he
door heit123 Apr 29, 2017 om 11:25
Winkels & webshops

Zavvi.nl

Heb zelf zeer slechte ervaringen gehad met het bestellen van een artikel bij dit bedrijf. Een bestelling duurt 3 weken. Toen artikel maar niet bezorgd werd, gemaild met Zavvi.nl. Mij werd medegedeeld dat ik zelf een onjuiste adressering had opgegeven, waardoor artikel  verkeerd  is bezorgd. Welk adres dit dan geweest was kon men mij niet mededelen. Kortom eigen schuld en naar centen kan ik fluiten. Mijn advies is dan ook niet in zee te gaan met dit bedrijf. Heeft geen enkele toegevoegde waarde ten opzichte van andere soortgelijke internetbedrijven en is totaal klantonvriendelijk.

13624 7 Rapporteer

Deze vraag is gesloten en kan niet meer worden beantwoord. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vragen sluiten mogelijk niet meer aan bij de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

marita5
door marita5 - Apr 29, 2017 om 11:50
11510 Antwoorden / 15 Vragen
1

Hallo Heit123 , 

Mij werd medegedeeld dat ik zelf een onjuiste adressering had opgegeven, waardoor artikel  verkeerd  is bezorgd

U weet zelf of dit de waarheid is , plaats een klacht op Trustpilot daar reageert Zavvi , niet geschoten is altijd mis , klik op de rode regels .

https://nl.trustpilot.com/review/zavvi.nl 

U kunt ook een klacht indienen bij ECC , Zavvi is gevestigd in Engeland .

http://www.eccnederland.nl/nl

fa
door familyman - Apr 29, 2017 om 11:54
888 Antwoorden / 1 Vragen
0

Als je de site bekijkt, zou je er al niet moeten willen bestellen. Bij de ervaringen via google krijgen ze een 4.1, dat zegt genoeg.
Verder, als ze u niet kunnen vertellen waar uw artikel naar toe verzonden is, klopt er bepaald veel niet wat hun administratie betreft. Wellicht een volgende keer eerst eens de site wat beter bekijken vóór je besteld? Lijkt me handig.

ne
door neodutchio - Apr 29, 2017 om 11:57
5148 Antwoorden / 12 Vragen
1

U kunt toch inloggen met uw account en uw laatste order in zien? Dan ziet u meteen welk adres u heeft opgegeven en waar u zou moeten zijn om uw spullen te krijgen.

tijger1
door tijger1 - Apr 29, 2017 om 12:20
42060 Antwoorden / 21 Vragen
0

Maar wat is nu uw vraag?

edrick3
door edrick3 - Apr 29, 2017 om 12:22
27632 Antwoorden / 85 Vragen
0

Dit is geen klachtensite!

costnix
door costnix - Apr 29, 2017 om 16:51
2874 Antwoorden / 1 Vragen
0

Blijkbaar stelen ze een L uit bestellen :-(

ha
door halex - Apr 29, 2017 om 20:33
1374 Antwoorden / 4 Vragen
0

Dit is 'Vraag & beantwoord'. Niet 'Adviseer maar een end weg en klaag tot je blauw ziet'.
Dat u zelf een onjuist adres hebt doorgegeven, is voor uw risico. U had beter op moeten letten. Net zoals toen u een forum zocht om te klagen.

Terug naar de vraag

Nieuw op Vraag & Beantwoord

Peteri
Peteri - Apr 24, 2024 om 11:24
Geldzaken & recht

Overschrijvingsfomulier fraude

Ik help iemand van 85 met administratieve dingen. In Dec 2023 heeft hij overschrijvingsform abn gestuurd voor anwb lidmaatschap van €17. In feb 2024 kreeg hij aanmaning en bleek het niet afgeschreven. Dus maakte hij nog een aan, die werd betaald. Nu is er met het 1. Formulier in maart € 497 afgeschreven naar rekening in België, met zelfde naam erbij als hij heet. Blijkbaar is formulier bij po ... Lees meer

Rienhartman
Rienhartman - Apr 23, 2024 om 22:32
Garantie & verzekeringen

Netvervuiling Siemens

We dachten verstandig te zijn door wat extra te sparen en te kiezen voor Siemens, die toch wel bekend staat om haar hoogwaardige producten en goede service. Helaas blijkt dat in de praktijk toch net iets anders te zijn. In september 2023 nieuw apparatuur gekocht; wasmachine, warmtepompdroger, oven en vaatwasser, waarbij alleen laatstgenoemde heeft nog geen storing vertoond.   De warmtepompdroge ... Lees meer

Sp
Sportfan1998 - Apr 24, 2024 om 07:51
Huishouden & energie

Onderbuurman haalt stroom eraf

Mijn onderbuurman haalt mijn stroom en warm water eraf omdat hij last heeft van mijn normale woongeluiden. Hij is mij echt aan het wegpesten. 2 dagen geleden heeft hij mij 12 uur zonder gelaten. Als ik aanklop doet hij niet open en de verhuurder wil niks doen en vindt dat ik dit zelf maar moet oplossen.  Alleen de onderbuurman heeft toegang tot de meterkast.
Wat kan ik doen en bij wie kan ... Lees meer