Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

jo
jollie struvé - 13-01-2017 13:46:47
Computers & Telefonie

Hoe betrouwbaar is direct pc?

Nou in mijn ogen zeer onbetrouwbaar. ik was in 2014 lid van pc direct heb toen in goed overleg (dacht ik) het abonnement opgezegd per aangetekende brief. ik heb toen ook een brief van pc direct ontvangen waarin mijn opzegging wordt bevestigd. vandaag kreeg ik een brief van een incassobureau of ik maar even 297 euro ex incassokosten wou betalen. pc direct gebeld en volgens hun loopt mijn contract nog steeds en is er geen brief van mij ontvangen?!?....in heb in de afgelopen drie jaar geen enkele rekening noch aanmaning van pc direct of van een incassobureau ontvangen. tot vandaag. nu moet ik aantonen dat ik het contract destijds beeindigd heb....krankzinnig toch?