensputterend mee, omdat ik toch nieuwe kleren/schoenen wilde hebben.