Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

th
theflyingdoctor - 04-05-2016 15:51:21
Computers & Telefonie

Structureel geen bereik kpn

ja die devisie kpn mobiel is een groot drama.


ik had een nokia 301 twee jaar terug maar in de loop van de tijd kreeg ik steeds meer problemen met dat ding.


ik kocht een nieuwe auto met een automatisch soort perrot systeem er in, ja vergeet het maar mijn mobiel zou nooit gaan werken.


in de daarop volgende weken dagelijks contact met de dealer met de kpn en met microsoft de maker van het mobieltje.


en dan gebeurt het bizarre, schrik niet 44 mederwerkers van de kpn en microsoft hielden mij imn die weken voor gek omdat de nokia 301 totaal niet bestond.
vervolgens nog eens 15 maanden ergernis over al de ellende met het toestel, ik kon het ter reparatie inleveren, terwijl het toestel niet bestond, wie is hier nou gek.


de gewone kpn compleet service is meer dan uitmuntend maar de mobiele service is huilen met de pet op want als die maanden geen respons als alleen maar een niet bestaand toestel ter reparatie aanbieden