Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

Co
Colinda123 - 10-05-2017 18:17:32
Vakantie & Reizen

Allgreatdealz.com

Ook ik ben benaderd dat ik een prijs hadden gewonnen van een reisvoucher voor een 3 tot 4 daagse reis voor 2 pers.
als ik interesse had kostte het me 65 euro,als ik geen interesse had, moest ik de voucher szm terug sturen,
18 april 2017 de voucher ontvangen en 19 april 2017 meteen teruggestuurd ,extra postzegels erop en naam en adres op de achterkant !
nou werd ik vanmiddag gebeld dat ze geen brief terug hadden ontvangen,en dus zoz 65 euro van mijn rekening af gehaald wordt,
hier moet ik volgens hun heel blij om zijn,want ze waarschuwen me ,want er staat een grote boete voor omdat ik me niet aan de afspraak had gehouden door de brief niet snel teruggestuurd te hebben !!
ze geloven absoluut mijn verhaal niet dat ik hem wel meteen teruggestuurd hebt !
dit kunnen en mogen ze toch niet zomaar doen ??
en wat kan ik zelf nu het beste ondernemen?