Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Moet vodafone de opzegging per e-mail van mijn eenjarige abonnement verwerken?
"ik heb een eenjarig vodafone mobiel abonnement lopen dat ik online bij studentmobiell heb afgesloten in 2015 ... nu wil ik dit opzeggen (afloopdatum contract is 31-07-2017) ?
dit begrijp ik dus niet, of je contract is 2 jaar of verlengt met je toestemming of het is stil zwijgend gebeurt en in dat laatste geval kan je gewoon op iedere moment opzeggen wanneer jij wilt.
maar je geeft aan dat je via email je contract stop hebt gezet en wat vodafuck ook zegt daar heb je gewoon recht op je mag je contract stopzetten via email.
wel is het beter om het via het formulier te doen op de website of via de telefoon echter nooit doen! dan is het jou woord tegen de hunne.
kan je op het formulier nog een na schrift geven dan daarop vermelden dat je eerder al via email hebt opgezegt en stuur evt ook een copy van die email mee.