Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Tenaamstelling ticket wijzigen
Beste hedyalice,
ik vond ook nog de volgende link op consuwijzer, klik https://www.consuwijzer.nl/vakantie-vrije-tijd/pakketreizen/ik-wil-een-vakantie-annuleren">hier.
ik denk zeker dat de volgende passage interessant is voor u:
"iemand anders neemt uw reis over:
u hebt volgens de wet de mogelijkheid om uw reis over te dragen aan iemand anders. dit betekent dat iemand anders in uw plaats de reis maakt. het overdragen van een reis doet u door contact op te nemen met de reisorganisator. dit kan tot 7 dagen voor vertrek. de reisorganisatie moet hier aan meewerken. behalve als uw plaatsvervanger niet voldoet aan de voorwaarden voor de reis. bijvoorbeeld als de plaatsvervanger niet voldoet aan de doelgroep die geldt voor de reis. de reisorganisatie mag hiervoor wel administratiekosten in rekening brengen. heeft de reisorganisatie nog meer kosten vanwege deze wijziging? dan mag de reisorganisatie dit ook in rekening brengen.".
hoop dat u er iets aan heeft om alsnog tui de juiste kant op te bewegen.