Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ne
neodutchio - 05-06-2017 14:01:14
Vakantie & Reizen

Mogelijke oplichting supersaver travel?

Mooie woorden he, fraude en oplichting. bent ook u bekend met de woorden laster en smaad?

u boekt een reis en er komt een foutieve datum op te staan. de data op de tickets is gelijk aan wat u online ingeeft. u wilt deze tickets betalen via een 'kopen op afbetaling' regeling. dit alles gebeurt op vrijdag. vrijdag vanaf 18uur is alles dicht, zaterdag en zondag dicht en vandaag ook. als het kantoor dicht is, hoe kan alles dan geannuleerd worden? normale procedure is dat u natuurlijk de rekening krijgt. nu moet er geannuleerd worden, dan moet u eerst wachten totdat de annuleren voltooit is en kan er terug betaald worden.

iets meer geduld hebben in een weekend dat iedereen vrij is en niet zo snel roepen met fraude en oplichting!