Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

sw
swat1500 - 26-03-2017 12:18:45
Computers & Telefonie

Samsung galaxy s6 edge scheur tijdens het opladen van telefoon.

Ik begrijp dat uw garantieclaim is afgewezen.  u zal dan de feitelijke reparatie moeten betalen of na het terug halen van het toestel  (na betaling van de onderzoekskosten) een second opinion moeten zien te krijgen bij een ander reparatie bedrijf. als het inderdaad aan de accu ligt zult u vervolgens moeten aantonen dat u de telefoon op de juiste wijze hebt opgeladen met een door samsung goedgekeurde opladen en dus niets te verwijten valt.
ik ben bang dat de kosten om uw (eventueel) juridisch gelijk te halen niet opwegen tegen de reparatie kosten of kosten aanschaf van een andere telefoon.