Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ha
halex - 28-07-2016 22:47:10
Computers & Telefonie

Hoge telefoonrekening onbekend data verbruik vodafone binnenland

Zoals uit de afbeelding blijkt, heeft uw telefoon die data wel gebruikt. u levert zelf het bewijs. vodafone heeft er toch niets mee te maken of u bewust of onbewust zoveel data gebruikt? uw telefoon heeft die hoeveelheid data gebruikt en daar bent u verantwoordelijk voor.
ik zie geen enkel steekhoudend argument waarom vodafone zou moeten opdraaien voor het datagebruik van uw telefoon.
u kunt dit oplossen door 1) uw telefoon zo in te stellen dat deze niet onbeperkt data kan gebruiken en 2) door de rekening aan vodafone te voldoen. doet u het eerste niet, loopt u risico op herhaling. doet u het tweede niet, dan komt u verder in de problemen. want vodafone zal hoe dan ook geld willen zien voor de door hen geleverde dienst.