Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Hoe krijg ik contact met de klachtenafdeling van tele2?
Voordat u uw contract ging beëindigen omdat tele2 niet levert wat zij had beloofd, had u tele2 in de gelegenheid moeten stellen om de gebrekkige levering te herstellen. dat hoeft niet in de algemene voorwaarden te staan, want dat staat in het burgerlijk wetboek.
u hebt nu de overeenkomst ontbonden, zonder dat tele2 alsnog te laten nakomen. dat had u niet mogen doen. en daarom mag tele2 de resterende looptijd bij u in rekening brengen.