KPN
heb abbo bij kpn nu is mijn foon kapot ze willen hem niet repareren zonder aankoopbon mag dat ?
Op de aankoopbon staat zeer waarschijnlijk o.a. het serienummer van je telefoon. Zonder aankoopbon kan je wel met een andere phone aan komen bij KPN.
staat ook bij hun in de computer dat hij bij hun weg komt, waarom zo moeilijk doen
Tja, had de aankoopbon gewoon even opgeborgen, 2 tellen werk en je had dit probleem niet gehad.
Winkel binnen lopen en melden of ze een copie bon kunnen uitprinten omdat je die kwijt bent.
Die factuur hebben ze nl gewoon.
Daarna met die bon je telefoon inleveren...
Hebben wij ook gedaan :)
nee dat willen ze dus niet doen die service had ik moeten aankopen je moet overal voor betalen bij KPN
Topantwoord
Een afschrif van de bank overleggen mag ook en al gaan ze zeuren over een serienummer daar heeft u niets mee te maken ze kunnen aan de hand van bank afschrift en zelfs aan de hand van een rekening nummer het gewoon terug vinden in de computer.
KPN hoeft een afschrift helemaal niet te accepteren.
nou dat helpt ook niet want ik heb de telefoon gratis bij de abbo gekregen
Lees ook eens deze informatie van consuwijzer ,
https://www.consuwijzer.nl/elektronica/overeenkomsten/aankoopbewijs
Ook lees ik op het forum van kpn dat zij een aankoopbewijs 6 maanden in hun computer bewaren en dan vernietigen .
Heeft u geen factuur of mails o.i.d. meer waarop staat welk abonnement het betreft, of het contract, en welke telefoon daarbij geleverd is?
Lees ook eens dit voorbeeld rechten zonder aankoopbewijs ,
https://www.consuwijzer.nl/nieuws/lezersvraag-spits-over-rechten-zonder-kassabon
Nieuw op Vraag & Beantwoord
Coulance regeling
Coulant betekende oorspronkelijk letterlijk 'vloeiend' en 'gemakkelijk'. Het is afgeleid van het Franse couler 'stromen, vloeien', dat teruggaat op het Latijnse colare 'filtreren, dempen'. Tijdens de laatste uitzending van dit jaar Kwam weer het onderwerp Veelvoorkomende problemen met de distributieriem Als een burger de dupe word door een bedrijf Waar bi ... Lees meer
Zakelijk energiecontract consument
Mijn vader is opgebeld door een energieboer dat het huidige contract bijna afliep. Helaas is hij toegehapt op een aanbieding en heeft een nieuw contract afgesloten.
nu loopt echter het contract van mijn ouders nog twee jaar. Daarom hebben ze een mail gestuurd dat ze afzien van het contract volgens de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Echter reageert de energieleverancier terug dat ze
...
Lees meer
Zorgplicht online casino's
nu gaat de overheid je helpen omdat we in Nederland wonen. Prijs jezelf gelukkig, je woont in NL, je hebt de jackpot alsnog gewonnen. Dit klopt gedeeltelijk. Casino's die de zorgplicht schenden lopen het gevaar dat hun vergunning wordt ingetrokken en krijgen hoge boetes opgelegd. Deze boetes gaan(deels) de schatkist in en/of worden ingezet voor de verslavingsinstellingen waar de speler zich aan k ... Lees meer
Populair in Winkels & Webshops
Ervaring met <a href="//dresslily.com" target="_blank">www.dresslily.com</a>
Op Facebook verschijnt regelmatig een advertentie van Dresslily.com met aanbiedingen van belachelijk goedkope shirts, tops enz. Ik heb een aantal artikelen besteld en mijn argwaan ontstond toen ik via de mail de mededeling kreeg: hassan@gmail.com heeft uw betaling ontvangen. Het duurde weken voordat ik bericht kreeg dat DHL pakketje zou bezorgen MAAR dat ik nog wel even BTW en invoerrechten moest ... Lees meer
Wie is stichting foundation docdata
Er wordt geld van mijn rekening afgeschreven en ik ken dit bedrijf niet. Lees meer
Wolfgang Tools liegt! Wat te doen?
Wolfgang Tools, welke producten aanbiedt via bol.com en dagaanbieding sites zoals koopjedeal liegt dat het barst.
Het dochterbedrijf van Mascot-online, wat ook niet fris is claimt professionele producten aan te bieden van Duitse makelaardij.
De producten zijn niet professioneel (kun je natuurlijk over twisten) maar ZEKER NIET van Duitse makelaardij.
Het gaat hier om Chinese pr
...
Lees meer