Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ph
philip36 - 07-04-2016 16:59:55
Computers & Telefonie

Problemen met medion over afhandeling schade tijdens garatie.

Problemen met medion over afhandeling schade tijdens garantie zeg je.
wat zijn die problemen dan?
wil je dat medion voordat ze de laptop onderzocht hebben zegt dat het je niks kost?

als het scherm stuk is zal moeilijk zijn om te bewijzen dat het niet je eigen schuld is.
laptop knel gezeten waardoor pixels stuk zijn?
door de eventuele kapotgedrukte pixels kan er intern ook wel het een en ander stuk gegaan zijn.
en het onderzoek van een computerwinkel, daar heeft medion natuurlijk geen boodschap aan.
gratis verzending zal niet bij de garantie horen, maar kijk de garantievoorwaarden er op na.

als het volgens jou een intern probleem is zou de reparatie je dus alleen €50 kosten.
maar uit je verhaal blijkt wel dat je daar niet echt gerust op bent.
er zit niets anders op dan de laptop (bij medion) te laten repareren met de kans dat het nog eens €340 of meer kost.
of dat slim is hangt van de aanschafprijs af.
de volgende laptop dichter bij huis aanschaffen dan heb je geen verzendkosten.