Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ra
ra318 - 29-08-2014 17:00:01
Vakantie & Reizen

Oplichting verrassingstickets.nl

Goededag,

ik heb vorige week geboekt via verrassingtickets.nl, en kreeg vanmorgen een mail dat de datum die ik opgegeven heb niet meer beschikbaar was. heb vervolgens naar vakantieveiling gebeld dat ik dit niet normaal vind wat er met dat bedrijf aan de hand is, ze beloven van alles maar regelelen niets.
vakantieveiling heeft vervolgens gezegd dat ze het geld binnen 14 dagen terug storten op mijn rekening.
verrassingtickets.nl zijn oplichters en niet te vertrouwen, ze willen alleen maar geld zien, en houden zich niet bezig met de wensen van de klant.
ik zeik normaal nooit over zoiets, want de bestemming maakt me nog eens niet uit, zelfs die heb ik niet gekregen.

vervolgens heb ik alberto stegeman ingelicht, en hopelijk gaat hij met de informatie aan de slag.

gegroet.