Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Mag coolblue onderzoekskosten berekenen?
Geen woord over de kosten van de totale reparatie (min de defecte knop die nog onder garantie valt)?
onderzoekkosten vallen aan omdat het toestel als geheel (zonder aanspraak op garantie) letterlijk naar de knoppen is. waarschijnlijk is het toestel hard gevallen en kan er uiteindelijk nog meer schade gevonden worden. door de scherpe prijzen is er van coulance vaak geen rede meer. coolblue treft hier helemaal géén blaam.