Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

trude
trude - 09-10-2015 15:04:49
Vakantie & Reizen

Tenaamstelling ticket wijzigen

Lijkt me dat tui er een slaatje uit slaat, in de algemene voorwaarden staat n.l.:

11.13 wijzigingskosten
de kosten van wijzigingen in uw cruise boeking bedragen
minimaal € 50 per boeking (cruises) en € 25 per boeking
(hotels en vluchten), vermeerderd met eventuele
communicatiekosten. deze kosten komen boven op
de door u verschuldigde reissom.

bij neckermann staat o,a,. dit:
indien u een reis heeft geboekt met vertrek buiten 6 weken is het mogelijk uw reis kosteloos te wijzigen binnen 5 werkdagen via het customer contact center.

ik heb zelf twee jaar geleden ca € 20,00 betaald om een ticket te wijzigen.
het betreft hier alleen maar een administratieve handeling/wijziging .

tip: misschien even een aantal andere reisorganisaties benaderen wat zij berekenen voor het wijzigen van een ticket?