Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Refund actie oral-b
Het is uiteindelijk allemaal wel voor elkaar gekomen,maar daar moest wel wat gebeuren.
men is gewoon bij oral-b en action.highco-data gewoon giganties doof en zeer slechtziend.
ik kreeg vanuit action.highco-data telkens de vraag dat ik mijn gegevens opnieuw moest toesturen want ze hadden niets van mij.
dit terwijl ik een bevestiging had ontvangen dat alles in orde was en binnen 6 weken het geld zou worden gestort.
ik doe het liefs alles schriftelijk ivm bewijsstukken want door een telefoon zegt de ene persoon ja en later een andere niets van waar.
uiteindelijk toch maar gebeld en zelfs nu ook weer werd er ontkent dat er niets van mij en onze zoon bekend was.
toen heb ik nogmaals hun bevestigings email voor gelezen met verzenddata en tijd en nog werd alles ontkend.
toen vroeg ze om de postcode van mij en van onze zoon en waarrempel we zaten tot hun verbazing zelf wel in het systeem.
men wist niet hoe rap men telefonisch met de bevestiging kwam om alle 2 uit tebetalen,heb daarop meteen gezegd dat ik hierover een schriftelijke bevestiging wilde en trouwens ook gekregen.
heb mijn gal wel even gespuit over de manier van handelen bij zowel oral-b als action.highco-data en dat er vele klachten waren omtrent de uitbetaling van een refund-actie.
mijn ervaring is wel dat ik nooit meer een product koop van oral-b of een product action.highco-data is bij betrokken.
ze doen hun werk absoluut ver onder de maat en verdienen volgens de radar regel een ijskoude doche en dan ook werkelijk ijskoud.