Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

panter22
panter22 - 26-05-2017 16:38:51
Computers & Telefonie

Mag hollandsnieuwe een vol maandabonnement voor 1 dag vragen omdat ze zelf te laat hebben beëindigd?

Je hebt bericht gekregen dat het abonnement eindigede op 8 mei en je kon nog bellen op 7 mei met hn. de overstap was op 8 mei naar ziggo. dan moet je nog 1 dag betalen. 
de automatische incasso gaat dan administratief door. dat zal achteraf wel verrekend worden. je bent niet de eerste wiens contact in het weekend eindigt. 
zoals je begrijpt, gaan we voor die ene dag nooit betalen,laten ze de computerprogramma's maar op zondag werken 
heb je dan geprotesteerd bij hn tegen de datum van 8 mei, een maand geleden?