he
door hetkannietwaarzijn Mar 30, 2016 om 11:14
Winkels & webshops
Slechte kwaliteit stoelen van Rofra meubelen

Slechte kwaliteit stoelen van Rofra meubelen

Inmiddels ben ik sinds 1.5 jaar in het bezit van eetkamerstoelen van Rofra meubelen. Enkele weken geleden zakt mijn man door een stoel en komen wij tot de ontdekking dat de stoel van een soort samengeperst materiaal is gemaakt en ontdekken wij vervolgens scheurvorming in de overige stoelen. Uiteraard mijn beklag gedaan maar werd afgewimpeld met het feit dat de scheurvorming door de cv zou komen en ze weigeren om uberhaupt iets te ondernemen.Ik mag dus twee stoelen met gebreken aanbieden voor reparatie maar de overige vier stoelen daar wordt niets aan gedaan.Ik heb per stoel 369,00 betaald en voor dit bedrag dacht ik dus kwaliteit te kopen. Ik weet nu niet meer hoe te handelen.
Heeft u advies,
Met vriendelijke groet,
Sandra van Geemen

1756 2 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Gerry1969
door Gerry1969 - Mar 30, 2016 om 11:44
3449 Antwoorden / 25 Vragen
0

Na 1.5 jaar mag u er terecht vanuit gaan dat u de stoel gerepareerd krijgt. Bijna Ieder huis in Nederland heeft cv en daar moet de stoel gewoon tegen kunnen.  Dit is geen rare of bijzondere situatie. 
Voor dat geld mag u nu zeker een stukje service opeisen. U gebruikt de stoel niet in een buitensporige situatie. 
Aangetekende brief sturen en uw recht opeisen, check consuwijzer.nl voor een voorbeeldbrief. 
Succes 
Diewilik

marita5
door marita5 Mar 30, 2016 om 11:48
11507 Antwoorden / 15 Vragen

15 jaar ;-) er staat een punt tussen dit moet volgens mij 1,5 jaar zijn

Gerry1969
door Gerry1969 Mar 30, 2016 om 11:49
3449 Antwoorden / 25 Vragen

Hoi Maria, reeds gecorrigeerd :-)

marita5
door marita5 Mar 30, 2016 om 11:50
11507 Antwoorden / 15 Vragen

ik vond het wel grappig .

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

It
Ita8888 - Apr 17, 2024 om 15:25
Vrije tijd & tuin

Is kleur van de hout lak of beits bepalend voor levensduur buiten?

Ik hoorde van iemand dat donkere kleuren minder lang mee gaan en barstnin ezon.Klopt dat? Wij overwgen voor zwart te gaan. Lees meer

Fr
Fred Mennen - Apr 17, 2024 om 13:07
Geldzaken & recht

Post.NL geeft je geen mogelijkheid om je Post.NL afhaalpunt te wijzigen. Dit wor

Wanneer je een pakket ontvangt via Post.NL kun je alleen je afhaalpunt wijziggen bij de bestelling.
Als ontvanger kun je niet via de Post.NL App en de Klantenservice niet je afhaalpunt van Post.NL bepalen.
Post.NL doet dit voor jou en wel via je postcode.
Als ontvanger kun je dat niet zelf bepalen.
Wel bij het plaatsen van je bestelling bij de verzender.
Je mag dus als ont ... Lees meer

j
j jonker - Apr 17, 2024 om 20:12
Elektronica & tv

Contract youfone ontbinden

sins begin maart heb ik youfone wekelijks gebeld gemailt omdat mijn tv steeds vastliep telefoon niet doet internet slecht.
je mag voor €100 per maand toch wel iets goed verwachten? dus kan ik hierdoor van mijn contract af Lees meer