Il
door Ilsedus Jul 26, 2016 om 12:34
Winkels & webshops

Opgelicht bij Woonsquere almere bij aankoop bankstel

Waren met hele gezin oktober 2015 daar in winkel gaven aan verkoper al onze wensen /eisen aan. 
Hij verkocht ons bank met Amerillo 800 categorie 5. Voor een bedrag van 1850 na wat handje klap.
Na paar weken begon ellende vlekken in bank, slecht te verwijderen , man zakt door bank heen slechte kwaliteit kussens . Er kwam iemand langs van Woonsquere ja zegt hij de verkoper had u nooit deze bank met deze kwaliteit kussens mogen verkopen??! Als ze deze zouden vervangen koste dat ons 500 euro of meer met geen garantie! Pardon?
ik mailen, bellen etc . Bedrijf geeft niet toe aan fout van de verkoper.  Nu 8 maanden later hebben we de optie 1200 euro bij te betalen pardon ?? Of kussens gratis vervangen maar dan zitten we nog met die slechte stof kwaliteit.  We zijn ten einde raadt voelen ons opgelicht.  

827 3 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

tijger1
door tijger1 - Jul 26, 2016 om 12:45
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

Woonsquare is mijns inziens van hetzelfde "niveau" als Seats & Sofa's, rommel dus. Ook weet ik niet wat voor wensen en eisen dat u had, maar "door de bank zakken" moet gratis gerepareerd worden. En wat bedoelt u met "slechte kwaliteit kussens"? Zakken ze in en komen niet meer terug?

Met een stoffen bekleding ontkomt men mijns inziens haast niet aan vlekken. Die bekleding kan van tevoren met speciaal spul behandeld worden. Superduur. Kan men beter meteen leer aanschaffen.

ik zou de kussens maar laten vervangen en een grand foulard aanschaffen.

marita5
door marita5 - Jul 26, 2016 om 13:58
11495 Antwoorden / 15 Vragen
0

Hallo Ilsedus, 

Lees deze informatie eens door , klik op de rode regels .

https://www.consuwijzer.nl/huis-tuin/vloer-keuken-meubel/ondeugdelijke-keuken-meubel

Na paar weken begon ellende vlekken in bank, slecht te verwijderen , man zakt door bank heen slechte kwaliteit kussens .
ik mailen, bellen etc

Neem eens contact op met consuwijzer .

https://www.consuwijzer.nl/contact

zoekster1
door zoekster1 - Jul 26, 2016 om 14:05
1583 Antwoorden / 3 Vragen
1

Woonsquare zit nmm net een klein trapje hoger op de ladder dan Seats & Sofa's omdat ze aangesloten zijn bij de Geschillencommissie Wonen. Dat is daarom uw laatste mogelijkheid om nog wat voor elkaar te krijgen. Er komt dan een expert naar uw bank kijken.
Er moet wel klachtengeld betaald worden, dat krijgt u terug als u de zaak wint. U heeft wel erg lang gewacht met hier raad vragen, 8 maanden met elkaar in de clinch liggen, na drie maanden heb je toch wel door dat je niets voor elkaar krijgt?

Gelukkig mag je tegenwoordig nog binnen 1 jaar nadat u de klacht heeft gemeld bij de verkoper gebruik maken van de Geschillencommissie wonen. Of u zult winnen kan ik helaas niet inschatten. De vlekken lijkt me een moeilijk verhaal, maar kussens mogen niet zo snel doorzakken, bovendien heeft een expert van Woonsquare gemeld dat deze kussen waardeloos zijn. Wat u verder ook onderneemt richting Woonsquare, doe het schriftelijk en verzoek altijd om een schriftelijk antwoord binnen een bepaalde termijn. Dat kan per mail of per brief. Een brief zou ik aangetekend versturen als ik u was.

klik HIER voor de geschllencommissie wonen. Lees goed de brochure door!

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

ko
koenvdklundert - Mar 28, 2024 om 17:06
Huishouden & energie

Afvoer verstopt

Hoi, 

Momenteel hebben wij thuis erg veel last van terugkomende verstoppingen in onze afvoer. Ik probeer het telkens zelf op te lossen, maar zonder succes. Nu ben ik op zoek gegaan naar een loodgieter alleen vind ik de prijs echt belachelijk duur. 

Is er ergens een redder in nood met de gouden tip? Of weet er iemand een loodgieter die goedkoper is en netjes te werk gaat?? ... Lees meer

Ha
Hansie1947 - Mar 28, 2024 om 13:13
Vrije tijd & tuin

Vriendenloterij stoppen lukt niet

Al 2 keer een telefonsch gesprek gehad met een zeer irritante dame. Maar krijg het niet voor elkaar om op te bzeggen. Lees meer

fe
feminem - Mar 28, 2024 om 17:46
Geldzaken & recht

Onaangekondige prijsverhoging sportschool

Goedendag,

vanmiddag een onaangename verassing tijdens het nalopen van de financiele administratie. SInds 1 november 2023 heb ik een abonnement bij een sportschool. Deze sportschool heeft, zonder het aan mij bekend te maken, de abonnementsprijs verhoogd. Ik ben niets te beroerd om te betalen, laten we dat voorop stellen. Ik wil echter wel graag op tijd weten dat er een prijsverhoging aa ... Lees meer