Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Samsung geen reparatie tijdens garantie
Van www.acm.nl:
acm heeft in kaart gebracht welke consumentenproblemen er spelen in deze markt en wat de omvang daarvan is. acm concludeert dat er geen sprake is van collectieve misstanden waartegen zij zou moeten optreden. wel wijst acm de bedrijven en consumenten op hun verantwoordelijkheid en doet acm een aantal aanbevelingen aan marktpartijen.
in december 2013 heeft de acm de door hun uitgevoerde marktscan gepubliceerd https://www.acm.nl/nl/publicaties/publicatie/12372/marktscan-naleving-garantie--en-conformiteitsregels-door-aanbieders-van-mobiele-telefoons/" target="_blank">https://www.acm.nl/nl/publicaties/publicatie/12372/marktscan-naleving-garantie--en-conformiteitsregels-door-aanbieders-van-mobiele-telefoons/