Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Overboeking tussen banken
In de praktijk heb ik ervaren dat de datum van al geboekt zijn bij de ontvanger crusiaal zijn !
ik heb dit ervaren met ,met name nuon !!!! , omdat er soms overboekings tijds verschillen tussen banken zitten varieert de overboekingstijd.
dus administratief technisch geboekt zijn bij de ontvanger dus !
nuon is daar extreem scherp in ! dat leverde mij aan de "lopendeband" boetes op van nuon.
na overstappen naar energiedirect (een klantviendelijke) heb ik nimmer meer boetes gehad ! in begin belde energiedirect mij even om te weten een en/of wat en toonde begrip.
nu dank ik de hemel overgestapt te zijn ,nimmer problemen en boetes ed.,is er iets krijg ik een vriendelijk belletje en ze zijn nog goedkoper ook !