Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Oplichter whooshah mobile
Dank voor het advies. een klacht bij de geschillencommissie kost € 50 voordat deze in behandeling wordt genomen:
http://www.degeschillencommissie.nl/userfiles/btw_brochures/tel%20brochure_140619.pdf
daarnaast ben ik niet de contractpartij, omdat het een zakelijk abonnement is. dit maakt het erg lastig om facturen en contracten aan te leveren. ik denk dat we met het bedrijf maar gaan overstappen naar kpn of een andere provider.
inmiddels heb ik van onze leverancier begrepen dat het voorkomt dat dit soort content op je af wordt gevuurd, zonder dat daarom gevraagd hebt. aangezien er geen handtekening nodig is, kunnen deze oplichters willekeurig mobiele nummers aanmelden.
jammer dat vodafone meewerkt aan deze vorm van oplichterij. het enige wat ze doen is doorverwijzen naar de oplichter. dit gaat ook in tegen artikel 17.2 van de gedragscode.