Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Overeenkomst blijkt bij bevestiging anders dan gedacht
Wat is nu het echte probleem?
u bent tevreden als klant, besluit voor een hogere snelheid te gaan en wilt nu een maandelijks opzegbaar contract behouden, alsof u volgende maand gaat overstappen.
het is algemeen bekend dat bij iedere wijziging van je contract dat er een jaarcontract volgt. daarna mag u weer per maand opzeggen.